- •Владивостокский государственный университет
- •Н.А. Юрченко
- •Введение
- •Организационно-методические указания
- •Основные виды занятий
- •Темы и содержание практических занятий
- •Методические рекомендации по выполнению работ
- •2. Практические задания по темам дисциплины
- •2.1 Задания по теме «Основные понятия маркетинга. Этапы развития маркетинговой концепции управления»
- •Задание 4. Отметьте виды деятельности или инструменты, которые входят в состав комплекса маркетинга:
- •2.2 Задания по теме «Эволюция маркетинга»
- •2.3. Задания по теме «Комплекс маркетинга в сфере услуг и особенности его реализации»
- •Стадии жтц: основные характеристики
- •Задание 7. Распределите мероприятия и средства представления информации по пяти основным группам, заполнив таблицу 10:
- •2.4 Задания по теме «Особенности потребительского поведения»
- •Отношение потребителей к апельсиновым сокам разных производителей
- •2.5 Задания по теме «Сегментация и позиционирование товаров (услуг)»
- •Расчет показателей номерного фонда гостиниц, 2009г.
- •Расчет показателей номерного фонда гостиниц, 2010г.
- •Объем сбыта предприятий
- •2.6 Задания по теме «Цены и ценовая политика в системе маркетинга»
- •2.7 Задания по теме «Стратегии маркетинга»
- •1.1 Оценка возможностей фирмы
- •1.2 Подбор кадров в маркетинговую службу (фирму)
- •4 Развитие рынка и развитие продукта
- •3 Межфирменная конкуренция
- •3 Список рекомендуемой литературы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Оглавление
- •Основы маркетинга в сервисе
- •690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41
- •690600, Владивосток, ул. Державина, 57
4 Развитие рынка и развитие продукта
2) Предприятие, проникая на международный рынок, использует товарный знак внутреннего рынка. Определите, какой маркетинговой стратегии оно при этом придерживается:
1 стандартизованное расширение
2 адаптирование продукции
3 обратное изобретение
4 новое изобретение
3) На рынке fast food г. Москвы развивается новая форма обслуживания потребителей «Русские блины». Предполагается, что такие предприятия могут составить в будущем серьезную конкуренцию продукции «Макдональдса». В данной ситуации имеет место:
1 функциональная конкуренция
2 ассортиментная конкуренция
3 Межфирменная конкуренция
4 межотраслевая конкуренция
4) Для предпринимателя, который знает, что он действует на стабильном и насыщенном рынке, лучшим решением будет направить свои маркетинговые усилия на:
1 первичный спрос
2 потенциальный спрос
3 общие потребности (общий спрос)
4 избирательный (специфический) спрос.
3 Список рекомендуемой литературы
Основная литература
Лавлок К., Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. / К. Лавлок. – М.: Вильямс, 2005. – 1008с.
Основы маркетинга: практикум / под. ред проф. Д.М. Дайитбего-ва, проф. И.М. Синяевой. - М.: Вузовский учебник, 2008.
Кметь Е.Б., Марченко О.Г., Шевченко Ю.А., Юрченко Н.А. Маркетинг: практикум. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2011.
Конышева М.В., Столярова О.В. Рабочая тетрадь «Маркетинг товаров и услуг»: Учеб. Пособие / Под ред. Н.К. Моисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2007.
Синяева И.М., Земляк СВ., Синяев В.В. Практикум по маркетингу / под ред. проф. Л.П. Дашкова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008.
Хлебович, Д.И. Сфера услуг: маркетинг: учебное пособие для студентов вузов. / Д.И. Хлебович. – М.: КНОРУС, 2007.
Дополнительная литература
Джанджугазова, Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия», 2005.
Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунка, таблицах: Учебное пособие./ П.С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2008.
Маркетинг. Практикум: учеб. пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ |
3 |
|
1 ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ |
4 |
|
2 ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ ПО ТЕМАМ ДИСЦИПЛИНЫ |
6 |
|
2.1 |
Задания по теме «Основные понятия маркетинга. Этапы развития маркетинговой концепции управления» |
6 |
2.2 |
Задания по теме «Эволюция маркетинга» |
11 |
2.3 |
Задания по теме «Комплекс маркетинга в сфере услуг и особенности его реализации» |
15 |
2.4 |
Задания по теме «Особенности потребительского поведения» |
23 |
2.5 |
Задания по теме «Сегментация и позиционирование товаров (услуг)» |
26 |
2.6 |
Задания по теме «Цены и ценовая политика в системе маркетинга» |
31 |
2.7 |
Задания по теме «Стратегии маркетинга» |
34 |
3 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ |
37 |
|
Учебное издание
Юрченко Наталья Александровна
