Дифференциальные признаки устной и письменной речи:

1. первичность возникновения: исторически устная форма речи первична, она возникла гораздо раньше письма;

2. функция: устная речь нацелена на непосредственную передачу информации, непосредственное общение как реакцию на конкретные события, ситуации и т.п.; основная функция письменной речи – фиксация устной речи, имеющая цель сохранить ее в пространстве и времени;

3. материальные средства общения: устная речь – это звучащая, произносимая речь, средством ее проявления служат звуковые волны, т.е. произносимые звуки, возникающие в результате сложной деятельности органов произношения человека; письменная речь – это речь писанная, закодированная графикой, средства ее проявления – буквы;

4. интонация: устная речь имеет богатые интонационные возможности; интонация создается мелодикой речи, интенсивностью (громкостью) речи, длительностью, нарастанием или замедлением темпа и тембром произнесения; большую роль в устной речи играют логическое ударение, степень четкости произношения, наличие или отсутствие пауз; в письменной речи интонация не дана непосредственно - она опирается на структуру предложения, порядок слов, пунктуацию, лексику, но и при этом условии интерпретировать ее однозначно далеко не всегда удается, и, конечно, она лишается живости и выразительности;

5. выражение чувств и эмоций: устная речь в большей мере, нежели письменная, способна передать тончайшие оттенки мысли и чувства;

6. возможности восприятия: устная речь при непосредственном общении воспринимается одновременно и по слуховому, и по зрительному каналам – устную речь сопровождают средства невербального общения; устная речь должна восприниматься сразу, одновременно с процессом говорения; письменная речь ориентирована на восприятие органами зрения, поэтому она обладает четкой структурной и формальной организацией (имеет систему нумерации страниц, деление на разделы и параграфы и т.п.); для осмысления письменного текста к нему можно обращаться неоднократно;

7. характер развертывания и специфика средств: устная речь развертывается во временном пространстве – она необратима, имеет поступательный и линейный характер развертывания во времени: нельзя вернуться в какой-то момент устной речи еще раз, и в силу этого говорящий вынужден мыслить и говорить одновременно, т.е. он думает «на ходу», поэтому устной речи могут быть свойственны неплавность, фрагментарность, деление единого высказывания на несколько коммуникативно самостоятельных единиц (парцелляция), отсутствие причастных и деепричастных оборотов, меньшая лексическая точность, речевые ошибки и недочеты, оговорки; письменная речь развертывается в статическом пространстве, что дает пишущему возможность продумывать речь, возвращаться к уже написанному, перестроить текст, заменить слова, уточнить форму выражения мысли, обратиться к словарям и справочникам; письменная речь использует книжный язык, поэтому для нее характерны сложные синтаксические конструкции, причастные и деепричастные обороты, вставные конструкции, большое количество однородных членов предложения и др.;

8. характер построения: устная речь разворачивается посредством ассоциативных присоединений, а письменная строится в соответствии с логическим движением мысли;

9. степень нормированности и регламентации: письменная речь строго нормирована и регламентирована, она соблюдает нормы литературного языка; нормы устной речи несколько другие - они обусловливаются стремлением к успешной и эффективной коммуникации, поэтому в устной речи частотны эмоционально и экспрессивно окрашенная лексика, образные сравнительные конструкции, фразеологизмы, пословицы, поговорки, просторечие и т.п.;

10. функционально-стилевая закрепленность: устная форма речи закреплена за всеми функциональными стилями русского языка, однако она имеет несомненное преимущество в разговорно-бытовом стиле речи; письменная форма является основной формой существования речи в книжных стилях – прежде всего в научном, также в публицистическом, официально-деловом – и языке художественной литературы (Л.Г.Барлас; В.И.Максимов).

Речевое общение – это мотивированный живой процесс взаимодействия между участниками коммуникации, который направлен на реализацию конкретной, жизненной целевой установки, протекает на основе обратной связи в конкретных видах речевой деятельности.

Взаимодействие представляет собой систематическое, устойчивое выполнение действий, которые направлены на то, чтобы вызвать ответную реакцию партнера, при этом вызванная реакция порождает реакцию воздействующего.

Обратная связь – получение адресантом информации о том, какое воздействие он оказал на адресата, и корректировка на этой основе дальнейшей стратегии общения (Е.В.Руденский).

Формой проявления речевого общения является речевое поведение, а содержанием – речевая деятельность.

Поведение – превращение внутреннего состояния человека в его поступки по отношению к окружающему миру, людям и т.п.

Речевое поведение – это система высказываний, мнений, суждений, доказательств и др., которые могут быть зафиксированы как явные признаки психических состояний.

Речевая деятельность – вид деятельности (наряду с трудовой, познавательной, игровой и др.), который характеризуется предметным мотивом, состоит из нескольких последовательных фаз (Педагогическое речеведение); это активный, целенаправленный процесс создания и восприятия высказываний, осуществляемый с помощью языковых средств в ходе взаимодействия людей в различных ситуациях общения (М.С.Соловейчик).