9. Адреси сторін

„Мною отримана вся необхідна інформація, щодо умов туристичного обслуговування згідно ст.20 Закону України „Про туризм””

ТУРАГЕНТ ТУРИСТ

____________________________ _____________________________

____________________________ _____________________________

____________________________ _____________________________

____________________________ _____________________________

____________________________ _____________________________

____________________________ _____________________________

Підпис______________________ Підпис_______________________

Документи, відповідно до п.2.1.4. даного Договору отримав ________________ ТУРИСТ_____________

Додаток №9

Посадова інструкція Директор турагентства

1. Загальні положення

Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність директора турагентства.

Директор турагентства відноситься до категорії керівників.

Директор турагентства призначається на посаду і звільняється з посади в установленому у чинним трудовим законодавством порядку наказом засновника туристичного агентства.

Посадове підпорядкування:

• Пряме підпорядкування засновнику туристичного агентства

• Віддає розпорядження працівникам агентства

• Працівника заміщає заступник

2. Кваліфікаційні вимоги до директора турагентства:

• Освіта - вища

• Досвід роботи - стаж роботи на керівних посадах у туристській індустрії не менш 5 років.

• Знання

• закон «Про основи туристської діяльності в Україні», постанови, розпорядження, накази, інші керівні і нормативні документи вищестоящих і інших організацій у сфері туризму;

• основи трудового законодавства;

• бухоблік і оподатковування в туризмі;

• основні концепції й організацію туристської індустрії;

• теорію і методики маркетингу, маркетинг турпродуктів;

• кон'юнктуру ринку туристичних послуг;

• економіку, організацію туристської діяльності, праці і керування;

• транспортні системи в туризмі;

• географію країн світу;

• основи теорії статистики й аналізу;

• основи планування, стратегічне й оперативне планування;

• теорію менеджменту, основи виробничого менеджменту, інноваційний менеджмент, основи фінансового менеджменту, менеджмент персоналу;

• основи статистичного моделювання і прогнозування;

• порядок розробки і затвердження планів фінансово-господарської діяльності турагентства;

• порядок укладення і виконання цивільно-правових договорів;

• порядок складання й узгодження бізнес-планів виробничо-господарської і фінансово-економічної діяльності туристичного агентства;

• стандарти діловодства (класифікацію документів, порядок оформлення, реєстрації, проходження, збереження й ін.);

• основи психології;

• теорію міжособистісного спілкування;

• конфліктологію;

• організацію оплати і стимулювання праці;

• правила і норми охорони праці.

• Додаткові вимоги - додаткова підготовка по напрямку «Менеджмент і маркетинг у туризмі»

Додаток №10