- •Г.Р. Чернова т.В. Слотина психология общения
- •Введение
- •Глава I. Общеметодологические аспекты исследования общения Понятие общения. Общие характеристики общения
- •Возрастные особенности общения
- •Характеристики общения
- •Критерии удовлетворенности общением
- •Виды общения
- •Функции общения
- •Уровни общения
- •Глава 2. Перцептивный аспект общения Понятие социальной перцепции
- •Механизмы межличностного восприятия
- •Механизмы межгруппового восприятия
- •Эффекты восприятия
- •Глава 3. Коммуникативный аспект общения Коммуникация и коммуникативный процесс
- •Вербальная коммуникации
- •Невербальная коммуникация
- •Коммуникативные барьеры
- •Феномен межличностного влияния и противостояния влиянию
- •Виды влияния
- •Виды психологического противостояния влиянию
- •Каналы восприятия и передачи информации. Влияние пространства и времени на уровень и глубину общения
- •Глава 4. Интерактивный аспект общения Типы ситуаций взаимосвязанности людей. Психологические эффекты взаимодействия людей
- •Психологическая совместимость
- •Психологические эффекты взаимодействия людей
- •Стратегии поведения по отношению к партнерам
- •Стили взаимодействия
- •Типы взаимодействий
- •Альтруизм и агрессия
- •Теории взаимодействия
- •Литература:
- •Глава 5. Основы эффективного общения Понятие коммуникативной компетентности
- •Психологические сигналы при вступлении в контакт
- •Техники активного слушания
- •Трудности эффективного слушания.
- •Памятка Иствуда Атватера «Как надо и как не надо слушать».
- •Глава 6. Трудности общения. Дефицитное общение Трудности общения
- •Дефицитное общение
- •Аутизм и аутичность
- •Отчужденность
- •Глава 7. Публичное выступление
- •Основные этапы подготовки к выступлению
- •Виды публичных выступлений
- •Психологические условия интересного выступления
- •Этапы подготовки речи
- •Докоммуникативная фаза
- •Определение темы и цели выступления
- •Оценка аудитории и обстановки
- •Кодирование
- •Фактологический материал
- •Коммуникативная фаза
- •Структура выступления
- •Приемы управления вниманием
- •Сенсорным системам
- •Контакт с аудиторией
- •Управление вопросами слушателей
- •Невербальная сторона публичного выступления
- •Причины отсутствия внимания слушателей
- •Оценка культуры речи оратора
- •Советы молодому (начинающему) преподавателю.
- •Вопросы для самопроверки
- •Литература:
- •Практикум.
- •Калифорнийский психологический опросник
- •Описание шкал Калифорнийского психологического опросника с максимальным количеством баллов по ним
- •Определение уровня общительности
- •Определение ведущего Эго – состояния
- •Оценка коммуникативных и организаторских способностей (кос – 2) (источник – Никиреев е.М., 2004)
- •Определение стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Методика «Ценностно-ориентационное единство» (цое)
- •Примеры пословиц.
- •Определение доминирующей стратегии во взаимодействии
- •Определение самоконтроля в общении
- •Определение доминирующей стратегии психологической защиты
- •Определение репрезентативной системы
- •Определение своей репрезентативной системы.
- •Определение потребности в общении, методика ю.М. Орлова.
- •Социометрия
- •Социометрический тест
- •Если бы тебе пришлось перейти учиться в другую школу, кого из нынешних одноклассников ты бы взял в новый класс? Напиши пять фамилий.
- •Система социометрических статусов членов группы
- •Взаимность социометрических выборов
- •Система отвержений в группе
- •Наличие устойчивых микрогрупп и их взаимоотношения
- •Социометрия как метод: планирование и проведение
- •Обработка социометрических данных
- •Первичный анализ данных
- •Заполнение социометрической матрицы
- •Построение социограммы
- •Аутосоциометрический тест
- •Референтометрический тест
- •Список литературы:
- •Программа «Тренинга коммуникативных навыков»
- •Рабочая программа дисциплины Психология общения
- •Цели освоения дисциплины
- •Место дисциплины в структуре ооп впо бакалавра
- •Структура и содержание дисциплины (модуля) «Психология общения»
- •Основное содержание
- •Раздел 1. Общеметодологические аспекты исследования общения.
- •Раздел 4. Коммуникативный аспект общения
- •Раздел 2. Межличностное общение и массовая коммуникация.
- •Раздел 5. Интерактивный аспект общения
- •Раздел 6. Основы эффективного общения
- •Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •Тест проверки знаний
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля) психология общения
- •Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля) «Психология общения»
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Чернова г.Р., Слотина т.В.
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля) психология общения
а) основная литература:
Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - М., 2003.
Бодалев А.А. Личность и общение. - М.: Педагогика, 1983.
Бодалев А.А. Психология общения. - М.- Воронеж, 1996. 256 с.
Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2002.
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2008.
Доценко Е.Л. Психология манипуляции. - СПб., 2003. 304 с.
Измайлова М.А. Деловое общение: Учебное пособие - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.
Инджиев А.А. Язык делового общения: легко и грамотно - Ростов н/Д.: Феникс, 2007.
Казаринова Н.В, Куницына В.Н. Межличностное общение. - СПб., 2001.
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - М., 1989. 288 с.
Куницына В.Н.. Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. - СПб., 2001.
Кучинский Г.М. Психология внутреннего диалога. - Минск, 1988.
Межличностное общение / Сост. и общая редакция Н.В. Казариновой, В.М. Погольши. - СПб., 2001. 512 с.
Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. - М., 2010.
Пиз А., Пиз Б. Язык взаимоотношений. Мужчина – женщина. – М.: ЭКСМО, 2010.
Реан А.А. Психология личности. Социализация, поведение, общение. – СПб., 2004.
Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
Тернер Дж. Социальное влияние. СПб., 2003. 256 с.
Чернова Г.Р., Слотина Т.В. Психология общения. – СПб., 2006. 148 с.
б) дополнительная литература:
Айви А. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения.- Новосибирск: ЭКОР, 2005.
Бендас Т. В. Гендерная психология: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2006. 431 с.
Бэндлер Р., Гриндер Дж. Структура магии. Главная книга по НЛП в мире. – М.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008.
Битянова М.Р. Социальная психология. - М.: Просвещение, 2001.
Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. - М., 1982.
Гаврилова Т.П., Доронина Т.В. Взаимосвязь степени точности межличностной перцепции с типом гендерной идентичности и валентностью эмоционального отношения к личности // Психологическая наука и образование. 2007. №5. C. 237-242.
Емелянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб., 2003. 400 с.
Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб., 2000. 448 с.
Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. – СПб.: Питер, 2004. – 701с.
Коэн Ш. Как жить с аутизмом? – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2008.
Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. - СПб., 2001. 256 с.
Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. - СПб., 2004. 256 с.
Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. - СПб., 2003. 208 с.
Ситников В.Л. Образ ребенка в сознании взрослых и детей. - СПб., 2001. 288 с.
Степанов С.С. Живая психология. Уроки классических экспериментов. – М., 2004. 191 с.
Феррари П. Детский аутизм (пер. с франц., прим. Власовой О.А.). – М., 2006.
Чернова Г.Р. Феномен жестокости (культурно-антропологический аспект). - СПб., 2005.
