Содержание

1. Введение

2. Правовые и фундаментальные основы деятельности Добровольческого Центра

1. Документы и правовые акты РФ

2. Международные документы

3. Организационно-правовые формы

3. Смысл и сущность деятельности Добровольческого Центра

1. Миссия

2. Принципы деятельности

3. Цели и задачи

4. PR-стратегия

5. Основные функции

4. Направления деятельности Добровольческого Центра

5. Сервис Добровольческого Центра

1. Анализ возможностей для развития услуг

2. Целевые группы - клиенты

3. Услуги клиентам

1. Введение

«Добровольчество без доброй воли не может приносить каких-либо значимых результатов. Добровольчество является не тоталитарной, а либеральной ценностью. Именно либерализм – свобода – подталкивает человека искать то, к чему он более всего предназначен. Он профессионализируется в том, что в большей степени соответствует его внутренним потребностям и добивается больших успехов на этом поприще. На таких принципах и происходит добровольное объединение людей в добровольческие организации, которые затем включаются в общее движение волонтёров.»¹

Концепцией долгосрочного социально-экономического развития российской Федерации на период до 2020 года, утверждённой распоряжением правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. №1662-р, содействие распространению добровольческой деятельности отнесено к числу приоритетных направлений социальной и молодёжной политики.

Одной из основ содействия распространению добровольческой деятельности является инфраструктура поддержки добровольческих инициатив, центральным звеном которой должны стать Добровольческие Центры.

В большинстве регионов РФ есть понимание того, что существует объективная необходимость развития инфраструктуры поддержки добровольчества. Государственная политика в области содействия благотворительной и добровольческой деятельности и практическая деятельность некоммерческих организаций, поддерживающих добровольческие инициативы, содействуют этому процессу.

Концепция содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества в Российской Федерации² определяет цель государственной политики в области содействия развитию благотворительной и добровольческой деятельности как активизацию потенциала благотворительности и добровольчества в качестве ресурса развития общества, способствующего формированию и распространению инновационной практики социальной деятельности, позволяющего дополнить бюджетные источники для решения социальных проблем внебюджетными средствами и привлечь в социальную сферу трудовые ресурсы добровольцев.

Основными задачами содействия развитию благотворительной и добровольческой деятельности, связанными с реализацией конституционного принципа поощрения благотворительной деятельности, являются:

• обеспечение роста поддержки в обществе и расширения участия граждан в благотворительной и добровольческой деятельности, а также повышение доверия граждан к благотворительным организациям;

• формирование условий для расширения объемов благотворительных пожертвований граждан и организаций;

• обеспечение роста числа благотворительных организаций, в том числе частных и корпоративных фондов, обеспечивающих устойчивость благотворительной деятельности;

• содействие повышению эффективности и профессионализма деятельности благотворительных организаций;

• развитие инфраструктуры информационно-консультационной и образовательной поддержки благотворительной и добровольческой деятельности;

• формирование условий для эффективного использования потенциала

благотворительной и добровольческой деятельности на этапах планирования и реализации социальных программ государства и бизнеса в деятельности государственных и муниципальных учреждений и некоммерческих организаций.

Приоритетным направлением является содействие развитию благотворительных организаций, институционализации благотворительности и добровольчества, так как только организованная благотворительность может обеспечить расширение масштабов благотворительной и добровольческой деятельности и повышение ее результативности, а также развитие культуры благотворительности в обществе.

Реализация задач содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества предполагает активизацию механизмов самоорганизации участников благотворительной деятельности, саморегулирования благотворительных организаций на принципах партнерского взаимодействия органов государственной власти, органов местного самоуправления и институтов гражданского общества.

Вместе с тем, по результатам опросов социально ориентированные некоммерческие организации испытывают острую потребность в широком спектре профильных услуг в области добровольчества. В этих обстоятельствах, для актуализации добровольческого потенциала общества требуются квалифицированные посредники, способные влиять на выбор приоритетов людей и, одновременно, предлагающие людям широкий выбор сфер для приложения добровольческих усилий. Т.е. на общественном поле России должно заработать значительное количество компетентных в области добровольчества Добровольческих Центров, предоставляющих гражданам и организациям полезный комплекс услуг, основной функцией которых является практическое соединение потребностей в добровольческих ресурсах некоммерческих организаций и интересов граждан участвовать в добровольческой деятельности.

Правовое определение понятию «Добровольческий Центр» в Российской Федерации не дано. Вместе с тем, ориентируясь на практику поддержки добровольческих инициатив за рубежом и в Российской Федерации, в ряде субъектов РФ даны определения этому типу организаций, осуществляющих социально ориентированную деятельность и выполняющих специфические функции в области добровольчества. Например: Добровольческий Центр – организация «оказывающая полный комплекс информационных, консультационных, методических услуг организациям и гражданам в области социального добровольчества»³.

Во многих регионах РФ действуют Добровольческие Центры. Но большая их часть осуществляет собственные оперативные программы и проекты, в лучшем случае, они взаимодействуют с небольшим кругом, родственных по сфере деятельности, партнерами. Услуги в области добровольчества для широкого круга граждан и организаций не преобладают в их деятельности.

Многие некоммерческие организации стремятся принять на себя роль Добровольческого Центра, но проявляют неуверенность по причине недостатка квалификации, ресурсов, авторитетности в обществе. Для преодоления этих проблем необходимо содействовать ясному представлению о сущности деятельности Добровольческого Центра и обеспечить действующие и перспективные Добровольческие Центры как минимум рабочими инструментами. Этому, в том числе, служат и настоящие практические рекомендации, опирающиеся на практику организации и деятельности, действующих в Российской Федерации Добровольческих Центров, а также информацию, полученную в ходе реализации Межрегиональной Программы «Вектор добровольчества – уверенность», реализуемой в 2012 году.