- •Вопрос 44. Процессорная технология: управление по результатам
- •Вопрос 45. Процессорная технология: управление на базе потребностей и интересов
- •Вопрос 46. Процессорная технология: управление путем постоянных проверок и указаний
- •Вопрос 47. Процессорная технология: управление в исключительных случаях
- •Вопрос 48. Процессорная технология: управление на базе искусственного интеллекта
- •Вопрос 49. Процессорная технология: управление на базе активизации деятельности персонала
- •Вопрос 50. Объекты управления концептуальной модели организации
- •Вопрос 51. Рынок, производство нового изделия, капитальные вложения и конкуренты как объекты ур
- •Вопрос 53. Охрана окружающей среды, связь с общественностью, прибыль и инновационная деятельность как объекты ур
- •Вопрос 52. Затраты на маркетинг, производство, персонал и реализацию как объекты ур
- •1. Охрана окружающей среды определяется:
- •Вопрос 54. Творческий характер ур, требования к ним
- •Требования к ур и условия их достижения
- •Вопрос 55. Влияние информатизации на характер управленческого труда
- •Вопрос 56. Социально-психологические основы разработки ур
- •Вопрос 57. Роль человеческого фактора в процессе разработки ур
- •Вопрос 58. Этические основы разработки ур
- •Вопрос 59. Сущность и виды ответственности руководителей
- •Вопрос 60. Социальная и экологическая ответственность руководителя
- •Вопрос 61. Общие сведения о контроле ур
- •Вопрос 62. Качество ур
- •Вопрос 63. Эффективность ур
- •Вопрос 64. Методы оценок экономической эффективности ур
- •Вопрос 65. Приемы и способы формирования супероптимальных решений
1. Охрана окружающей среды определяется:
- технологией;
- снабжением;
- материалами;
- объемом финансирования природовосстановительных мероприятий.
Основная цель при разработке УР по охране окружающей среды состоит в том, чтобы содействовать стратегии устойчивого развития общества.
2. Связи с общественностью - взаимодействие организации с одним из важнейших компонентов внешней среды — общественностью - с целью создания благоприятных условий для своей деятельности.
Связи с общественностью организация реализует путем использования методик:
- партисипативного управления и практической реализации жизненно важных потребностей и интересов (Vital relations) окружения организации;
- паблик рилейшнс (Public relations). Основная задача этой методики - формирование в глазах общественности благоприятного мнения о самой организации, ее деятельности и продукции. Особенно это важно для предприятий химической, фармацевтической, целлюлозной, нефтеперерабатывающей и других отраслей народного хозяйства. Девиз данной методики: "Делай добрые дела и говори об этом".
Методика паблик рилейшнс реализуется посредством следующих мероприятий:
- установление хороших отношений с работниками телевидения, прессы и радио;
- периодическое проведение пресс-конференций;
- проведение рекламных кампаний организации, специалистов и продукции;
- участие в работе благотворительных организаций
- участие в работе выборных органов власти;
- публикация хорошо оформленных изданий об организации или ее
продукции;
- составление публичных отчетов о социальном развитии организации;
- включение экскурсий по организации в планы экскурсионных кампаний (в том числе проведение дней открытых дверей);
-
строительство спортивных сооружений,
баз отдыха и других социальных
объектов;
- поддержка научных работ своих и внешних коллективов.
Особая роль в этих мероприятиях отводится рекламной кампании. Это объясняется растущим скептическим отношением широких кругов общественности к деятельности подавляющего большинства организаций, особенно в вопросах экологии, энергопотребления, влияния технологии труда на здоровье человека. Разъяснение и пропаганда положительных аспектов в деятельности организации, ее отличительные признаки, символы и эмблемы - важнейшие задачи рекламной кампании.
3. Прибыль - обобщающий показатель хозяйственной деятельности организации. Базой для его определения является показатель "норма прибыли" (НП):
где:
ЧЛ- чистая прибыль, остающаяся в распоряжении организации;
АК — авансируемый капитал.
При НП = 100 - 200% организация считается преуспевающей;
при НП > 300% характеризуется наличием в компании жульничества или монополизма. Налоговые органы применяют очень жесткие меры к таким организациям. Неслучайно, что организации, подходя к критическому рубежу в 300%, начинают активно заниматься благотворительностью, чтобы снизить чистую прибыль, остающуюся в распоряжении организации.
4. Инновационная деятельность представляет собой процесс разработки и внедрения новых продуктов (услуг), технологий, форм организации труда и управления, охватывающий не только отдельную организацию, но и их объединения.
Инновационная деятельность реализуется во всех основных областях работы организации: технической, экономической, социальной, психологической, организационно-правовой. Ее результаты выступают в форме технологий и продукции.
ИД включает следующие этапы:
- исследование; - разработка; - освоение; - маркетинг; - производство; - сбыт.
Соотношения затрат времени на этапы ИД
Наименование этапа ИД |
Временные затраты, % |
Исследование |
10 |
Разработка |
15 |
Освоение |
40 |
Маркетинг |
15 |
Производство |
10 |
Сбыт |
10 |
Итого |
100 |
