14. Коммерческие предложения

Документ «Коммерческие предложения» является сборником предложений по созданию на предприятии АИС и содержит элементы проектной технологии, предложения по порядку выполнения работ, основные цели автоматизации.

Документ содержит следующие разделы:

1. Описание объекта автоматизации (управления).

2. Классификация и обозначение создаваемой ИС.

3. Назначение ИС. Указывается перечень функций и подразделений, охваченных автоматизацией.

4. Цели автоматизации. Необходимо оценит эффект от внедрения ИС.

5. Краткое изложение результатов экспресс-анализа.

6. Предложения по созданию ИС, необходимо включить:

6.1. Описание проектных технологий, правила, принципы описания жизненного цикла, стадии, прототипы.

6.2. Перечень этапов и список документации, который будет разработан на каждом этапе (договор, отчет о предпроектном обследовании, техническое задание и так далее).

6.3. Порядок выполнения и приемки работ.

6.4. Обязанности исполнителя и заказчика.

6.5. Перечень очередей ИС.

6.6. Перечень подсистем и задач каждой системы.

6.7. Предложения по поставке оборудования

6.8. Предложения по проектированию и монтажу вычислительной сети

7. Перспективы дальнейшего развития ИС, варианты послепроектного обслуживания и сопровождения.

8. Предварительная оценка продолжительности разработки и стоимости ИС.

На основе документа «Коммерческие предложения» составляется договор на разработку ИС. Форма договора определяется организациями разработчика ИС.

15. Формирование концепций

На этой стадии проводится предпроектное обследование. Формируется информационная модель, в которой отражается существующая технология обработки данных, т.е. формируется модель «как есть».

Обследование − это изучение и диагностический анализ организационной структуры предприятия, его деятельности и существующей системы обработки информации. Материалы, полученные в результате обследования, используются для:

• обоснования разработки и поэтапного внедрения систем;

• составления технического задания на разработку систем;

• разработки технического и рабочего проектов систем.

На этапе обследования целесообразно выделить две составляющие: определение стратегии внедрения ИС и детальный анализ деятельности организации.

Основная задача первого этапа обследования  оценка реального объема проекта, его целей и задач на основе выявленных функций и информационных элементов автоматизируемого объекта высокого уровня. Этап предполагает тесное взаимодействие с основными потенциальными пользователями системы и экспертами. Основная задача взаимодействия  получить полное и однозначное понимание требований заказчика. Как правило, нужная информация может быть получена в результате интервью, бесед или семинаров с руководством, экспертами и пользователями.

По завершении этой стадии обследования появляется возможность определить вероятные технические подходы к созданию системы и оценить затраты на ее реализацию (затраты на аппаратное обеспечение, закупаемое программное обеспечение и разработку нового программного обеспечения).

Аналитики собирают и фиксируют информацию в двух взаимосвязанных формах:

• функции - информация о событиях и процессах, которые происходят в рассматриваемой предметной области;

• сущности - информация о деталях, имеющих значение для организации и о которых что-то известно.

При изучении каждой функциональной задачи управления определяются:

1. Наименование задачи;

2. Сроки и периодичность ее решения;

3. Степень формализации задачи;

4. Источники информации, необходимые для решения задачи;

5. Показатели и их количественные характеристики;

6. Порядок корректировки информации;

7. Действующие алгоритмы расчета показателей и возможные методы контроля;

8. Действующие средства сбора, передачи и обработки информации;

9. Действующие средства связи;

10. Принятая точность решения задачи;

11. Трудоемкость решения задачи;

12. Действующие формы представления исходных данных и результатов их обработки в виде документов;

13. Потребители результатной информации по задаче.

Данная стадия делится на этапы:

1. Подготовка предпроектного обследования. Этап подготовки к обследованию включает следующие работы: составление перечня структур подразделений, разработка анкет для регистрации данных обследования, разработка инструкций по заполнению анкет, разработка плана-графика обследования с указанием сроков, структурных подразделений, исполнителей и конкретных форм, в которых будет представлен результат обследования, подготовка документации в требуемом количестве,

2. Проведение обследования. Обследование проводится на предприятии при наличии приказов, распоряжений руководства о проведении обследования. При проведении обследования конкретного подразделения необходимо обратиться к руководителю. Обследование обычно проводится в форме интервью. Эффективное обследование возможно только в том случае, если на вопросы дают ответы «да» или «нет». Обычно обследование проводят в два этапа:

- Сбор максимального количества информации: ответы сотрудников, формы документов, описание методик обработки информации, решения задач, принятие решений по управлению. Т.е. необходимо использовать различные приемы получения информации. Один из приемов – метод риторических вопросов. (кто, что, зачем, как, чем, где, когда).

- Устранение противоречий и неизвестных положений; дополнение уже собранной информации.

3. Построение информационной модели «как есть». Для систематизации полученных данных в результате обследования используются различные модели (например, IDEF0-3).

4. Оценка качества функционирования системы управления. Выявляются проблемы, недостатки, устранение которых необходимо для реализации и устойчивого функционирования системы управления. Среди выявленных проблем устанавливаются те проблемы, устранение которых возможно при внедрении ИС.

5. Формирование требований к ИС «как должно быть».