Ответы к разминке

1. Импортные порошки красиво упакованы, приятно пахнут, не пылят, значит, в меньшей степени могут вызвать аллергию.

Мнение специалиста: они отличаются друг от друга только рекла­мой.

Качество стирки не зависит от торговой марки.

2. При соприкосновении с кожей ладонь запотевает, не пропускает влагу; нога запотевает, обувь не разнашивается и не принимает форму ноги; плохо поддается формовке, при носке появляются складки.

3. Возраст с момента уборки превышает год-два; настой темно-коричневый, иногда мутный; вкус — горьковатый и затхлый; аромат — древесный, говорят «пахнет сеном».

4. Китая — 690, Польши — 590.

1. Джип-Чероки, Джип-Грант-Чероки,

2. Из цельного пшеничного зерна, предварительно пророщенного.

3. По правилам гражданского законодательства игры и пари не устанавливают прав и обязанностей сторон, за исключением случаев наличия лицензии на сделки. Кроме того, Закон «О рекламе» запре­щает рекламу, которая вводит в заблуждение относительно реклами­руемого товара, злоупотребляет доверием покупателей, не содержит информации об условиях игры..

4. Травами, сухими фруктами, эфирными маслами фруктов, эссен­циями (искусственные ароматизаторы).

Приложение 2

ВОПРОСЫ

по применению Закона «О защите прав потребителей*

1. Покупатель приобрел стиральную машину иностранного производства. Инструкции на русском языке нет. Как установить программу для работы машины, покупатель не знает.

Что делать покупателю?

2. Сроки предъявления требований по недостаткам товаров с га­рантийными сроками службы.

3. С какого дня исчисляется гарантийный срок на товары?

4. Может ли покупатель получить чек на купленные товары в про­довольственном магазине?

5. Гражданский процессуальный кодекс России предусматривает два новых вида судебных постановлений. Назовите их.

1. Права покупателя при продаже ему товара ненадлежащего качества.

2. Сроки для замены товара ненадлежащего качества.

3. Права потребителей по устранению недостатков в купленном то­варе.

4. Может ли покупательница обменять не подошедшую по фасону блузку?

5. Случаи применения неустойки в размере 1% за просрочку испол­нения требований потребителя.

ОТВЕТЫ

на вопросы по применению Закона

«О защите прав потребителей»

1. В данном случае магазин не предоставил полную информацию о товаре. Товар не может быть использован по назначению. Покупатель вправе потребовать предоставления надлежащей информации и, если в согласованный срок информация не будет предоставлена, расторг­нуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. ст. 10, 18).

2. В течение гарантийного срока службы: по истечении гарантий­ного срока в случае выявления существенных недостатков; в течение установленного срока службы товара, а если он не установлен — в течение десяти лет (ст. 19).

3. Со дня продажи товара потребителю (ст. 18).

4. Да, на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» по требованию потребителя продавец обязан выдавать товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки.

Судебный приказ имеет силу исполнительного листа. Заочное решение выносится в случае неявки без уважительных причин ответ­чика (ГПК).

ОТВЕТЫ

на вопросы по применению