Мобильные технологии в бизнесе Екатерина Курносова, измерение мобильной аудитории tns

• 837 млн. уникальных посетителей – опережающими темпами растет число устройств

• 81 млн. пользователей (+8%)

• SMART TV растет быстрее других устройств

• Reality Mind приложение для веб мобайл аналитики – счетчик

СТС-медиа – технология second-screen

• «Молодежка». Синхронизация ТВ-контента с мобильным приложением.

• Большинство текущих проектов SS в РФ синхронизировались по времени. СТС делает синхронизацию по звуку

• SS может быть реализовано в кино, ТВ для всего контента канала или продуктовое

• SS прилжение помогает следить на скачках за совей лошадью и рассчитывать выигрыш по ставке

• Inventos – разработчик.

• Звуковой ряд полностью закачен на сервера. Приложение автоматически синхронизируется, обращается к серверу и доставляет ответ на устройство. Происходит за 3-4 сек. По wi-Fi -1-1.5 сек

• Что выдает пользователю: доп информация, но не отвлекать аудиторию от экрана.

• Голосование, баллы. Разрабатывается модель монетизации. Планируется выпуск игры «Молодежка»

• Забивка рекламных пауз контентом

• Монетизация через продажу музыки, одежды, амуниции

• 370 000 приложений скачано в первом сезоне

• Программирование 2типов – по звуку и по таймингу. Тайминг привязывается к последнему распознанному «уникальному» куску и работает в моменты одинаковых звуковых дорожек: саундтрек.

• Штат проекта 8 чел. + компания разработчик

• Рассчитываются окупить за счет рекламной интеграции и монетизации

• Это тестовый запуск – в дальнейшем планируется развиваться.

• Настроена мощная статистика по виджетам.

• Понимание что людям интересно, что нет. Опросы. Изменение сценария и т.п.

Tks bank, Анна Митина

• Приложение с 2010 г.

• В 2012 г. начали делать мобильный банк

• Снижение операционных затрат и снижение рисков – текущие задачи. Обслуживание клиентов мобильного банка через внутренний канал связи – инет вне очереди.

• Идентификация по голосу в колл-центре

• Комфортнее совершать переводы с множеством полей с большого экрана – лаптоп, десктоп

• В выходные объем мобильных операций (смартфоны в основном) в 2 раза больше чем со стационарных

• Наиболее частые сочетания, Android смартфон+Ipad или Windows Phone+Ipad

• Смартфонов больше, чем планшетов среди пользователей

• Android растет быстрее, чем IOs

• IOS используют приложения чаще и дольше.

• Android пользователи очень требовательны к приложению

• Самая высокая удовлетворенность – Win Phone

• Создают умную систему учета и планирования расходов, для того, чтобы отучить от пользования Экселем или спец. Приложениями. На основе BigData анализа затрат предлагать продукты и статьи расходов.

• Около 4 млн активных клиентов. 30% пользуются приложением время от времени. 10% регулярно пользуются мобильным банком. 54% пользователей МБ пользуются только им – не ходят через ПК

• Social Banking – анализ заемщика по поведению в соц. сетях.

• Мобильный Банк Тиньков на 5 месте по объему клиентов мобильного банка.

• Мобильная Команда – 30 чел: разработчики, архитекторы, дизайнеры, менеджеры, технологи + PR? Департамент клиентского обслуживания.