• Вопросы и задания:

1. В чем актуальность стратегического маркетинга и определения маркетинговой стратегии компании?

2. Каковы современные тенденции развития маркетинговых стратегий компаний-лидеров?

3. Приведите примеры маркетинговой стратегии развития компаний Калужской области и других областей страны.

Практическая ситуация 2 - Формирование стратегии развития деятельности ЗАО «Европлан»

ЗАО «Европлан» - автофинансовая компания со 100% иностранным капиталом, основанная в 1999 г. Бизнес Европлан принадлежит известным международным фондам прямых инвестиций BaringVostokPrivateEquityFund и CapitalInternationalPrivateEquityFunds. Компания специализируется на предоставлении полного комплекса автофинансовых услуг, как для физических лиц, так и для предприятий и предпринимателей на территории всей Российской Федерации. Региональная сеть Европлан постоянно развивается, и насчитывает более 80 офисов и представительств в 80 регионах России.Адрес представительства в Калуге: ул. Глаголева, д. 3, офис 611,612.

Основой бизнеса компании является направление по финансовой аренде автомобильного транспорта – легкового, грузового, коммерческого, спецтехники. Европлан с 2006 г. прочно удерживает за собой лидерство на рынке лизинга легковых автомобилей в РФ. В 2012 г. компания стала абсолютным лидером автолизинговой отрасли, лидером по объемам новых сделок с малым бизнесом, лидером по общему количеству заключенных сделок. Эффективность бизнеса компании отмечена Европейской федерацией национальных ассоциаций лизинговых компаний. Осуществляя деятельность только в пределах России, компания занимает 17-ое место в общеевропейском рейтинге Leaseurope по объемам сделок в категории автомобилей. В 2012 г. капитал группы превысил 200 млн. долларов США. За последние годы компания привлекла более 1 млрд. долл. США долгосрочного долгового финансирования более чем от 30 крупнейших международных и российских банков и финансовых институтов. В 2012 г.Европлан объявил о начале работы в сегменте розничного банковского кредитования. За 13 лет бренд стал именем нарицательным: «взять автомобиль по Европлану» означает, прежде всего, легко получить автомобиль на выгодных условиях. Миссия наей компании – это сообщение окружающему миру о том, зачем существует Европлан, что мы несем своему окружению, в чем наша полезность и в чем наша особенность – «Мы не делаем автомобили. Мы делаем их доступными для каждого».

Стратегия:

- синергия с партнерами;

- непрерывное изучение рынков, модернизация базовой линейки продуктов и разработка новых продуктов;

- региональная экспансия;

- управление рисками;

- диверсификация: лизингового портфеля, кредитного портфеля, клиентской базы;

- автоматизация бизнес-процессов.

Стратегия ЗАО «Европлан» остается прежней: мы – лучшая клиентоориентированная компания, работающая в сегменте розничного лизинга. Именно поэтому, ЗАО «Европлан»ставит перед собой новые амбициозные задачи.

- универсальная лизинговая компания;

- компания с иностранным капиталом;

- более 5-ти лет работаем на российском рынке;

- имеет портфель заключенных лизинговых сделок более чем на 5,0 млрд. руб.

- обслуживаем более 700 клиентов;

- имеет развитую региональную сеть.

Ситуация на современном рынке лизинга отражается на работе ЗАО «Европлан» и заключается в следующих моментах:

- увеличение доли малого бизнеса в лизинговом портфеле, ввиду невозможности конкурировать на рынке услуг для крупных клиентов, имеющих доступ к оптовым российским и зарубежным рынкам капитала. Это приводит к значительному увеличению количества сделок при отсутствии роста среднего размера сделки;

- необходимость жесткого контроля расходов компании для выдерживания ценовой конкуренции;

- скорость и точность оказания лизинговой услуги становится одним из основных инструментов неценовой конкуренции, что требует оперативного и слаженного взаимодействия всех служб лизинговой компании.

ЗАО «Европлан» планирует свое дальнейшее развитие в качестве универсальной рыночной лизинговой компании. Универсальный характер деятельности компании должен разумно сочетаться со сложившейся специализацией компании на финансировании розничных сделок с грузовым и легковым автотранспортом, спецтехникой.