Социально-психологические методы управления

Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. К ним относятся: – моральное поощрение; – социальное планирование; – убеждение; – внушение; – личный пример; – регулирование межличностных и межгрупповых отношений; – создание и поддержание морального климата в коллективе.

4. Понятие «стратегия управления» и виды стратегий в ГиМу

Эталонные стратегии развития бизнеса – это наиболее распространенные выверенные практикой и широко освещенные в литературе стратегии развития предприятия. Основные элементы стратегий:

1. продукт;

2. рынок;

3. отрасль;

4. положение фирмы внутри отрасли;

5. технология.

1 группа эталонных стратегий:

Стратегии концентрированного роста – связаны с изменением продукта и (или) рынка. В рамках СКР выделяют:

• стратегия усиления позиции на рынке. Предполагает большие маркетинговые усилия;

• стратегия развития рынка – поиск новых рынков для уже производимого продукта;

• стратегия развития продукта – новый продукт на освоенном рынке.

2 группа эталонных стратегий:

Стратегии интегрированного роста:

• стратегия обратной вертикальной интеграции – рост фирмы осуществляется за счет приобретения либо усиления контроля над поставщиками + создание дочерних структур, которые осуществляют снабжение;

• стратегия вперед идущей вертикальной интеграции – контроль над структурами, находящимися между фирмой и потребителями.

3 группа эталонных стратегий:

Стратегии диверсификационного роста (расширение). Применяется, если фирма дальше не может развиваться на данном рынке с данным продуктом в данной отрасли.

• стратегия центрированной диверсификации – поиск новых дополнительных возможностей для производства новых продуктов;

• стратегия горизонтальной диверсификации – поиск возможного роста на существующем рынке за счет новой продукции;

• стратегия конгломеративной диверсификации – новый продукт на новом рынке.

4 группа эталонных стратегий:

Стратегии сокращения. Фирма нуждается в перегруппировке сил.

• стратегия ликвидации;

• стратегия сбора урожая (отказ от долгосрочных планов, максимальное получение доходов в краткосрочной перспективе) – стратегия бесперспективного бизнеса;

• стратегия сокращения – подразделение закрывается, сдается в аренду, продается – цель: получить средства для развития остальных подразделений;

• стратегия возможностей уменьшения издержек и проведения мероприятий по сокращению затрат.

Необходимость вовлечения сил и средств государства, адекватных кризисной ситуации, означает, что задачей государственного стратегического управления является смена курса в управлении с учетом стратегических целей, реорганизация органов власти и управления и координация их усилий по консолидации населения на основе общих социально и культурно значимых идей.

Социокультурные трансформации проявляются в смене поколений. Смена социально и культурно значимых идей ведет к смене стратегических целей. Превращение человеческого фактора в действенную силу, использование всех видов человеческого ресурса, включая индивидуальные интеллектуальные и физические способности каждого человека, - цель государственного стратегического управления. Ее реализация требует знания

- структуры внутренней организации функционально полной системы социального взаимодействия,

- законов самоизменения характера социального взаимодействия,

- законов социокультурных трансформаций формы организации совместной деятельности.

Стратегия государственного управления находится во взаимосвязи с оперативным управлением и тактикой. По отношению к ним стратегия государственного управления является ведущей, так как именно она определяет общую цель действий, силы, средства и механизмы решения антикризисных задач.

Положения тактики государственного управления вытекают из целей оперативного управления, которые в свою очередь вытекают из целей стратегии государственного управления. В этой связи программно-целевое управление государством необходимо строить на основе

• прогнозирования и мониторинга самоизменения коллективного поведения и социального взаимодействия на сколь угодно отдаленную перспективу,

• прогнозирования и мониторинга социокультурных трансформаций во всех сферах социально и культурно-значимой деятельности на сколь угодно отдаленную перспективу.

В системе программно-целевого управления стратегия задает общие и конкретные организационные и экономические параметры, определяющие направления и формы деятельности в каждой из сфер социально и культурно значимой деятельности. В ходе их реализации меняются возможности материального и морального порядка, являющиеся основными силами и основным ресурсом стратегии.

Результатом стратегии государственного управленияявляется выработка общих основ использования различных видов ресурсов, координация разных видов и форм деятельности ради укрепления мощи государства и процветания народа.