19.Фирма: иерархия и кооперация.

Этот подход характеризуется тем, что здесь основное внимание уделяется социальным аспектам деятельности фирмы. С точки зрения социальной реальности фирма представляет собой, с одной стороны определённым образом организованную иерархию и кооперацию.

Иерархия предполагает субординацию права принятия решений, при этом возникает проблема авторитета. Существование иерархии всегда сопровождается отношениями авторитета, но авторитет это не обязательно иерархия. Если рассматривать эти два понятия с точки зрения строгих экономических подходов, то иерархия это неравноправное владение правами собственности, которая порождает экономическую власть. Авторитет является побочным продуктом этой экономической власти.

В 19 веке в фирмах существовал простой контроль собственника над наёмными работниками. В начале 20 века на предприятиях сформировалась бюрократическая форма контроля, так называемая фордистская фирма. Увеличение размеров предприятия привели к тому, что собственник уже не мог непосредственно контролировать работников. Он начинает нанимать менеджеров, на предприятии появляются ступени управления, так формируется иерархический \ бюрократический тип контроля. Он базируется на четком определении заданий и очень жестком контроле за действиями работников.

Начиная с 80-х годов 20 века, возрастают требования к гибкости производственных процессов, прямой контроль смягчается, и иерархическая модель тоже меняется. Работники в производственном процессе более автономны, их компетенции играют возрастающую роль, отсюда более свободный режим работы, контролируется вход и выход.

Фирма как кооперация. Многочисленные эмпирические исследования показывают, что многие работники отдают работе больше усилий, чем требует от них руководитель. Выводы большинства социологов, которые изучали трудовые отношения, противоречат гипотезам экономистов – теоретиков, которые считают, что работники постоянно пытаются отлынивать от работы. В связи с этим известный исследователь Клод Мэнар ставит такой вопрос «Чем можно объяснить стремление работников кооперировать в рамках фирмы. Существует два противоположных ответа, которые базируются на двух разных подходах. Контрактная теория выводит логику коллективного поведения из индивидуального выбора. Второй подход учитывает то, что при коллективных действиях результат превышает сумму индивидуальных действий. Но при этом кооперация создаёт ситуацию, при которой отдельные работники, принимая участие в коллективном труде, не знают, компенсирует ли будущий индивидуальный доход затраченные ими усилия. Одними из первых на существование внутри фирмы внутреннего рынка труда обратили внимание такие экономисты как Доренгер и Пиор. Они объединили этот рынок, как административную единицу, внутри которой вознаграждение и распределение труда определяется совокупностью правил и административных процедур. В отличие от внешнего рынка труда, где контроль осуществляет экономическими факторами. Конкурентные механизмы на внутреннем рынке труда отсутствуют, они сохраняются только на входе. Внутренний рынок труда состоит из двух типов правил: 1) правило алокации рабочей силы (наём, продвижение по службе, увольнение); 2) правило вознаграждения (зарплаты, бонусы). Эти правила имеют два свойства, которые стимулируют кооперацию работников. Они гарантируют стабильность занятости и определённую степени справедливости.