- •Роль управлінських кадрів у процесі трансформації економічної системи України.
- •Історія та сучасний досвід управління людськими ресурсами в Україні.
- •3. Менеджмент персоналу в умовах розбудови ринкової економіки
- •Теоретичні джерела науки “Менеджмент персоналу”.
- •Цілі управління персоналу, їх місце у системі організаційних цілей.
- •Характеристика та класифікація адміністративних методів управління персоналом.
- •Сутність та класифікація економічних методів управління персоналом.
- •Соціально-психологічні методи управління персоналом.
- •Організація проектування системи управління персоналом.
- •Персонал як система. Особливість системного підходу до управління персоналом.
- •Завдання та функції підрозділів з управління персоналом.
- •Сутність та складові елементи кадрової політики.
- •Сучасна кадрова політика.
- •Пріоритети кадрової політики в Україні.
- •Цілі і фактори планування людських ресурсів.
- •1. Внутрішньоорганізаційні:
- •2. Зовнішні:
- •Процес планування та його етапи.
- •Розподіл відповідальності між лінійними керівниками і кадровими підрозділами в процесі планування персоналу.
- •Методи планування чисельності персоналу.
- •Процес підбору, відбору і найму персоналу.
- •Принципи підбору кадрів.
- •Моделі робочих місць.
- •Процес підбору кадрів на базі моделей робочих місць.
- •Професійний відбір персоналу.
- •Зарубіжні методи прийому на роботу.
- •Формування резерву кадрів.
- •Аналітичні та організаційні концепції визначення змісту робіт в організації.
- •Планування і розвиток кар’єри в сучасній організації.
- •Типові моделі кар’єри. Особливості їх реалізації.
- •Типові документи для прийому і оформлення на роботу.
- •Порядок укладання контрактів з персоналом.
- •Порядок звільнення персоналу. Оформлення необхідних документів.
- •Цілі і методи оцінки персоналу.
- •Оцінка потенціалу працівника.
- •Оцінка індивідуального внеску.
- •Атестація кадрів.
- •Вища освіта в Україні. Поділ на рівні освіти.
- •Система багаторівневого навчання в Україні.
- •Проблеми розвитку середньої, професійної та вищої освіти в Україні.
- •Шляхи професійної підготовки фахівців.
- •Шляхи підвищення кваліфікації персоналу.
- •Досвід перепідготовки кадрів у сша та Японії.
- •Теорія та практика програми “Магістр управління” (мва).
- •Теорія філософії підприємства.
- •Цілі та задачі підприємства.
- •Декларація прав співробітників.
- •Вимоги до працівника.
- •Умови праці. Місце роботи.
- •Оплата праці та соціальні блага.
- •Досвід створення філософії підприємства у Великобританії, сша, Японії.
- •Розробка штатної структури персоналу.
- •Види ролевої структури персоналу.
- •Соціальна структура персоналу.
- •Функціональна структура персоналу, її особливості.
- •Види організаційної структури.
- •Сутність та класифікація регламентів управління.
- •Основні положення правил внутрішнього трудового розпорядку.
- •Необхідність, значення, складові посадових інструкцій.
- •Порядок укладання контрактів з персоналом.
- •Суть планіровки робочих місць, їх класифікація.
- •Системи планіровки приміщень.
- •Правила організації робочого місця.
- •Вихідні дані для складання паспорту робочого місця.
- •Характеристика інструментів техніки особистої роботи.
- •Переваги використання комп’ютерної системи в управлінні персоналом.
- •Нормування праці в сфері виробництва й управління.
- •Методи нормування праці.
- •Наукові підходи до визначення сутності лідерства.
- •Концепції лідерства.
- •Авторитарний, демократичний, ліберальний стилі керівництва, їх переваги та недоліки.
- •Відмінності стилів лідерства, орієнтованих на роботу і людину.
- •Суть ситуаційного лідерства, його відмінності від концепції поведінки.
- •Програма створення та стадії розвитку колективу.
- •Підготовка до введення на посаду нового працівника.
- •Процедура “Ознайомлення з посадою”.
- •Застосування теорій мотивації в процесі управління персоналом.
- •Процес управління оплатою праці.
- •Системи оплати праці.
- •Сутність та порядок проведення аудиту людських ресурсів.
- •Роль досліджень в оцінці ефективності управління людськими ресурсами.
- •Система комунікацій в організації.
- •Роль інформаційних систем в управлінні персоналом.
- •Методики оцінки ефективності роботи персоналу, їх сутність.
- •Оцінка і вимір ефективності управління персоналом.
- •Бальна оцінку ефективності роботи організації (боеро).
- •Комплесна оцінка управлінської праці (коуп) та оцінка за коефіцієнтом трудового внеску (ктв).
- •Державна служба і державні службовці.
- •Умови проходження державної служби.
- •Кадровий менеджмент у податковій службі.
- •Механізм управління персоналом в органах дпс.
Системи планіровки приміщень.
Виділяють наступні основні системи планіровки приміщень:
Кабінетна, при якій структурні підрозділи розміщуються на окремих поверхах будівлі, а відділи і служби – в окремих кімнатах (від 4 до 30 чол.).
Зальна, при якій структурні підрозділи і виробництва розміщуються в великих залах (на поверхах) будівель з кількістю співробітників більше 100.
Чарункувата, при якій у великій залі розміщуються співробітники підрозділу, а приміщення для керівників відділів і служб формуються за допомогою спеціальних пересувних перегородок із рифленого скла 1,5–2,0 метрів.
Правила організації робочого місця.
Організація робочого місця – сукупність заходів для оснащення робочого місця пристроями і предметами праці та їх розташування в необхідному порядку.
Проектування організації робочого місця:
Зміст праці (що і за допомогою чого робиться)
Технологічні, інформаційні та інші зв’язки
Ескіз розміщення устаткування
Забезпечення необхідними ресурсами
Господарське і технічне обслуговування
Кваліфікаційні та освітні вимоги до працівників
Планування робочого місця передбачає раціональне розміщення у просторі матеріальних елементів виробництва, зокрема устаткування, технологічного та організаційного оснащення, а також робітника. Робоче місце має робочу, основну і допоміжну зони. В основній зоні, яка обмежена досяжністю рук людини в горизонтальній і вертикальній площинах, розміщуються засоби праці, що постійно використовуються в роботі. У допоміжній зоні розміщуються предмети, котрі застосовуються рідко.
Вихідні дані для складання паспорту робочого місця.
Вихідними даними для розробки паспортів робочих місць є:
типові паспорти робочих місць;
моделі робочих місць співробітників;
штатний розклад підприємства;
положення про оплату праці;
схема монтажу технічних засобів;
інструкції з експлуатації;
нормативи праці управлінців;
інструкції з техніки безпеки;
робочий проект будівлі (офісу);
специфікація на меблі та обладнання;
положення про підрозділи;посадові інструкції;
контракти співробітників;
нормативи площі на одного співробітника.
Характеристика інструментів техніки особистої роботи.
Техніка особистої роботи менеджера передбачає використання інструментів механізації праці: календаря, “організатора”, тайм-менеджера (ТМ), електронної записної книжки (ЕЗК), комп’ютерної системи.
Календар – найбільш поширений інструмент для планування й обліку заходів. Розрізняють перекидний календар, щоденник і щотижневик.
Організатор – інструмент, що об’єднує календар, блокнот, телефонну книжку і калькулятор.
Тайм-менеджер – інструмент, що поглиблює можливості “організатора” на основі планування цілей, класифікації функцій (“Ключових задач”) і гнучкого календаря.
Електронна записна книжка – малогабаритний інструмент четвертого покоління, який об’єднує в собі годинник з будильником, калькулятор, телефонний довідник.
Комп’ютерна система – інструмент п’ятого покоління, який ефективно забезпечує менеджера різноманітною інформацією в режимі реального часу з автоматизованим записом і пошуком інформації.