- •Вопрос 44. Процессорная технология: управление по результатам
- •Вопрос 45. Процессорная технология: управление на базе потребностей и интересов
- •Вопрос 46. Процессорная технология: управление путем постоянных проверок и указаний
- •Вопрос 47. Процессорная технология: управление в исключительных случаях
- •Вопрос 48. Процессорная технология: управление на базе искусственного интеллекта
- •Вопрос 49. Процессорная технология: управление на базе активизации деятельности персонала
- •Вопрос 50. Объекты управления концептуальной модели организации
- •Вопрос 51. Рынок, производство нового изделия, капитальные вложения и конкуренты как объекты ур
- •Вопрос 53. Охрана окружающей среды, связь с общественностью, прибыль и инновационная деятельность как объекты ур
- •Вопрос 52. Затраты на маркетинг, производство, персонал и реализацию как объекты ур
- •1. Охрана окружающей среды определяется:
- •Вопрос 54. Творческий характер ур, требования к ним
- •Требования к ур и условия их достижения
- •Вопрос 55. Влияние информатизации на характер управленческого труда
- •Вопрос 56. Социально-психологические основы разработки ур
- •Вопрос 57. Роль человеческого фактора в процессе разработки ур
- •Вопрос 58. Этические основы разработки ур
- •Вопрос 59. Сущность и виды ответственности руководителей
- •Вопрос 60. Социальная и экологическая ответственность руководителя
- •Вопрос 61. Общие сведения о контроле ур
- •Вопрос 62. Качество ур
- •Вопрос 63. Эффективность ур
- •Вопрос 64. Методы оценок экономической эффективности ур
- •Вопрос 65. Приемы и способы формирования супероптимальных решений
Вопрос 51. Рынок, производство нового изделия, капитальные вложения и конкуренты как объекты ур
Основная характеристика рынка — уровень пластичности спроса (П), который показывает, на сколько процентов может измениться спрос на свободном рынке на данную продукцию при изменении его цены на 1%.
где ΔC — изменение спроса, %,
ΔЦ — изменение цены, %
Можно выделить пять уровней эластичности спроса:
- абсолютно эластичный, когда П свыше 300% (рис 51.1.а);
- сильноэластичный — П= 120 — 200% (рис. 51.1.б);
- среднеэластичный — П = 50 — 100% (рис 51.1.б);
- слабоэластичный — /7=15 — 40% (рис. 51.1.б),
- абсолютно неэластичный — П до 10% (рис 51.1. в).
Абсолютно неэластичный — это спрос, имеющий тенденцию оставаться неизменным при небольших изменениях цены.
Абсолютно эластичный - спрос, имеющий тенденцию меняться при незначительных изменениях цены.
Абсолютно эластичный и абсолютно неэластичный уровни спроса имеют чисто теоретическое значение, а остальные играют существенную роль в деятельности организаций. Сильноэластичная продукция (товар, услуги, информация или знания) удовлетворяет интересам клиентов, а слабоэластичная — их потребности.
Второй по важности характеристикой рынка является показатель эластичности предложения, который также имеет пять уровней эластичности.
Для организации имеет практическое значение сочетание кривых спроса и предложения.
Основу моделирования процесса производства нового изделия составляет бизнес-план. Его основные составляющие:
- стратегия новизны пионерный выход продукции или выход модернизированной продукции (First mover или Late mover);
- жизненный цикл изделия.
Пионерный (первый) выход на рынок с изделием (First mover) - реализует новую потребность или интерес человека (общества) Первые обычно длительное время являются законодателями цен и технологической политики, причем вначале наблюдается полное отсутствие конкурентов
Выход на рынок с модернизированным изделием (Late mover) - удовлетворяет уже существующие потребности и интересы, но в их новой комбинации или с новыми приоритетами Данная стратегия позволяет реализовать реальные неучтенные пожелания потенциальных покупателей
Вторая важная составляющая стратегии — жизненный цикл продукции (ЖЦП), по которому можно сформировать устойчивую область сбыта новою изделия.
ЖЦП включает следующие этапы (рис. 51.2.):
Знание этих этапов помогает менеджерам правильно разрабатывать УР. Семь этапов жизненного цикла включают как прогрессивное, так и регрессивное развитие
Устойчивая область сбыта достигается путем участия на всех этапах жизненного цикла новых изделий.
Стратегии First mover и Late mover оказывают существенное влияние на изменение времени этапа и объема продаж (прибыли):
- first mover повышает уровень продаж всех этапов, кроме первого;
- Late mover увеличивает время прохождения каждого этапа и объем продаж
В зависимости от уровня технологического обеспечения, финансовых возможностей и общей стратегии развития организация осуществляет капитальные вложения (приобретение основных средств): - за счет собственных средств; - путем аренды или лизинга; - в результате временного подключения "замороженных" ресурсов.
При преимущественно ручном производстве основные средства желательно приобретать на собственные деньги, так как стоимость их невелика, или за счет временного подключения замороженных ресурсов, то есть неиспользующихся ресурсов (оборудования, приборов, помещений и т. д.), находящихся в собственности частных лиц, муниципалитета, других организаций и т. д.
При преимущественно механизированном производстве основные средства лучше приобретать по лизингу с выкупом.
При преимущественно автоматизированном производстве лучшие результаты дает аренда без выкупа, так как моральный износ самого современного оборудования происходит очень быстро. Временное подключение может быть достигнуто за счет инвестиций.
Конкуренция — естественный и неотъемлемый процесс в рыночной экономике, предполагающий борьбу за рынки сбыта, лучших поставщиков и покупателей. Все организации в различных сферах деятельности сталкиваются с конкурентами. Профессиональное отношение к конкурентам приносит пользу организации, непрофессиональное может привести к криминализации отношений.
Конкуренты бывают добросовестные и недобросовестные, агрессивные и выжидающие:
- добросовестные конкуренты — придерживаются правовых и моральных норм конкуренции, кодекса деловой морали; в случае конфликтов всегда стремятся найти компромисс с соперником на рынке товаров и услуг;
- недобросовестные - создают монополистические структуры или добиваются односторонних дотаций или льготных субсидий от государства. Это позволяет им снижать цены на продукцию и осваивать новые сегменты рынка. Менеджеры таких организаций предпринимают попытки создания различных лобби в финансовых, правительственных и общественных кругах;
- агрессивные — снижают цены на продукцию при улучшении качества за счет использования инновационных технологий в производстве и управлении (например фирмы Японии на американском рынке);
- выжидающие — создают видимость конкуренции, для того чтобы вынудить более сильные организации привлечь их к сотрудничеству как контрагентов (для заполнения определенной рыночной или технологической ниши). Это выгодная стратегия для тех фирм, которые производят хорошую продукцию, но не имеют адекватных рынков сбыта, или имеют рынки, но не имеют соответствующего им производства.
Каждая организация за время своей деятельности играет все эти роли конкурентов. В какой-то момент времени по отношению к другим организациям она может быть одновременно и агрессивным и добросовестным, недобросовестным и выжидающим конкурентом. Менеджер организации должен уметь строить свою политику по отношению к каждому конкуренту.
Конкурентная борьба обычно ведется посредством снижения себестоимости или расширения потребительских свойств изделий.
На конкурентоспособность организации оказывают влияние факторы:
- динамика развития экономики, разнообразие экономических методов;
- производственная мощность;
- динамика рынка;
- финансовая помощь;
- потенциал работников;
- престиж государства (гарантия сделок);
- обеспеченность сырьем;
- ориентация на внешний рынок (стимулирует качество);
- инновационный потенциал;
- общественная стабильность и др. (Специалисты выделяют более 100 факторов, влияющих на конкурентоспособность организации).
