2.2. Сравнительный анализ результатов опытно-экспериментальной работы по преодолению родительско-детских конфликтов

Исследовательская работа, направленная на преодоление межличностных конфликтов родителей и детей проводилась на базе МОУ средней школы №48 Промышленного района г. Самары. Были сформированы 2 группы экспериментальная и контрольная. В каждую группу входили 15 подростков и 15 родителей. В эксперименте приняли участие 30 родителей (23 матери и 7 отцов) и 30 подростков (14 мальчиков и 16 девочек). Возраст родителей в среднем составляет 34 – 48 лет. Возраст детей – 15-16 лет.

На этапе констатирующего эксперимента использовались следующие методы исследования:

1. Анкета Л.И.Маленковой «Взаимоотношения в семье», которая позволяет провести анализ внутрисемейных отношений, выявить частоту и основные причины конфликтов между родителями и детьми [24] (Приложение А).

2. Методика определения родительского отношения (ОРО) А.Я.Варги и В.В. Столина, которая даёт возможность узнать стиль отношения родителей к своему ребенку (Приложение Б).

Родительское отношение понимается как система разнообразных чувств и поступков взрослых людей по отношению к детям. С психологической точки зрения родительское отношение — это педагогическая социальная установка по отношению к детям, включающая в себя рациональный, эмоциональный и поведенческий компоненты. Все они в той или иной степени оцениваются при помощи опросника, составляющего основу данной методики.

Вопросы опросника составляют пять следующих шкал, выражающих собой те или иные аспекты родительского отношения:

1. Принятие — отвержение ребенка. Эта шкала выражает собой общее эмоционально положительное (принятие) или эмоционально отрицательное (отвержение) отношение к ребенку.

2. Кооперация. Эта шкала выражает стремление взрослых к сотрудничеству с ребенком, проявление с их стороны искренней заинтересованности и участие в его делах.

3. Симбиоз. Вопросы этой шкалы ориентированы на то, чтобы выяснить, стремится ли взрослый к единению с ребенком или, напротив, старается сохранить между ребенком и собой психологическую дистанцию. Это — своеобразная контактность ребенка и взрослого человека.

4. Гиперсоциализация. Данная шкала характеризует то, как взрослые контролируют поведение ребенка, насколько они демократичны или авторитарны в отношениях с ним.

5. Инфантилизация (отношение к неудачам ребенка). Эта, последняя шкала показывает, как взрослые относятся к способностям ребенка, к его достоинствам и недостаткам, успехам и неудачам.

3. Опросник "Подростки о родителях" (ADOR) (Приложение В) изучает установки, поведение и методы воспитания родителей так, как это видят их дети в подростковом и юношеском возрасте. Базируется эта методика на положении Шафера о том, что воспитательное воздействие родителей, как это описывают дети, можно охарактеризовать при помощи 3-х факторных переменных: принятие - эмоциональное отвержение, психологический контроль - психологическая автономия, скрытый контроль - открытый контроль.

Принятие подразумевает безусловно положительное отношение к ребенку, вне зависимости от исходных ожиданий родителей. Эмоциональное отвержение рассматривается, как отрицательное отношение к ребенку, отсутствие к нему любви и уважения, а порой и просто враждебность. Понятие психологического контроля обозначает как определенное давление и преднамеренное руководство детьми, так и степень последовательности в осуществлении воспитательных принципов. Эти факторные переменные нашли отражение в 5 шкалах:

•шкала позитивного интереса (POZ),

•шкала директивности (DIR),

•шкала враждебности (HOS),

•шкала автономности (AUT),

•шкала непоследовательности (NED).

При обработке результатов по каждому параметру подсчитывается арифметическая сумма сырых баллов. Далее «сырые» баллы переводятся в стандартизованные в соответствии с таблицами. Стандартизованные данные располагаются от 1 до 5, нормой является среднее значение, т.е. 3.

Если по параметру вышло 1-2 балла, то можно говорить, что он слабо выражен, если же 4-5 – то измеряемое качество выражено вполне отчетливо. Затем на специальном бланке строятся оценочные профили отношений, как к матери, так и к отцу.

Далее рассмотрим результаты диагностического обследования на констатирующем этапе.

Для оценки родителями взаимоотношений в семье использовалась анкета Л.И.Маленковой “Взаимоотношения в семье” [24]. Предлагаемая анкета позволила определить взаимоотношения в семье, выявить частоту и типичные причины семейных конфликтов и наметить пути их устранения.

Почти половина родителей (как в экспериментальной, так и в контрольной группе) считают отношения в своих семьях хорошими и очень хорошими. Не очень хорошими отношения в своих семьях считает треть опрошенных. 20 % родителей как экспериментальной, так и контрольной групп негативно оценивают отношения в своих семьях. Результаты представлены в таблице 1.

Таблица 1

Анализ результатов констатирующего среза по выявлению взаимоотношений в семьях по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от общего числа респондентов)

Характер отношений	ЭГ	КГ
Очень хорошими	13,3	6,7
Хорошими	33,3	40
Не очень хорошими	33,3	33,3
Плохими	13,3	6,7
Очень плохими	6,7	13,3

Таким образом, в половине обследованных семей отношения между ее членами оцениваются как не удовлетворительные.

В 100% обследованных семей и экспериментальной и контрольной групп бывают различные конфликты. Данные констатирующего среза помещены в таблицу 2.

Таблица 2

Анализ результатов констатирующего среза по выявлению ссор и конфликтов в семьях по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от общего числа респондентов)

Бывают ли в вашей семье ссоры, конфликты?	ЭГ	КГ
Да, часто	33	28
Иногда	53	58
Редко	14	14
Не бывают	0	0

Как видно из таблицы, в трети обследованных семей конфликты случаются часто. Более чем в половине семей конфликты случаются иногда, и только в 14% семей конфликты случаются редко.

При ответе на вопрос «Назовите участников наиболее частых семейных конфликтов» респонденты отвечали следующим образом: конфликты между родителями и детьми отмечены в большинстве семей экспериментальной группы и более чем в половине семей контрольной группы, конфликты между родителями встречаются более чем в трети обследованных семей.

Таблица 3

Анализ результатов констатирующего среза по выявлению участников семейных конфликтов по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от общего числа респондентов)

Участники конфликта	ЭГ	КГ
Мать и отец	40	33,3
Мать и ребенок	86,7	60
Отец и ребенок	26,7	33,3
Ребенок и другие члены семьи	20	13,3

Так, чаще встречаются конфликты между ребенком и матерью, реже – между ребенком и отцом. Конфликты между ребенком и другими членами семьи отмечены только в трех семьях экспериментальной группы и в двух семьях контрольной группы.

Причинами конфликтных ситуаций (как в экспериментальной группе, так и в контрольной) в большинстве случаев являются нарушение этики взаимоотношений или отказ участвовать в семейных делах, заботах. Реже всего конфликты в наблюдаемых нами семьях возникают из-за злоупотребления алкоголем кого-либо из членов семьи. Данные констатирующего среза помещены в таблице 4. Разногласия в вопросах воспитания детей являются причинами конфликтов в 33,3% семей экспериментальной группы, что может объясняться как отсутствием единодушия родителей в стратегии воспитания, так и безразличием отца к вопросам воспитания ребенка. Около трети опрошенных отметили, что причина конфликтов – непонимание членами семьи друг друга, что может свидетельствовать как о недостаточной родительской компетентности в исследуемых семьях, так и о недостатке знаний у родителей об особенностях подросткового возраста.

Таблица 4

Анализ результатов констатирующего среза по выявлению условий, вызывающих ссоры и конфликты в семьях по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от общего числа респондентов)

Причина конфликта	ЭГ	КГ
Непониманием членами семьи друг друга	33,3	26,7
Нарушением этики взаимоотношений (грубость, неверность, неуважение и др.)	53,3	46,7
Отказом участвовать в семейных делах, заботах	46,7	40
Разногласиями в вопросах воспитания детей	33,3	26,7
Злоупотреблением алкоголем	13,3	20

Среди способов разрешения конфликтов в наблюдаемых нами семьях практически отсутствует такой продуктивный путь как обсуждение ситуации и принятие обоюдного решения, при этом практически третья часть из обследованных родителей как экспериментальной, так и контрольной групп указывают, что конфликты практически не разрешаются, имеют затяжной характер. В обследованных семьях как экспериментальной, так и контрольной групп при разрешении конфликтов чаще происходит прекращение конфликта на некоторое время или примирение. Крайне редко родители из обследованных семей обращаются за помощью к другим людям для разрешения конфликта. Этот способ указали только 2 семьи в контрольной группе и одна семья – в экспериментальной группе.

Таблица 5

Анализ результатов констатирующего среза по выявлению способов разрешения конфликтов в семьях по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от общего числа респондентов)

Способы разрешения конфликтов	ЭГ	КГ
Примирение	13,3	20
Обсуждение ситуации и принятие обоюдного решения	6,7	6,7
Прекращение конфликтов на некоторое время	40	33,3
Обращение за помощью к другим людям (родителям, соседям, друзьям, учителям)	6,7	13,3
Конфликты практически не разрешаются, имеют затяжной характер	33,3	26,7

Таким образом, обследованные семьи отличает наличие непродуктивных, затяжных конфликтов.

В ходе первичной диагностики родителей по методике «ОРО» А.Я. Варги, В.В. Столина были получены следующие результаты, представленные в таблице 6.

Таблица 6

Соотношение количества родителей с различными типами отношения к ребенку по методике «ОРО» А.Я. Варги, В.В. Столина (в % от общего числа респондентов, констатирующий этап)

Тип родительского отношения	ЭГ	КГ
Принятие	6,7	13,3
Отвержение	13,3	13,3
Кооперация	0	6,7
Симбиоз	20	13,3
Гиперсоциализация	26,7	26,7
Инфантилизация	33,3	26,7

Как видно из таблицы, у обследованных родителей были наиболее выражены следующие типы родительского отношения к детям: инфантилизация, гиперсоциализация и симбиоз.

«Инфантилизация» («Маленький неудачник») – этот тип родительского отношения проявляется ярче других, по результатам диагностики этот тип родительского отношения является ведущим у 33,3% родителей экспериментальной группы и 26,7% родителей контрольной группы. Этот тип отношения проявляется у родителей в стремлении инфантилизировать ребенка, приписать ему личную и социальную несостоятельность. Родитель видит ребенка младшим по сравнению с реальным возрастом. Интересы, увлечения, мысли и чувства ребенка кажутся родителю детскими, несерьезными. Ребенок представляется не приспособленным, не успешным, открытым для дурных влияний. Для детско-родительских отношений в семье подростка это особенно часто может вызывать конфликты. В подростковом возрасте дети особенно остро требуют отношения к себе как равному, что не всегда подкрепляется их реальными возможностями. Так же такой тип родительского отношения характеризуется тем, что родитель не доверяет своему ребенку, досадует на его неуспешность и неумелость. В связи с этим родитель старается оградить ребенка от трудностей жизни и строго контролировать его действия. Это вступает в противоречие со стремлением подростка к самостоятельности и автономности, что зачастую приводит к серьезным конфликтам.

Такой тип родительского отношения как «Авторитарная гиперсоциализация» выявлен в отношениях 26,7% родителей (как в экспериментальной группе, так и контрольной). В данном случае в родительском отношении родителей отчетливо просматривается авторитаризм. Родитель требует от ребенка безоговорочного послушания и дисциплины. Он старается навязать ребенку во всем свою волю, не в состоянии встать на его точку зрения. За проявления своеволия ребенка сурово наказывают. Родитель пристально следит за социальными достижениями ребенка, его индивидуальными особенностями, привычками, мыслями, чувствами. Этот тип родительского отношения к подростку так же создает конфликтные ситуации, в силу того, что на данном возрастном этапе подростки стремятся к большей самостоятельности.

Преобладающий тип родительского отношения «Симбиоз» выявлен в 20% семей экспериментальной группы и в 13,3% семей контрольной группы. При таком типе отношения родитель стремиться к единению с ребенком. Родитель ощущает себя с ребенком единым целым, стремиться удовлетворить все потребности ребенка, оградить его от трудностей и неприятностей жизни. Родитель ощущает тревогу за ребенка, ребенок кажется ему маленьким и беззащитным. Тревога родителя повышается, когда ребенок начинает автономизироваться волей обстоятельств, так как по своей воле родитель не предоставляет самостоятельности никогда. Таким образом, при естественном требовании подростком больших прав и большей самостоятельности у родителей повышается тревожность, что и толкает их к созданию конфликтных ситуаций.

Адекватные типы родительского отношения к ребенку подросткового возраста, такие как эмоциональное принятие и кооперация встречаются в обследованных семьях достаточно редко.

Таким образом, в обследованных семьях, как в контрольной группе, так и в экспериментальной преобладают неадекватные для подросткового возраста типы родительского отношения, что провоцирует высокую конфликтность в родительско-детских отношениях.

Особенности восприятия подростками отношения родителей к себе выявил опросник "Подростки о родителях" (ADOR).

По данной методике были опрошены подростки из семей как экспериментальной, так и контрольной групп для выявления возможных причин возникновения конфликтов в родительско-детских отношениях. Далее рассмотрим результаты методики, сравнивая последовательно выделенные шкалы.

Таблица 7

Анализ результатов констатирующего среза по методике «Подростки о родителях» по шкалам «Позитивный интерес» и «Враждебность» (% от выборки)

Соотношение шкал	ЭГ	КГ
Преобладание значений по шкале «Позитивный интерес»	26,7%	20,0%
Отсутствие преобладания по шкалам	60,0%	66,7%
Преобладание значений по шкале «Враждебность»	13,3%	13,3%

Как видно из таблицы, процент подростков, оценивающих отношение родителей к себе как преимущественно враждебное в экспериментальной и в контрольной группах практически одинаков и достаточно низок. Четверть испытуемых подростков экспериментальной группы и пятая часть подростков контрольной группы оценили отношение к себе родителей как «Позитивный интерес». Более половины обследуемых подростков описали отношение к себе как нейтральное, без преобладания интереса или враждебности.

Выраженный позитивный интерес со стороны матери проявляется в отношении как к маленькому ребенку, который постоянно требует внимания, а сам мало, что может. Мать стремится удовлетворить любое желание дочери. Выраженный позитивный интерес отца описывается, как теплое, дружественное отношение, отсутствие строгости.

Выраженная враждебность со стороны матери проявляется в отгороженности, дистанции по отношению к другим членам семьи, подозрительности, отсутствии доверия. Враждебность со стороны отца проявляется в отношении, в котором сочетаются сверхтребова­тельность, ориентированная на эталон «идеального ребенка» соответствующая слишком жесткой зависимости, с одной стороны, и эмоционально-холодным, отвергающим отношением другой.

Таблица 8

Анализ результатов констатирующего среза по методике «Подростки о родителях» по шкалам «Директивность» и «Автономность» (% от выборки)

Соотношение шкал	ЭГ	КГ
Преобладание значений по шкале «Директивность»	26,7	26,7
Отсутствие преобладания по шкалам	53,3	60
Преобладание значений по шкале «Автономность»	20	13,3

Из таблицы видно, что в экспериментальной группе почти в два раза чаще встречается оценка поведения родителей, как выраженного автономного. Это проявляется в снисходительности, нетребовательности матерей, а также в отгороженности отцов от проблем семьи, игнорировании ими интересов близких.

26,7% опрошенных подростков определили отношение к себе родителей как высоко директивное. Директивность матерей описывается, как жесткий контроль с их стороны, применение власти, нетерпимость к возражениям, применение наказаний. Директивность со стороны отцов проявляется в то, что отец жестко заставляет подростка подчиняться нормам и правилам, принятым в обществе.

Таблица 9

Анализ результатов констатирующего среза по методике «Подростки о родителях» по шкале «Непоследовательность» (% от выборки)

Шкала	ЭГ	КГ
Высокая непоследовательность	26,7	20
Средняя непоследовательность	53,3	60
Низкая непоследовательность	20	20

Как видно из таблицы в экспериментальной группе несколько чаще встречается фактор непоследовательности воспитательной тактики. Это в одинаковой степени касается и матерей, и отцов. Продуманную и последовательную воспитательную практику обеспечивают только пятая часть обследованных родителей. В таких семьях подростки ясно представляют, что может последовать за тем или иным их поведением. В остальных случаях в большей или меньшей степени проявляется непоследовательный стиль воспитания. Под непоследовательностью воспитания понимают резкую смену стилей, приемов, представляющих собой переходы от очень строгого стиля к либеральному, от психологического принятия подростка к эмоциональному их отвержению; проявляется непредсказуемость родительских реакций и оценок. Это лишает ребенка ощущения стабильности окружающего мира и провоцирует повышенную тревожность и как следствие конфликтность. Кроме того, неустойчивость стиля воспитания содействует формированию таких черт характера, как упрямство, негативизм и другие.

Итак, в половине обследованных семей отношения между ее членами оцениваются как неудовлетворительные. В трети обследованных семей конфликты случаются часто. Более чем в половине семей конфликты случаются иногда, и только в 14% семей конфликты случаются редко. В 80% семей экспериментальной группы наблюдаются конфликты в родительско-детских отношениях, при чем чаще конфликтуют мать и ребенок, реже отец и ребенок. Причинами конфликтных ситуаций (как в экспериментальной группе, так и в контрольной) в большинстве случаев являются нарушение этики взаимоотношений или отказ участвовать в семейных делах, заботах. Около трети опрошенных отметили, что причина конфликтов – непонимание членами семьи друг друга, что может свидетельствовать как о недостаточной родительской компетентности в исследуемых семьях, так и о недостатке знаний у родителей об особенностях подросткового возраста. Среди способов разрешения конфликтов в наблюдаемых нами семьях практически отсутствует такой продуктивный путь как обсуждение ситуации и принятие обоюдного решения, при этом практически третья часть из обследованных родителей как экспериментальной, так и контрольной групп указывают, что конфликты практически не разрешаются, имеют затяжной характер. В обследованных семьях как экспериментальной, так и контрольной групп при разрешении конфликтов чаще происходит прекращение конфликта на некоторое время или примирение. Диагностика по методике «ОРО» показала, что у родителей наиболее выражены следующие типы родительского отношения к детям: инфантилизация, гиперсоциализация и симбиоз. Такие типы отношения родителей к подросткам, являются неадекватными и провоцируют высокую конфликтность в родительско-детских отношениях. Данные, полученные при опросе родителей, подтвердились при опросе подростков по методике ADOR. Только четвертая часть обследованных подростков отметила наличие со стороны родителей позитивного интереса. Более половины обследуемых подростков описали отношение родителей к себе как нейтральное, без преобладания интереса или враждебности. В каждой четвертой семье, по мнению детей, в отношении родителей преобладает директивность, авторитаризм. Для большинства родителей из обследованных семей (по мнению подростков) свойственна непоследовательность в воспитательных воздействиях. Все выше перечисленное приводит к острым и деструктивным конфликтам в родительско-детских отношениях.

После завершения констатирующего эксперимента нами была внедрена программа работы социального педагога по преодолению родительско-детских конфликтов. Проведение мероприятий по разработанной программе является формирующим этапом нашего эксперимента и описывается в параграфе 2.1 данной работы.

В заключение формирующего эксперимента для проверки эффективности разработанной программы была проведена повторная диагностика по представленным ранее методикам. Рассмотрим подробнее полученные результаты.

Проведенная работа социального педагога по преодолению конфликтов в родительско-детских отношениях позитивно повлияла на оценку родителями характера взаимоотношений в семье. Результаты представлены в таблице 10.

Таблица 10

Анализ результатов контрольного среза по выявлению взаимоотношений в семьях экспериментальной и контрольной групп по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от общего числа респондентов)

Характер отношений	Констатирующий эксперимент		Формирующий эксперимент
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Очень хорошими	13,3	6,7	20	6,7
Хорошими	33,3	40	53,3	33,3
Не очень хорошими	33,3	33,3	20	40
Плохими	13,3	6,7	6,7	13,3
Очень плохими	6,7	13,3	0	6,7

Сравнивая результаты констатирующего и контрольного срезов, можно отметить, что теперь почти ⅔ опрошенных оценивают отношения в семье между ее членами как хорошие и очень хорошие. На 26,6% снизилось количество семей с неудовлетворительными взаимоотношениями. В контрольной группе динамика показателей не выявлена.

Таблица 11

Анализ результатов констатирующего среза по выявлению ссор и конфликтов в семьях экспериментальной и контрольной групп по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от общего числа респондентов)

Бывают ли в вашей семье ссоры, конфликты?	Констатирующий эксперимент		Формирующий эксперимент
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Да, часто	33,3	26,7	13,3	26,7
Иногда	53,3	60	46,7	53,3
Редко	13,3	13,3	40	20
Не бывают	0	0	0	0

Как видно из таблицы, достаточно сильно снизилось число семей с частыми конфликтами. Количество семей, где конфликты бывают редко, увеличилось на 26,7%. В контрольной группе положительная динамика показателей отсутствует.

При ответе на вопрос «Назовите участников наиболее частых семейных конфликтов» респонденты отвечали следующим образом: конфликты между родителями и детьми отмечены в большинстве семей на констатирующем этапе и только в 46,7% после проведенной работы. Так же снизилось количество семей, в которых были отмечены супружеские конфликты (на 20%).

Таблица 12

Анализ результатов контрольного среза по выявлению участников семейных конфликтов по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от общего числа респондентов, экспериментальная и контрольная группы)

Участники конфликта	Констатирующий эксперимент		Формирующий эксперимент
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Мать и отец	40	33,3	20	33,3
Мать и ребенок	86,7	60	46,7	53,3
Отец и ребенок	26,7	33,3	26,7	33,3
Ребенок и другие члены семьи	20	13,3	13,3	20

Анализируя результаты опроса, мы обратили внимание на то, что количество конфликтов в семьях между матерью и ребенком снизились практически вдвое (с 86,7% до 46,7%), а конфликты между ребенком и отцом остались на прежнем уровне. Возможно, это связано с тем, что с одной стороны в разработанной программе в большинстве участвовали мамы подростков, а с другой стороны в обследованных семьях подростки сравнительно редко конфликтовали с отцами. Однако, как видно из выше приведенной таблицы в контрольной группе положительная динамика показателей не выявлена.

Анализируя ответы на вопрос анкеты «Чем обусловлены ссоры, конфликты?» было отмечено, что после проведенной работы респонденты стали выбирать меньше вариантов ответов, если до эксперимента родители указывали 3-4 причины, то после проведенной работы некоторые из этих причины нивелировались.

Таблица 13

Анализ результатов контрольного среза по выявлению причин, вызывающих ссоры и конфликты в семьях экспериментальной и контрольной групп по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от выборки)

Причина конфликта	Констатирующий эксперимент		Формирующий эксперимент
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Непониманием членами семьи друг друга	33,3	26,7	13,3	33,3
Нарушением этики взаимоотношений (грубость, неверность, неуважение и др.)	53,3	46,7	26,7	40
Отказом участвовать в семейных делах, заботах	46,7	40	33,3	46,7
Разногласиями в вопросах воспитания детей	33,3	26,7	20	26,7
Злоупотреблением алкоголем	13,3	20	13,3	20

Как видно из вышеприведенной таблицы, наибольшее снижение произошло по такой причине как «Нарушением этики взаимоотношений». Данная причина конфликтов на констатирующем этапе указывалась более, чем в половине случаев. После эксперимента данная причина стала не актуальной для 26,7% родителей. Также значительно снизилось количество семей, в которых указывались такие причины как «Непонимание членами семьи друг друга» (на 20%), «Разногласия в вопросах воспитания детей» (на 13,3%).

Как видно из выше приведенной таблицы в контрольной группе динамика показателей отсутствует.

Таблица 14

Анализ результатов контрольного среза по выявлению способов разрешения конфликтов в семьях экспериментальной и контрольной групп по анкете Л.И. Маленковой «Взаимоотношения в семье» (в % от общего числа респондентов)

Способы разрешения конфликтов	Констатирующий эксперимент		Формирующий эксперимент
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Примирение	13,3	20	20	20
Обсуждение ситуации и принятие обоюдного решения	6,7	6,7	33,3	13,3
Прекращение конфликтов на некоторое время	40	33,3	13,3	26,7
Обращение за помощью к другим людям (родителям, соседям, друзьям, учителям)	6,7	13,3	20	13,3
Конфликты практически не разрешаются, имеют затяжной характер	33,3	26,7	13,3	26,7

Как видно из таблицы 14, после проведенной социально-педагогической работы в позитивную сторону изменилась оценка родителями способов разрешения конфликта. Существенно увеличилось количество семей, в которых отмечались конструктивные способы разрешения конфликтов. Значительно вырос процент семей, в которых после проведенной работы стали использоваться такие способы разрешения конфликта как «Обсуждение ситуации и принятие обоюдного решения» (на 26,7%), «Обращение за помощью к другим людям (родителям, соседям, друзьям, учителям)» (на 13,3) и «Примирение» (на 6,7%). Также существенно снизилось число семей с затяжными и неразрешимыми конфликтами. Положительная динамика показателей в контрольной группе отсутствует.

В ходе вторичной диагностики родителей по методике «ОРО» А.Я. Варги, В.В.Столина были получены результаты, которые представленные в таблице 15.

Таблица 15

Соотношение количества родителей с различными типами отношения к ребенку по методике «ОРО» А.Я. Варги, В.В. Столина в экспериментальной и контрольной группах (в % от общего числа респондентов, формирующий этап)

Тип родительского отношения	Констатирующий эксперимент		Формирующий эксперимент
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Принятие	6,7	13,3	33,3	13,3
Отвержение	13,3	13,3	0	13,3
Кооперация	0	6,7	26,7	6,7
Симбиоз	20	13,3	13,3	20
Гиперсоциализация	26,7	26,7	13,3	26,7
Инфантилизация	33,3	26,7	13,3	20

Как видно из таблицы, после проведенной работы снизилось количество родителей с неблагоприятными типами родительского отношения. Так на 20% стало меньше родителей, с типом отношения «Инфантилизация», на 13,3% снизилось количество родителей с типами отношения «Гиперсоциализация» и «Симбиоз». В большинстве случаев был диагностирован такой важный для конструктивного развития отношений стиль воспитания как «Принятие». Также значительно увеличилось количество родителей с типом отношения «Кооперация». Эти типы отношения являются наиболее адекватными во взаимодействии с подростками. А тип отношения «Отвержение» у обследованных родителей на контрольном этапе выявлен не был, что тоже является позитивным признаком. В контрольной группе, как видно из выше приведенной таблицы, существенных изменений не произошло.

Таким образом, в обследованных семьях экспериментальной группы после проведенной социально-педагогической работы преобладают адекватные для подросткового возраста типы родительского отношения, что позволяет снизить конфликтность в родительско-детских отношениях. В контрольной группе у родителей сохранились прежние неадекватные типы родительского отношения.

Особенности восприятия подростками отношения родителей к себе выявил опросник "Подростки о родителях" (ADOR). Рассмотрим результаты методики, полученные на констатирующем этапе эксперимента и на формирующем этапе.

Таблица 16

Анализ результатов контрольного среза по методике «Подростки о родителях» по шкалам «Позитивный интерес» и «Враждебность» (% от выборки, экспериментальная и контрольная группы)

Соотношение шкал	Констатирующий эксперимент		Формирующий эксперимент
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Преобладание значений по шкале «Позитивный интерес»	26,7	20,0	40	20,0
Отсутствие преобладания по шкалам	60	66,7	53,3	60,0
Преобладание значений по шкале «Враждебность»	13,3	13,3	6,7	20,0

Как видно из таблицы, процент подростков, оценивающих отношение родителей к себе как преимущественно враждебное, после проведения коррекционной работы снизился. 40% испытуемых подростков экспериментальной группы оценили отношение к себе родителей как «Позитивный интерес», т.е. произошло увеличение на 13,3% (2 подростка). Половина обследуемых подростков описали отношение к себе как нейтральное, без преобладания интереса или враждебности. В контрольной группе взгляды подростков на родителей изменились незначительно.

Таблица 17

Анализ результатов контрольного среза по методике «Подростки о родителях» по шкалам «Директивность» и «Автономность» (% от выборки, экспериментальная и контрольная группы)

Соотношение шкал	Констатирующий эксперимент		Формирующий эксперимент
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Преобладание значений по шкале «Директивность»	26,7	26,7	13,3	26,7
Отсутствие преобладания по шкалам	53,3	60	73,4	53,3
Преобладание значений по шкале «Автономность»	20	13,3	13,3	20

Из таблицы видно, что в экспериментальной группе в два раза снизилось количество подростков, оценивающих поведение родителей, как выраженного директивного. В воспитательных воздействиях матерей реже встречается жесткий контроль, применение власти, нетерпимость к возражениям, применение наказаний. В воспитательных воздействиях отцов сгладились такие проявления, когда отец жестко заставлял подростка подчиняться нормам и правилам. Снизились и показатели по шкале «Автономность» (на 6,7%), что говорит о том, что в отношениях родителей и подростков стало меньше отчужденности и больше искреннего интереса и заботы.

Анализ динамики показателей в контрольной группе показал, что изменения произошли незначительные.

Таблица 18

Анализ результатов контрольного среза по методике «Подростки о родителях» по шкале «Непоследовательность» (% от выборки, экспериментальная и контрольная группы)

Шкала	Констатирующий эксперимент		Формирующий эксперимент
	ЭГ	КГ	ЭГ	КГ
Высокая непоследовательность	26,7	20	13,3	26,7
Средняя непоследовательность	53,3	60	46,7	53,3
Низкая непоследовательность	20	20	40	20

Как видно из таблицы, после проведенной работы в экспериментальной группе у родителей намного реже стала проявляться непоследовательность в воспитании. Продуманную и последовательную воспитательную практику обеспечивают вдвое больше обследованных родителей. По сравнению с констатирующим экспериментом количество таких родителей увеличилось на 20%. В таких семьях подростки ясно представляют, что может последовать за тем или иным их поведением. Так как непоследовательность родителей в воспитании достаточно тяжело переживается в подростковом возрасте и формирует негативные личностные качества у детей, снижение данного показателя говорит об эффективности проведенной работы. Как видно из таблицы, представленной выше, оценка подростками контрольной группы последовательности в воспитательных воздействиях своих родителей осталась практически без изменений.

Подводя итог, по результатам опытно-экспериментальной работы можно сказать, что разработанная нами программа показала достаточно высокую эффективность. После формирующего эксперимента были выявлены следующие позитивные изменения:

• существенно повысилось число семей, в которых отношения оцениваются как хорошие и очень хорошие;

• снизилось количество конфликтных ситуаций, так число семей, в которых конфликты случаются редко, возросло на 26,6%;

• среди причин, вызывающих конфликты, респонденты существенно меньше стали выбирать такие как «Нарушение этики взаимоотношений», «Непонимание членами семьи друг друга», «Разногласия в вопросах воспитания детей»;

• существенно увеличилось количество семей, в которых отмечались конструктивные способы разрешения конфликтов такие как «Обсуждение ситуации и принятие обоюдного решения» (на 26,7%), «Обращение за помощью к другим людям» (на 13,3) и «Примирение» (на 6,7%).

• существенно снизилось число семей с затяжными и неразрешимыми конфликтами;

• на 20% стало меньше родителей, с типом отношения «Инфантилизация», на 13,3% снизилось количество родителей с типами отношения «Гиперсоциализация» и «Симбиоз»;

• на 53,3% увеличилось количество родителей проявляющих конструктивные типы отношения, такие как «Принятие» и «Кооперация»;

• подростки, после проведенных занятий, стали больше доверять своим родителям. Они почувствовали позитивный интерес со стороны родителей, стали чаще советоваться с родителями. Дети ощущают доверие и заинтересованность со стороны родителей, стали более самостоятельны. В меньшей степени ощущается отчужденность и отдаленность родителей.

В контрольной группе по всем изучаемым параметрам существенных изменений не произошло, что может свидетельствовать о том, что позитивные изменения в экспериментальной группы вызваны именно влиянием разработанной программы.

Итак, сравнительный анализ материалов констатирующего и формирующего экспериментов выявил положительную динамику по основным показателям в экспериментальной группе в отличие от контрольной группы, что подтвердило эффективность разработанной нами программы.