Инструкция по выполнению практической работы

1. Прочитайте краткие теоретические и учебно-методические материалы по теме практической работы.

2. Ответьте на вопросы для закрепления теоретического материала к практическому занятию.

3. Выполните работу на компьютере в соответствии с заданиями. Создайте электронную копию данного документа , подпишите титульный лист, сохраните файл под своим именем.

4. Внимательно прочитайте задание. Определите порядок выполнения.

5. Проверьте правильность выполнения задания.

6. Оформите отчет.

Форма контроля выполнения практических работ:

Выполненная работа предоставляется на бумажном носителе и в электронном варианте.

Список рекомендуемой литературы и нормативных актов:

1. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст)

2. Т.В.Кузнецова. Делопроизводство -Ростов н/Д :Феникс, 2010;

Рабочая тетрадь (электронная версия)

Практическое занятие 7

Тема: Претензионно-исковая документация

Наименование работы: Составление деловых писем.

Цель работы: получение практических навыков при составлении документов.

Оснащение : ПК. рабочая тетрадь .

Литература уч.Т.В.Кузнецова Делопроизводство. М.И.Басаков .Делопроизводство.

Контрольные вопросы при допуске к занятию:

Что называют деловыми письмами?

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Какие реквизиты у делового письма ?

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Какие реквизиты у делового письма на английском языке ?

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Какие виды писем бывают ?

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Методические указания:

Формуляр образец англоязычного письма имеет особенности .

Зоны в формуляре образце англоязычного письма называют:

1.Заголовок письма( Issuer Field)

2.Ссылка на данные получателя и отправителя(Reference Line)

3.Дата.(Date)

4.Адресат(Address)

5.Указание на конкретное лицо (Attention Line)

6. Обращение (Salution)

7.Общее содержание письма (Subject Line)

8.Текст письма (Body of the Letter)

9.Завершающая формула вежливости (Cjmplimentary Close)

10 Подпись (Signature)

11.Приложение ( Enclosure)

12.Указание на рассылку копий (CC Notation)

Порядок выполнения:

1. Ответьте на контрольные вопросы.

2.Прочитайте задания и просмотрите методические указания.

3.Выполните задание 1, 2.

Задание1

Создайте бланк – формуляр делового письма на английском языке по образцу в методических указаниях. Подпишите каждую зону

Задание 2

Составьте письмо - претензию от 20.03.08 господину Мори по адресу Лондон, Берд Стрид

,21 и подпишите директором А.Р.Ивановым.

Дата____________

Оценка______ Преподаватель