38. Виды рекламы

Одна из наиболее распространенных классификаций рекламы - классификация на основе применяемых средств информации. Классическая реклама на радио, телевидении, в газетах и журналах, которая обращается опосредованно к широкой и анонимной аудитории. Коммуникация в этом случае проходит исключительно в одном направлении.

В современных условиях формы классической рекламы могут быть дополнены рекламой с помощью новых средств массовой информации - через видеотекст, спутниковое телевидение, компьютерные социальные сети и.т.п.

Прямая реклама - прямая рассылка рекламных писем, буклетов, каталогов и т. п. целевой аудитории по почте, факсу, с использованием электронной почты. Прилагаемая для ответа карточка позволяет наладить двустороннюю коммуникацию. Реклама в местах продажи. Заключается в использовании дисплей-материалов (указатели, плакаты, стрелки, табло, стоп-знаки и т. п.), а также распространение бесплатных пробных образцов товаров, дегустации и т. п. непосредственно в торговых предприятиях. Индивидуальная реклама, которая отличается двусторонней коммуникацией. Такую рекламу проводят авторитетные лица среди своих последователей. Разговоры среди друзей и знакомых о преимуществах того или иного товара считаются наиболее убедительными и эффективными. Информирующая реклама - рассказывает потребителю о свойствах продукта вообще и некоторых его характеристиках в частности. Эмоциональная реклама - концентрирует усилия на пробуждении у потребителей симпатии к продукту. Для этого продукт размещается и демонстрируется в привлекательном окружении, в связи с детьми, растениями, животными и другими носителями симпатии. Реклама с использованием знаменитостей - также нацелена на формирование и закрепление положительного имиджа продукта. При этом к созданию рекламного обращения привлекаются не только знаменитые люди, но и известные отели, магазины, казино, спор­тивные сооружения и т. п. Реклама, использующая свидетельства обычных потребителей, - стремится приблизить товар к широкой аудитории. Часто в качестве обычного рядового потребителя могут выступать известные артисты, спортсмены и прочие знаменитости. Индивидуальная реклама - это реклама отдельного продукта или отдельного предприятия. Коллективная - реклама нескольких продуктов, причем не обязательно товаров одного предприятия. Разница между индивидуальной и коллективной рекламой достаточно значительна в смысле затрат. С точки зрения экономии значительных средств на рекламные кампании целесообразно отказаться от индивидуальной рекламы и прибегнуть к коллективной.

39. Особенности процесса стимулирования сбыта (продаж) как маркетинговой коммуникации

Стимулирование сбыта включает все проводимые организацией мероприятия, которые предназначены для краткосрочного и непосредственного стимулирования сбыта. Стимулирование, или поддержка сбыта, направленные на потребителей, могут иметь следующие формы: различные конкурсы и игры; предоставление скидок (по случаю вывода товара на рынок, юбилея фирмы или даты начала продаж, за верность товару и т. п.); распределение бесплатных образцов или бонусов, карт покупателей и т. п.; гарантия возможности возврата и обмена товара; ввод в ассортимент непрофильных товаров (книги в кондитерском магазине) и продажа их со значительной скидкой.

Для стимулирования сбыта через торговлю можно использовать:ьпредоставление скидок для новых продуктов; организацию в магазинах работы пропагандистов и демонстраторов продукта; предоставление дисплей-материалов.