1.3 Конкуренция на рынках сбыта
Еще один раздел бизнес-плана посвящается анализу конкурентов. Не следует думать, что в условиях нашего ненасыщенного рынка такой анализ является напрасной тратой времени, сил и средств. Ведь ситуация может измениться в любой момент, а ориентируя свой бизнес с расчетом на будущее, стоит позаботиться и об этом разделе бизнес-плана. В нем необходимо ответить на следующие вопросы:
Кто является вашим конкурентом сегодня, и в каком состоянии его дела: стабильны, на подъеме или идут на спад?
Каковы отличия вашего товара (услуги) от аналогичных товаров (услуг) ваших конкурентов?
Каковы, хотя бы в общих чертах, шансы и возможности появления новых конкурентов?
В чем вы рассчитываете их превзойти?
Начнем по порядку:
Сегодня основной конкурент магазин «Другие подарки», можно сказать что дела его стабильны и идут наверх, несмотря на новизну магазина, он привлек много потребителей и уже имеет свой круг постоянных покупателей. В основном целевая аудитория магазина – молодые люди, так как товар нельзя назвать полезным, а скорее необычным и только с целью оригинального подарка.
Главным отличием нашей компании является то, что у нас имеется не только подарочная продукция, но еще посуда и интерьер. Этим мы отличаемся от других, а еще тем, что компания на рынке уже более 15 лет, и смогла завоевать доверие многих покупателей, которые являются постоянными клиентами. Так же у компании индивидуальная система скидок, о которой я уже упоминала ранее. Так же мы сотрудничаем с компанией «Present show», которая реализует подарочные купоны и предоставляет услуги (полет на вертолете, прыжок с парашютом, SPA-процедуры и многое другое). На основании договора, мы реализуем их продукцию в точках нашей розничной торговли, а они в свою очередь ежемесячно возвращают нам 10% от продаж сертификатов.
Появление новых конкурентов не сильно отразится на компании, если конечно это тоже не будет большая сеть магазинов. Шансы других магазинов значительно выросли бы, если они как и «Другие подарки» брали оригинальностью, но в то же время качеством и пользой.
В случае появление такой ситуации на рынке, «Красный Куб» непременно начнет устраивать акцию за акцией, устраивать раздачу листовок, давать бонусы за покупку и то что я считаю одним из самых полезных – запуск наружный рекламы, именно этого нет ни у одной компании сувенирной и подарочной продукции.
2. Предлагаемые услуги
В этом разделе подробнее расскажу не только о реализации товара, но так же и услугах (упаковка, помощь в выборе подарка, заказ и доставка на дом, гравировка на нашем товаре). Так же следует отдать должное дизайнерам и мерчендайзерам за создание атмосферы как в магазинах, так и в офисе и на сайте.
Главный офис «Красный Куб» Сайт (www.redcube.ru)
(г. Москва, ул. Нарвская 19)
Итак, предлагаемый ассортимент это - подарки для женщин и мужчин (всевозможные шкатулки для украшений, забавные часы, органайзеры, чайные пары, напольные весы и множество других полезных и бесполезных, но приятных подарков). Подарки на свадьбу – игрушки, символизирующие молодоженов, рамки для фотографий, кошельки и «приключения». «Приключения» представляют собой сертификаты на, например, один полет на воздушном шаре или сеанс зорбинга. В праздничные дни «Красный куб» поможет вам преобразиться и выступить в новом амплуа. Вашему вниманию предстанут карнавальные и маскарадные костюмы. Вы можете стать горничной, дьяволицей, Прекрасной Дамой Дракулы или привидением. Мужское же тщеславие можно подзадорить костюмами Дракулы, гонщика, фараона или пирата. Помимо праздничных безделушек, «Красный куб» представляет сотни и тысячи идей по обустройству дома или офиса. Здесь вы найдете и аксессуары, и предметы для чайной церемонии, и канцелярские товары, и элементы декора для уютного дома, и коллекционные фарфоровые куклы. Игры, светильники, свечи и подсвечники, предметы для ароматерапии, вазы, блюда и, конечно же, мягкие игрушки – все буйство человеческого воображения материализовалось в ассортименте магазинов «Красный куб».
Помимо товаров, предлагаемых брендом, «Красный куб» ввел в поле своей деятельности немаловажные услуги по упаковке подарков. Примечательная праздничная обертка, сверкающая мишура, банты и ленты – инвентарь специалистов магазина, из которого получаются настоящие шедевры, и подарок не захочется открывать, чтобы не попортить парадную «одежку» сюрприза.
«Красный Куб» не делает каталогов по одной причине: места не хватит, чтобы изобразить на бумаге всю многочисленность великолепных товаров, предлагаемых для хорошего настроения. Существует только два места, где можно увидеть своими глазами то, о чем толкуют все вокруг: сам магазин или сайт бренда, демонстрирующий неполный, но все равно широкий ассортимент «лавки чудес».