13. Экспресс-анализ

Целью экспресс-анализа является предварительное знакомство с предметной областью и решение вопроса о возможности разработки и внедрения в рассматриваемой предметной области ИС. Результатом этого этапа является подготовка отчета об экспресс-анализе. Со стороны предприятия экспресс-анализом занимается высший ранг руководства, от проектной организации – специалист в области автоматизированных систем.

Результатом данного этапа является подготовка отчета об экспресс-анализе. Этот отчет включает разделы:

- Краткое описание хозяйственной деятельности организации. Выделение основной функции организации. Описание материальных и информационных потоков, существующих в организации с указанием количественных характеристик этих потоков. Определение объема предметной области ИС. Подробное описание функциональных задач и систематизация полученных данных оформляется в виде функциональной модели IDEF0.

- Оценка состояния хозяйственной деятельности организации. Проблемы, трудности, недостатки в хозяйственной деятельности. Каждый вид хозяйственной деятельности имеет ряд специфических аспектов, с присущими ей проблемами и недостатками. При помощи АИС можно устранить недостатки, связанные с управлением. Любое управление основывается на принятии решений. Можно выделить следующие трудности в управлении хозяйственной деятельностью:

- принятие неточных и ошибочных решений;

- принятие несвоевременных решений;

- трудоемкость расчетов вариантов решений.

Например, задерживается заработная плата в связи с тем, что не успевают рассчитать заработную плату в бухгалтерии. Расходуются большие средства из-за простоя оборудования, связанного с тем, что на складе не оказалось нужных материалов.

Проблемы и недостатки хозяйственной деятельности можно представить в виде табл.4.1

Таблица 4.1

№ п/п	Недостаток (проблема) в хозяйственной деятельности	Недостаток (проблема) В управлении	Возможности решения

- Круг лиц, должности, компетенция в профессиональной деятельности, компетенция в области автоматизированных систем, степень их заинтересованности в построении ИС.

Необходимо собрать информацию о персонале, его обязанностях, образовании, отношении к автоматизации соответствующей задачи. В данном пункте описываются руководители предприятия.

Степень компетентности работника определяется по табл. 4. 2

Таблица 4. 2

Признак \ баллы	1	2	3	4
Стаж работы	до года	от 1 до 3 лет	от 3 до 7 лет	более 7 лет
Образование по специальности	нет	Средне-специальное	Высшее	Ученые степени, звания
Количество самостоятельно выполненных «проектов»	нет	от 1 до 5	от 5 до 10	более 10 проектов

По каждому признаку выбирается один из вариантов вариант, и результаты суммируются.

Если количество баллов:

- менее 6 – компетенция низкая;

- от 6 до10 – компетенция средняя;

- более 10 – компетенция высокая.

Также степень компетенции в области автоматизированных систем определяется при помощи тестов. Ставится определенный балл за наличие образования в области автоматизированных систем, также учитывается, в какой программе (системе) работает пользователь, как часто. Необходимые данные для определения компетенции в области автоматизированных систем представлены в табл.4.3, 4.4

Таблица 4. 3

частота Программа	Каждый день	Каждая Неделя	1 раз в месяц	Менее 1 раза в месяц
Специализированная программа	3	3	2	1
Офисные программы и пакеты прикладных программ	5	4	3	2
Конструктор и среды программирования	10	7	5	3

Таблица 4.4

Образование	Нет	Курсы	Среднее специальное	Высшее
Баллы	0	2	3	6

Выбранные баллы суммируются, и определяется степень компетенции:

- количество баллов менее 4 – низкая;

- количество баллов от 4 до 6 – средняя;

- количество баллов более 6 – высокая.

Требования заказчика к ИС.

Пожелания заказчика по решению проблем пункта 2.1, устранение трудностей и недостатков за счет внедрения ИС. В подразделе указывают:

- необходимость интеграции с другими информационными системами;

- требования к защите информации от несанкционированного доступа; разграничения доступа к информации в соответствии с должностными обязанностями;

- требования к возможности удаленного доступа;

- устранение недостатков п.2.1 за счет внедрения ИС;

- требования ко времени работы;

- дополнительные требования.

Всю информацию можно представить в виде табл. 5.

Таблица 4.5

№ п/п	Наименование требования	Количественная мера	Источник требования

- Определение руководителя проекта со стороны заказчика.

Со стороны заказчика определяется сотрудник, на уровне которого будет осуществляться взаимодействие между разработчиком и предприятием, и контроль за разработкой и внедрением ИС. Обычно, это административный работник, в подразделение которого внедряется ИС, например, начальник цеха, либо руководящий сотрудник отдела АСУ.

- Готовность заказчика осуществить производственную подготовку объекта к внедрению системы

Готовность определяется по двум пунктам:

- готовность менять информационные технологии;

- готовность обеспечить мотивацию сотрудников, работающих с ИС.

Принятие заказчиком технологий разработки и внедрения системы

Выбирается технология разработки и внедрения системы:

- каскадная;

- спиральная.

Определяется, какие прототипы будут демонстрироваться:

1-й прототип – демонстрационный. Этот прототип позволяет выполнять несколько наиболее простых функций ИС. Демонстрационный прототип находит отражение в 1-й фазе.

2-й прототип  исследовательский. Содержит программные средства, выполняющие большинство функций ИС. Однако программные средства не прошли полного тестирования. Исследовательский прототип разрабатывается на стадии эскизного проектирования.

3-й прототип – действующий. Выполняет все функции ИС в полном объеме, но часть функций выполняется на нереальных данных, функции реализованы неэффективно. Действующий прототип  на стадии технического проектирования.

4-й прототип – промышленный. Все функции реальны и выполняются эффективно. Промышленный прототип  на стадии рабочего проектирования.

5-й прототип – коммерческий. Отличается от промышленного тем, что он хорошо документирован, обеспечена простота эксплуатации. Прототип подготовлен для тиражирования и продажи. Коммерческий прототип может разрабатываться только после того, как ИС введена в действие и испытана промышленной эксплуатацией.

Все пять прототипов находят свободное отражение в каскадной модели.

- Оценка имеющихся ресурсов.

- Персонал предприятия, выполняющий функции управления, которые будут охвачены информационной системой.

В данном пункте описываются степень компьютерной грамотности и степень управляемости сотрудников предприятия, которые будут работать непосредственно с разработанной ИС. Степень компетентности в области автоматизированных систем определяется при помощи тестов. Ставится определенный балл за наличие образования в области автоматизированных систем, также учитывается, в какой программе (системе) работает пользователь, как часто. Необходимые данные для определения компетенции в области автоматизированных систем представлены в табл. 4.6, 4.7.

Таблица 4. 6

Частота Программа	Каждый день	Каждая Неделя	1 раз в месяц	Менее 1 раза в месяц
Специализированная программа	3	3	2	1
Офисные программы и пакеты прикладных программ	5	4	3	2
Конструктор и среды программирования	10	7	5	3

Таблица 4.7

Образование	Нет	Курсы	Средне-специальное	Высшее
Баллы	0	2	3	6

Выбранные баллы суммируются, и определяется степень компетенции:

- количество баллов менее 4 – низкая;

- количество баллов от 4 до 6 – средняя;

- количество баллов более 6 – высокая.

- Нормативно-справочная база.

Указывается нормативная документация, имеющаяся на предприятии, форма ее хранения.

Возможные следующие типы документации:

- внутренняя;

- внешняя;

- Российская;

- международная.

Формы хранения:

- бумажный;

- электронный формат в текстового редактора;

- база данных;

- и т.д.

Результаты выполнения размещаются в табл. 4.8.

Таблица 4.8

Тип документа	% от общей нормативно-справочной базы	Формат хранения

- Технические средства обработки информации.

Описываются следующие технические средства, имеющиеся на предприятии:

- Средства обработки информации – парк компьютеров, класс машин;

- Средства сбора информации – различные датчики;

- Средства ввода информации – сканеры, графические планшеты и др.;

- Средства вывода и отображения информации – принтеры, плоттеры, мультимедиа проекторы.

Можно воспользоваться табл. 4.9.

Таблица 4.9

Наименование технических средств	Тип/класс устройства	Кол-во, либо % от общего кол-ва

Определяется наличия локальной сети и доступа в Internet.

- Внедренные и разрабатываемые ИС.

Описываются разработчики, обслуживающие эти системы, возможность сотрудничества. На сколько можно встроить разрабатываемую ИС в существующую систему. Интеграция возможна, если какие-либо входные и/или выходные данные обеих систем совпадают. Необходимо указать эти точки соприкосновения.

Для представления информации можно воспользоваться табл. 4.10.

Таблица 4.10

Название ИС	Автор/ разработчик	Стадия разработки	Организация/ подразделение, занимающееся обслуживанием системы	Возможность Сотрудничества

- Системные и прикладные программные средства, их назначение, степень их свободного использования.

Для описания данного пункта предлагается воспользоваться табл. 4.11.

Таблица 4.11

Наименование программных средств	Назначение	Принадлежность предприятию *	Степень использо-вания в разработке**	Интеграция с другими программ-ными средствами ***

*  ПО является покупным, либо разрабатывалось на предприятии.

**  здесь фактически представлены ограничения на использование.

Возможны следующие варианты:

- свободное использование;

- с разрешения автора;

- лимитированная инсталляция (по количеству инсталляций, по количеству возможных мест);

- и т.д.

*** − перечисляются программные средства, с которыми взаимодействует рассматриваемое программное обеспечение.

- Подразделение автоматизации.

Состав этого подразделения, подчинение подразделения. Степень заинтересованности руководителя этого подразделения в разработке новой ИС. Компетентность, опыт сотрудников. Наличие специалистов, способных разрабатывать подобные системы. Наличие специалистов, способных оказать помощь при внедрении и эксплуатации ИС.

- Предложения разработчиков ИС.

- Возможные этапы и очереди создания ИС.

По каждой подсистеме приводят перечень функций, задач или их комплексов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), подлежащих автоматизации; при создании системы в две или более очереди  перечень функциональных подсистем, отдельных функций или задач, вводимых в действие в 1-й и последующих очередях.

- Используемые методики и стандарты.

В данном подразделе приводят требования к составу нормативно-технической документации системы (перечень применяемых при ее функционировании стандартов, нормативов, методик и т. п.).

- Нормативные базы данных на машинных носителях.

Разработчик предлагает перечень нормативных баз данных подготавливаемых заказчиком, разработчиком, и какие базы данных закупаются.

- Закупка оборудования.

Перечисляется, какое оборудование необходимо для функционирования разработанной ИС. Определяется, какие технические средства из перечисленных, имеются на предприятии и могут быть использованы для работы ИС. Перечисляется отсутствующее оборудование и сроки его закупки. Вся информация может быть представлена в табл. 4.12.

Таблица 4.12

Наименование оборудования	Наличие на предприятии	Возможность использования	Сроки закупок

- Предложения по закупке программных средств.

Перечисляется, какое программное обеспечение будет необходимо для разработки и функционирования ИС. Определяется, какие программные средства из перечисленных имеются на предприятии и могут быть использованы для работы ИС, также какое ПО отсутствует, и в какие сроки его нужно купить.

Вся информация может быть представлена в виде табл. 4.13.

Таблица 4.13

Наименование оборудования	Наличие на предприятии	Возможность использования	Сроки закупок

- Предложения по обеспечению мотивации персонала.

В данном пункте описывается, какие улучшения ждут работников после внедрения АИС – уменьшение времени обработки данных, снижение трудоемкости выполнения операций, повышение эффективности труда, повышение заработной платы и так далее.

- Предложения по подготовке объекта к внедрению ИС.

- формирование приказов, указов и т.д.;

- размножение и распространение эксплуатационной документации;

- выполнение строительных, монтажных, установочных и пусконаладочных работ;

- тестирование и отладка ПО.

По всем пунктам приводятся примерные сроки исполнения.

- Предложения по обучению персонала и привлечению специалистов.

Возможны несколько вариантов обучения персонала:

- обучение персонала проводит предприятие, используя свои кадры;

- обучение персонала проводит разработчик системы.

Указывается список специалистов необходимых для работы с системой.

- Эффективность от внедрения ИС.

Эффективность от внедрения ИС определяется достижением (или не достижением) поставленной цели. В данном пункте строится дерево целей, которое показывает, как достигается цель при использовании ИС.