- •Учебное пособие «русский язык, культура речи и деловое общение»
- •Калуга 2014
- •Содержание
- •Раздел 1. Культура речи 5
- •Раздел 2. Риторика 40
- •Раздел 3. Деловое общение 45
- •Раздел 1. Культура речи
- •Разговорный стиль
- •Книжные стили русского языка
- •Научный стиль
- •Публицистический стиль
- •Официально-деловой стиль
- •Раздел 2. Риторика
- •Раздел 3. Деловое общение
- •1. Деловое письмо
- •2. Личные, распорядительные, административно-организационные и информационно-справочные документы
- •1. Деловые переговоры
- •2. Презентация
- •3. Деловая беседа
- •4. Телефонный разговор
- •Упражнения к теме «литературная норма»
- •Упражнения к теме «функциональные стили русского языка»
- •Упражнения к теме «структура русского национального языка»
- •Упражнения к теме «риторика»
- •Рабочая тетрадь
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов заявление с просьбой принять на работу (смотри образец в справочных материалах).
- •Какие выражения вы употребите в данных ситуациях. Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
- •Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
- •Вариант 3
- •Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов автобиографию (смотри образец в справочных материалах).
- •Какие выражения вы употребите в данных ситуациях? Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
- •Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
- •Вариант 4
- •Проанализируйте данные предложения, определите вид ошибок и причину возникновения. Спишите, внося необходимые исправления.
- •Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов резюме (смотри образец в справочных материалах).
- •Какие выражения вы употребите в данных ситуациях? Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
- •Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
- •Вариант 5
- •Спишите, исправляя ошибки в следующих фразеологизмах. В скобках укажите значение каждого фразеологического оборота.
- •Проанализируйте данные предложения, определите вид ошибок и причину возникновения. Спишите, внося необходимые исправления.
- •Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов заявление с просьбой предоставить вам академический отпуск (смотри образец в справочных материалах).
- •Какие выражения вы употребите в данных ситуациях. Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
- •Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
- •Вариант 6
- •Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов доверенность на право вождения автомобиля (смотри образец в справочных материалах).
- •Какие выражения вы употребите в данных ситуациях. Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
- •Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
- •Вариант 7
- •Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов претензию о нарушении прав потребителя (смотри образец в справочных материалах).
- •Какие выражения вы употребите в данных ситуациях. Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
- •Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
- •Вариант 8
- •Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов письмо-приглашение на празднование 80-летия СибАди (смотри образец в справочных материалах).
- •Какие выражения вы употребите в данных ситуациях. Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
- •Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
- •Вариант 9
- •Поставьте ударения в грамматических формах следующих слов.
- •Проанализируйте данные предложения, определите вид ошибок и причину возникновения. Спишите, внося необходимые исправления.
- •Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов расписку о взятии в долг 255 тысяч рублей (смотри образец в справочных материалах).
- •Какие выражения вы употребите в данных ситуациях. Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
- •Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
- •Вариант 10
- •Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов заявление о выделении вам материальной помощи, аргументируйте просьбу (смотри образец в справочных материалах).
- •Какие выражения вы употребите в данных ситуациях. Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
- •Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
- •Обратите внимание!
- •Обратите внимание!
- •Список рекомендуемой литературы
- •Использованная литература
Напишите с соблюдением всех необходимых реквизитов заявление о выделении вам материальной помощи, аргументируйте просьбу (смотри образец в справочных материалах).
Какие выражения вы употребите в данных ситуациях. Составьте и запишите полностью варианты высказывания.
– Составьте варианты извинений за поздний звонок (перед родителями друга, перед сверстником).
– Поблагодарите научного руководителя за помощь при подготовке письменной работы.
– Вежливо откажите в просьбе одолжить вещь, которая нужна вам самому.
Проанализируйте данные ниже примеры. Объясните причины возникновения ошибок в рекламных объявлениях и сообщениях. Спишите, исправляя ошибки:
Всем жильцам подъезда срочно сдать по 10 руб. на день таракана.
Срочно продаются дрова, бывшие в употреблении.
Категорически запрещается во время работы аттракциона отталкиваться от пола руками, ногами и другими конечностями.
Мясокомбинат примет на работу женщин от 30 до 45 на колбасу.
Переведём вас из жилого фонда в нежилой.
Прочитайте статью. Составьте тезисный план текста. Пользуясь справочными материалами, напишите аннотацию и рецензию (примерный объем каждой работы – 1 страница).
Важный элемент
Мобильная передача данных – важнейший элемент глобальной информационной инфраструктуры будущего. И с этим трудно спорить. Считается, что самым перспективным направлением развития телекоммуникационных сетей станут технологии прямого общения и место определения участвующих в нём элементов. Возможно, вы знаете о законе Меткалфа, согласно которому ценность сети растет в квадратичной зависимости от количества подключенных к ней устройств, и потому огромный потенциал для развития сетей открывают именно мобильные телефоны. Представляете, насколько возрастет ценность Интернета, если подключить к нему миллиард трубок? А насколько увеличится клиентская база такого мобильного Интернета? Малообеспеченные слои населения, которым компьютер не по карману, смогут позволить себе телефон и подключиться к Интернету через него.
К вступлению в глобальное информационное общество ныне готовятся мировые экономические империи, международные организации, крупнейшие СМИ, телекоммуникационные операторы, культурные и образовательные учреждения, а также политические институты. Это требует создания глобальной супермагистрали, прообразом которой стала сеть Интернет. Естественно, нужна универсальная система подвижной связи, поддерживающей, кроме обычной голосовой связи, широкий набор услуг мультимедиа, включая важный фактор – мгновенный доступ к услугам и обеспечение «прозрачности» сетей фиксированной и мобильной связи для их доставки.
Концепция систем и сетей 3 G (третье поколение мобильной связи) вроде предусматривает всё это великолепие. Причем скорости передачи информации до 384 Кбит/с должны быть доступны высокоподвижным пользователям, а скорости до 2 Мбит/с – пользователям с ограниченной мобильностью в микросотах. Стоимость услуги должна быть минимальна при приемлемом качестве и уровне безопасности. Казалось бы, долгожданное универсальное решение для мобильных пользователей найдено, но ...
В начале XXI века мобильная связь стремительно превзошла фиксированную по количеству абонентов, хотя фиксированная связь все равно держит первенство по возможностям широкополосного доступа. И на этой площадке радиотехнологии обречены всегда проигрывать, ибо физическая среда у фиксированных («кабельных» и «проводных») абонентов, как правило, на каждого своя, а у беспроводных – одна на всех. При этом обеспечение функции мобильности заставляет резервировать радиочастотный ресурс в соседних базовых станциях, тогда как у фиксированной беспроводной связи этих проблем нет. Да и скорость передачи данных (а также достоверность этого процесса) в условиях переотражений и многолучевого приёма начинает снижаться с увеличением скорости перемещения абонента. Да ещё фиксированный беспроводный доступ может пользоваться направленными антеннами, тогда как мобильная связь вынуждена довольствоваться приемом на ненаправленную антенну. Да ещё помехи, да ещё всемирный дефицит радиочастот. И ещё много таких «ещё» ...
В итоге процесс развития сетей 3G не увенчался чувством полного удовлетворения, ибо, во-первых, полученные скорости передачи данных быстро «устарели», а во-вторых, многие так называемые «услуги 3 G» стали доступны в значительно более экономичных сетях 2,5 G. Оказалось, что «кое-какой доступ» в Интернет можно организовать и поверх уже развернутых сетей 2G – GPRS/GSM. Абонентам-то важны услуги, а не технологии. А ведь из ТВ рекламы мы знаем, что если эффект тот же, то зачем платить больше?
Аннотация – сжатая, краткая характеристика книги (статьи, сборника), её содержания и назначения. В аннотации перечисляются главные вопросы, проблемы первичного текста, иногда характеризуется его структура (композиция). Аннотация отвечает на вопрос: «О чём говорится в первичном тексте?» Она, как правило, состоит из простых предложений.
Типовой план для написания аннотации
Перед текстом аннотации обычно даются выходные данные (автор, название, место и время издания) в номинативной форме.
Формулируется основная тема книги (статьи) перечисляются основные положения. Кроме того, может быть написана композиция, структура первичного текста.
Адресат первичного текста.
Языковые клише
Характеристика содержания текста:
В статье (книге) исследуется, рассматривается, анализируется…
В книге изложены, подробно освещены, даются, раскрываются…
В основу работы положено…
Автор останавливается на следующих вопросах…
Автор затрагивает проблемы…
Цель статьи – показать…
Целью статьи является изучение…
Особое внимание уделяется вопросам…, устанавливаются критерии…
Композиция работы:
Книга состоит из … глав (…частей)…
Статья делится на … части.
В книге выделяются главы…
Назначение текста:
Статья предназначена (для кого); рекомендуется (кому)…
Сборник рассчитан…
Предназначается широкому кругу читателей…
Для студентов, аспирантов…
Книга заинтересует…
Рецензия – письменный текст, содержащий в себе интерпретацию (чаще всего критический разбор) научного, художественного произведения или другого информационного явления: спектакля, кинофильма, концерта.
Типовой план для написания рецензии
Предмет анализа (В работе автора …, В рецензируемой работе…).
Актуальность темы (Работа посвящена актуальной теме…, Актуальность темы обусловлена…, Актуальность темы не требует дополнительных доказательств, вполне очевидна…).
Формулировка основного тезиса (Центральным вопросом работы, где автор добился наиболее существенных, заметных результатов, является…, В статье обоснованно на первый план выдвигается вопрос о…).
Краткое содержание работы.
Общая оценка (Оценивая работу в целом…, Таким образом, рассматриваемая работа…, Автор проявил умение разбираться в …, систематизировал материал и обобщил его…, Безусловной заслугой автора является новый методический подход, предложенная классификация, некоторые уточнения существующих понятий…, Автор, безусловно, углубляет наше представление об исследуемом явлении, вскрывает новые его черты…, Работа, бесспорно, открывает…).
Недостатки, недочёты. (Вместе с тем вызывает сомнение тезис о том…, К недостаткам (недочётам) работы следует отнести недостаточную ясность при изложении…, Работа построена нерационально, следовало бы сократить, снабдить рекомендациями…, Существенным недостатком работы является …, Отмеченные недочёты работы не снижают её высокого уровня, их скорее можно считать пожеланиями к дальнейшей работе автора…)
Выводы. (Представляется, что в целом статья… имеет важное значение…, Работа заслуживает высокой, положительной оценки…, Работа удовлетворяет всем требованиям…, а её автор, безусловно, имеет заслуженное, законное право…).
Образец типового резюме
АНТОНОВ Александр Михайлович,
род. в г. Омске 6 октября 1971 г.
Домашний адрес Адрес места работы
Домашний телефон Рабочий телефон/факс
E-mail address
Позиция: глава департамента по телерадиокоммуникациям.
Образование
Высшее, в 1994 г. окончил с отличием Омский государственный технический университет по специальности радиотехника.
В 2002 году прошел курсы переподготовки по специальности «Предпринимательская деятельность в сфере внедрения высоких технологий».
Трудовая деятельность
Главный инженер ОДС (объединённые диспетчерские системы) – июнь 2003 – настоящее время.
Инженер-радиотехник по наладке радиотехнического и электромеханического оборудования – 1995–2003 г.
Дополнительные сведения
Осуществлял руководство по проектированию и монтажу систем телеавтоматики и автоматизации производственных процессов.
Приобретённые навыки:
Ценные навыки самостоятельной реализации проекта, обслуживания программного обеспечения, планирования и бюджетирования работы структурных подразделений, навык принятия решений и ответственности.
Прочие сведения
Владею компьютером на уровне опытного пользователя, свободно работаю с программами MS-Office, Page Marker, MS-Publisher.Читаю, говорю и перевожу с английского языка. Имею водительские права на управление автотранспортом категории А и В (личного а/м нет).
Интересы, склонности: увлекаюсь радиоэлектроникой, компьютерной техникой.
Иная вспомогательная информация: по характеру общительный, открытый, коммуникабельный. К порученному делу отношусь ответственно.
Сведения о рекомендациях: рекомендации имеются и при необходимости могут быть предоставлены.
16 сентября 2008 г. А. М. Антонов
Образец типового заявления
Директору ПО «Мостпроект»
Семёнову К. А.
инженера Ивановой Л. К.
заявление.
Прошу предоставить мне очередной отпуск продолжительностью 18 рабочих дней с 1 по 20 июля 2007 г. включительно.
20 июня 2007 г. Л. К. Иванова
