2.4 Цели и задачи деятельности Центральной районной больницы Ключевского района

       Чтобы развивать организацию и управлять  ею, необходимо отчетливо понять ее главную цель, а также выбрать основные направления развития. В большинстве случаев это делается при составлении документа о предназначении. Таким документом является Устав МУЗ «Ключевской ЦРБ».

       Предназначением МУЗ «Ключевская ЦРБ» является оказание медицинской помощи гражданам Ключевского района в рамках государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи взрослому и детскому населению.

       МУЗ «Ключевская ЦРБ»  обслуживает население в количестве 20 тысяч человек. Соответственно в структуру ЦРБ входят отделения для оказания всех видов медицинской помощи.

       При планировании финансовых средств на 2010год ставятся следующие цели:

• за год увеличить поступления на 20% за счет оказания платных медицинских услуг сверх установленных программой государственных гарантий, в частности от оборудования палат повышенной комфортности;

• проводить совместно со страховыми медицинскими организациями превентивные мероприятия с целью снижения рисков заболеваемости детского и взрослого населения (прививки против гриппа, клещевого энцефалита и т.п.);

• сохранить коечный фонд и объемы муниципального заказа.

Учитывая, что  Центральная районная больница является ведущим медицинским учреждением  Ключевского района района, а главный врач является главным врачом всего района, перед ней ставится выполнение задач районного значения:

• проведение     государственной     политики     в     сфере здравоохранения,  включая обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия  населения  Ключевского района,  в целях создания необходимых условий для реализации конституционных прав граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь;                             

• реализация системы мер по охране здоровья населения, включая

организациюпрофилактических   мероприятий   и   оказание   медицинской 

помощи населению района;                                                        

• совершенствование  системы  контроля  качества  медицинской помощи;

• обеспечение  функционирования фельдшерско – акушерских пунктов в селах Ключевского района;

• развитие системы профилактики заболеваний и активного сохранения здоровья населения района;

• снижение уровня преждевременной смертности (от сердечно - сосудистых заболеваний, злокачественных новообразований);

• снижение детской и материнской смертности;

• борьба с социально опасными заболеваниями (туберкулез, СПИД / ВИЧ, наркомания);

• развитие и внедрение передовых медицинских технологий с обеспечением их доступности населению.

• развитие материально - технической базы лечебно - профилактических учреждений района, эффективное использование медицинского оборудования, создание кадровых и ресурсных условий для максимальной реализации лечебно - диагностических возможностей;

• развитие новых форм медицинского обслуживания, стимулирование добровольного медицинского страхования в целях расширения перечня медицинских услуг, оказываемых населению;

• совершенствование и развитие системы охраны здоровья населения сельской местности, создание условий для оказания жителям отдаленных сел Ключевского района квалифицированной и специализированной медицинской помощи.

       Одним из наиболее важных стратегических решений  является выбор маркетинговой стратегии  учреждения. Есть четыре основных направления  маркетинговой стратегии:

• проникновение на рынок;

• расширение товаров и услуг;

• расширение рынка;

• диверсификация.

       В условиях дефицита финансовых средств Ключевская ЦРБ придерживается оборонительной стратегии. Главным маркетинговым направлением является стремление удержать уже имеющихся пациентов и сохранить имеющийся ассортимент услуг, лишь усиливая интенсивность применения этих услуг. Эта стратегия наиболее безопасна, вероятность ее успеха составляет примерно 50%. При этом расходы относительно невелики, так как не требуется покупка дополнительного оборудования, ни переобучения специалистов, ни переоборудования помещения. Маркетинговые приемы достаточно просты: врач более интенсивно предлагает пациентам те или иные виды лечения, уже применяемые в ЦРБ.

       Реклама необязательно сводится к объявлениям  по радио или рекламным щитам. Гораздо эффективнее оказывается простое информирование врачей и пациентов своего и других лечебных учреждений об ассортименте оказываемых услуг и показаниях к их применению. В частности предложить пациенту, перенесшему хирургическую операцию, платное наблюдение на дому, осуществляемое оперировавшим его врачом, в течение некоторого времени после выписки из медицинского учреждения.