Методика оценки конкурентоспособности предприятия(проведение swot-анализа)
Для того, чтобы определить уровень внутреннего потенциала, его составляющие необходимо оценить, но каждая составляющая внутреннего потенциала является комплексной характеристикой и включает в себя ряд количественных и качественных параметров, причём необходимо, чтобы система частных показателей учитывала отраслевые особенности предприятия. Как правило, оценка этих частных показателей осуществляется экспертами. Принцип оценки может быть разный, но для того, чтобы получить сопоставимые данные, лучше оценивать уровень конкурентоспособности по каждому фактору внутреннего потенциала по сравнению с эталоном. За эталон может быть выбран лучший мировой уровень, теоретически достижимый уровень и т.д. Экспертная оценка осуществляется по подгруппам факторов по 10-балльной шкале (10 – максимальное значение, 1 – минимальное). Следующим шагом после балльной оценки является отнесение факторов конкурентоспособности к сильным или слабым сторонам предприятия. Параметры с балльной оценкой от 1 до 5 – слабости фирмы, а от 6 до 10 – факторы силы. Затем шкалу заменяют с 10-балльной на шкалу от -5 до +5 (1 => -5, 6 => 1), в которой ноль не используется. Полученные значения факторов силы и слабости заносятся в оценочную таблицу, которая разделена на 2 части с соответствующим знаком оценки:
Таблица 3.1.
Таблица SWOT-анализа
Сила |
Слабость |
||||
1 |
фактор |
оценка |
1 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Для определения сводного показателя конкурентоспособности внутреннего потенциала эксперты дают также оценки степени влияния каждого фактора на достижение краткосрочных и долгосрочных целей по 5-балльной шкале (1 – минимальное влияние, 5 – максимальное). Затем балльные оценки степени влияния каждого фактора отдельно по степени влияния на достижение краткосрочных и долгосрочных целей нормируются:
,
(3.4)
где ai – фактическое значение.
Затем определяются показатели конкурентоспособности внутреннего потенциала:
(3.5)
где Ф – факторы внутреннего потенциала, а – нормированные веса.
Очевидно, что идеальное значение показателя конкурентоспособности внутреннего потенциала будет равно +5. Исходя их этого, проводят анализ полученных результатов. Оценку факторов внешней среды на макро- и микроуровнях невозможно провести стандартным способом при помощи свёртки частных количественных показателей (свёртка в интегральные, более обобщённые).
При оценке факторов внешней среды более правильной является качественная экспертная оценка по подгруппам факторов с позиции благоприятствования этих подгрупп реализации внутреннего потенциала. При этом появляется способ оценить возможности и угрозы для деятельности предприятия. Методика соответствует методике оценки внутреннего потенциала:
,
.
(3.6)
Эта методика оценки также предполагает разброс уровня конкурентоспособности в интервале от -5 до +5.
Уровень конкурентоспособности определяется по специально разработанной шкале. В частности, можно использовать шкалу, разработанную Ансоффом. Если интегральный коэффициент конкурентоспособности имеет значение от -5 до -1 => неудовлетворительный уровень конкурентоспособности, от -1 до +2 => удовлетворительный, от +2 до +3 => хороший, от +3 до +5 => высокий уровень конкурентоспособности.