- •Роль управлінських кадрів у процесі трансформації економічної системи України.
- •Історія та сучасний досвід управління людськими ресурсами в Україні.
- •3. Менеджмент персоналу в умовах розбудови ринкової економіки
- •Теоретичні джерела науки “Менеджмент персоналу”.
- •Цілі управління персоналу, їх місце у системі організаційних цілей.
- •Характеристика та класифікація адміністративних методів управління персоналом.
- •Сутність та класифікація економічних методів управління персоналом.
- •Соціально-психологічні методи управління персоналом.
- •Організація проектування системи управління персоналом.
- •Персонал як система. Особливість системного підходу до управління персоналом.
- •Завдання та функції підрозділів з управління персоналом.
- •Сутність та складові елементи кадрової політики.
- •Сучасна кадрова політика.
- •Пріоритети кадрової політики в Україні.
- •Цілі і фактори планування людських ресурсів.
- •1. Внутрішньоорганізаційні:
- •2. Зовнішні:
- •Процес планування та його етапи.
- •Розподіл відповідальності між лінійними керівниками і кадровими підрозділами в процесі планування персоналу.
- •Методи планування чисельності персоналу.
- •Процес підбору, відбору і найму персоналу.
- •Принципи підбору кадрів.
- •Моделі робочих місць.
- •Процес підбору кадрів на базі моделей робочих місць.
- •Професійний відбір персоналу.
- •Зарубіжні методи прийому на роботу.
- •Формування резерву кадрів.
- •Аналітичні та організаційні концепції визначення змісту робіт в організації.
- •Планування і розвиток кар’єри в сучасній організації.
- •Типові моделі кар’єри. Особливості їх реалізації.
- •Типові документи для прийому і оформлення на роботу.
- •Порядок укладання контрактів з персоналом.
- •Порядок звільнення персоналу. Оформлення необхідних документів.
- •Цілі і методи оцінки персоналу.
- •Оцінка потенціалу працівника.
- •Оцінка індивідуального внеску.
- •Атестація кадрів.
- •Вища освіта в Україні. Поділ на рівні освіти.
- •Система багаторівневого навчання в Україні.
- •Проблеми розвитку середньої, професійної та вищої освіти в Україні.
- •Шляхи професійної підготовки фахівців.
- •Шляхи підвищення кваліфікації персоналу.
- •Досвід перепідготовки кадрів у сша та Японії.
- •Теорія та практика програми “Магістр управління” (мва).
- •Теорія філософії підприємства.
- •Цілі та задачі підприємства.
- •Декларація прав співробітників.
- •Вимоги до працівника.
- •Умови праці. Місце роботи.
- •Оплата праці та соціальні блага.
- •Досвід створення філософії підприємства у Великобританії, сша, Японії.
- •Розробка штатної структури персоналу.
- •Види ролевої структури персоналу.
- •Соціальна структура персоналу.
- •Функціональна структура персоналу, її особливості.
- •Види організаційної структури.
- •Сутність та класифікація регламентів управління.
- •Основні положення правил внутрішнього трудового розпорядку.
- •Необхідність, значення, складові посадових інструкцій.
- •Порядок укладання контрактів з персоналом.
- •Суть планіровки робочих місць, їх класифікація.
- •Системи планіровки приміщень.
- •Правила організації робочого місця.
- •Вихідні дані для складання паспорту робочого місця.
- •Характеристика інструментів техніки особистої роботи.
- •Переваги використання комп’ютерної системи в управлінні персоналом.
- •Нормування праці в сфері виробництва й управління.
- •Методи нормування праці.
- •Наукові підходи до визначення сутності лідерства.
- •Концепції лідерства.
- •Авторитарний, демократичний, ліберальний стилі керівництва, їх переваги та недоліки.
- •Відмінності стилів лідерства, орієнтованих на роботу і людину.
- •Суть ситуаційного лідерства, його відмінності від концепції поведінки.
- •Програма створення та стадії розвитку колективу.
- •Підготовка до введення на посаду нового працівника.
- •Процедура “Ознайомлення з посадою”.
- •Застосування теорій мотивації в процесі управління персоналом.
- •Процес управління оплатою праці.
- •Системи оплати праці.
- •Сутність та порядок проведення аудиту людських ресурсів.
- •Роль досліджень в оцінці ефективності управління людськими ресурсами.
- •Система комунікацій в організації.
- •Роль інформаційних систем в управлінні персоналом.
- •Методики оцінки ефективності роботи персоналу, їх сутність.
- •Оцінка і вимір ефективності управління персоналом.
- •Бальна оцінку ефективності роботи організації (боеро).
- •Комплесна оцінка управлінської праці (коуп) та оцінка за коефіцієнтом трудового внеску (ктв).
- •Державна служба і державні службовці.
- •Умови проходження державної служби.
- •Кадровий менеджмент у податковій службі.
- •Механізм управління персоналом в органах дпс.
Оцінка і вимір ефективності управління персоналом.
Бальна методика оцінки ефективності роботи
Ефективність роботи підприємства розраховується як відношення фактично досягнутих критеріальних показників до базисних значень кінцевих результатів діяльності, зважених за допомогою вагових коефіцієнтів і функцій стимулювання відповідно до нормативного значення ефективності, рівного 100 балам.
Методика базується на методах економічного аналізу, експертних оцінок, бальному методі і теорії класифікації
Бальна оцінку ефективності роботи організації (боеро).
Метод БОЕРО – це розрахунок результативності діяльності (результативність – досягнення результату, період у шт., грн., кг) персоналу підприємства за конкретний період часу. В основі методу БОЕРО лежать відомі принципи – план за найменшу ціну, досягнення кінцевого результату, кожному за працю, стимулювання залежно від внеску, співставлення оцінки.
БОЕРО дає можливість оцінити ефективність роботи підприємства й організації, а також їх структурних підрозділів за квартал, рік і т.д. За допомогою БОЕРО можна підвести підсумки змагання і розподілити доходи (чистий прибуток) між структурними підрозділами підприємств.
Комплесна оцінка управлінської праці (коуп) та оцінка за коефіцієнтом трудового внеску (ктв).
КОУП призначена для визначення внеску конкретного підрозділу підприємства (цеху, дільниці, відділу, служби, бюро, групи, лабораторії) в кінцеві результати діяльності підприємства. Вона дозволяє ефективно проводити підсумки змагань між підрозділами, організовувати преміювання працівників за підсумками господарської діяльності з урахуванням їх особистого внеску, мобілізувати колективи підрозділів на виконання планових показників, підвищувати трудову і виконавчу дисципліну. КОУП є деталізацією і розвитком БОЕРО відносно підрозділів підприємства.
КТВ є кількісним вимірником індивідуального трудового внеску (участі) працівників у кінцеві результати діяльності структурного підрозділу підприємства.
Перевагами КТВ є:
простота розрахунку індивідуального внеску на основі досягнень і упущень у роботі;
диференційований підхід до працівників з різною продуктивністю праці;
гнучкість механізму КТВ і можливість адаптації до змінних умов виробництва;
передбачення, що нормативний внесок працьовитого і старанного трудівника оцінюється одиницею;
визначення стандартного діапазону змін КТВ від 0,5 до 1,5 чи від нуля до двох;
розробка шкали досягнень, які підвищують КТВ, і шкали прорахунків, які його знижують;
експертна оцінка індивідуального внеску і призначення КТВ представницькою комісією із числа членів правління, адміністрації, профкому;
широка відкритість і доведення КТВ до всіх членів трудового колективу;
розподіл преміального фонду і додаткової заробітної плати по КТВ.
Державна служба і державні службовці.
Державна служба в Україні як соціально-правовий інституту тільки формується і в сучасних умовах стає важливим фактором державотворення.
Вперше поняття “державна служба” було нормативно визначено і закріплено в Законі України “Про державну службу”. Відповідно до статті 1 Закону державна служба в Україні – це професійна діяльність осіб, які займають посади в державних органах та їх апараті щодо практичного виконання завдань і функцій держави та одержують заробітну плату за рахунок державних коштів. Ці особи є державними службовцями і мають відповідні службові повноваження.
Державну службу можна поділити на службу в органах представницької, виконавчої та судової влади. Існує ще поділ – на цивільну і мілітаризовану.
Державні службовці – це різновид службовців, які становлять чисельну групу. Їх основним завданням є служіння державі.
