3.2.6 Метод маленьких чоловічиків

Суть методу полягає в тому, щоби представити об’єкт у вигляді множини (натовпу) маленьких чоловічків. Така модель зберігає переваги емпатії (наочність, простота) і не має властивих їй недоліків (неподільність людського організму).

Техніка використання методу зводиться до наступних операцій:

• Необхідно виділити частину об’єкту, яка не може виконувати вимоги завдання і представити цю частину у вигляді маленьких чоловічків.

• Розділити чоловічків на групи, що діють (переміщаються) за умовами завдання.

• Отриману модель треба розглянути і перебудувати так, щоб виконувалися конфліктуючі дії.

3.2.7 Список контрольних запитань

Розроблена безліч різних списків запитань, але всі вони, не дивлячись на їх відмінності, спрямовані на одну мету - за допомогою відповідей на запитання, направити хід думки у напрямку до найбільш сильних рішень. Спеціально підібрані запитання вимагають таких відповідей, які дозволяють краще з’ясувати проблему і умови її вирішення, "підказують" можливі шляхи вирішення, допомагають долати психологічну інерцію. Контрольні запитання складаються на основі досвіду вирішення схожих завдань. Вони можуть використовуватися при вдосконаленні виробництва, продукції, організаційних структур, для пошуку нових бізнес ідей для виявлення помилок при пошуку розв’язань різних проблем. Ось приклад списку контрольних запитань.

Яка основна функція об’єкту (процесу)?

Що є ідеальним об’єктом (процесом)?

Що буде, якщо прибрати даний об’єкт (не виконувати процес)?

Які функції виконує даний об’єкт (процес), чи не можна частину з них скоротити?

Як інакше можна виконати основну функцію об’єкту (процесу)?

У якій іншій області щонайкраще виконується дана функція і чи не можна запозичити вирішення?

Чи можна розділити об’єкт (процес) на частини? Чи можна відокремити слабку ланку? Чи можна об’єднати декілька елементів?

Чи можна нерухомі об’єкти зробити рухливими і навпаки?

Чи не можна поміняти послідовність операцій або виключити попередні, підготовчі операції?

Чи не можна використовувати шкідливі чинники і функції?

Які додаткові функції може виконувати даний об’єкт?

Де в об’єкті (процесі) закладені зайві запаси? Як їх скоротити?

План дій при використанні контрольних запитань може бути наступним:

• Уточнити проблему.

• Вибрати список контрольних запитань, найбільш відповідних характеру вирішуваної проблеми.

• Послідовно розглянути кожне питання списку, намагаючись використовувати закладену в нім інформацію для вирішення проблеми.

• Фіксувати всі згенеровані ідеї і додаткову інформацію, яку необхідно залучити до процесу пошуку.

Результатом використання списків може бути цілий спектр винахідницьких рішень, оригінальних бізнес ідей або переосмислення проблеми і формулювання її з інших позицій з метою подальшого пошуку рішень.

3.2.8 Морфологічний аналіз

Відомим методом систематизованого пошуку нових ідей є морфологічний аналіз, запропонований швейцарським астрофізиком Цвіккі. Морфологічний аналіз заснований на побудові таблиці, в якій перераховуються всі основні елементи, складові об’єкту і вказується, максимальне число відомих варіантів реалізації цих елементів. Комбінуючи варіанти реалізації елементів об’єкту, можна отримати найнесподіваніші нові рішення. Послідовність дій при цьому наступна:

• Точно сформулювати проблему.

• Визначити найважливіші елементи об’єкту.

• Визначити варіанти виконання елементів.

• Занести їх в таблицю.

• Оцінити все наявні в таблиці варіанти.

• Вибрати оптимальний варіант.

Основною ідеєю морфологічного аналізу є впорядкування процесу висунення і розгляду різних варіантів вирішення задачі. Розрахунок будується на тому, що в полі зору можуть попасти варіанти, які раніше не розглядалися. Принцип морфологічного аналізу легко реалізується за допомогою комп’ютерних засобів.

Проте для складних об’єктів, що мають велике число елементів, таблиця стає дуже громіздкою. Виникає необхідність розгляду величезного числа варіантів, велика частина яких виявляється позбавленою практичного сенсу, що робить використання методу дуже трудомістким. Таким чином, головними недоліками методу є спрощеність підходу до аналізу об’єкту і можливість отримання для аналізу дуже великого числа варіантів. Морфологічний аналіз має багато як простих, так і ускладнених модифікацій. Проте його вживання раціональне для простих об’єктів і там, де можливо знайти нову ідею за рахунок комбінації відомих рішень.