- •2. Задачи и функции документов в управленческой деятельности.
- •3. Понятие и функции документа. Требования, предъявляемые к документам.
- •4. Основные законодательные и нормативные акты рф, регулирующие делопроизводство в организациях. Государственные учреждения, контролирующие правильность управленческой документации.
- •5. Системы документации, понятие и функции. Система орд.
- •6. Понятие реквизита. Формуляр документа. Типовой формуляр.
- •7. Формуляр-образец орд. Реквизиты
- •8. Перечень реквизитов орд. Состав и правила оформления реквизитов.
- •9. Адресование документов. Дата и подпись.
- •10. Удостоверение документов. Подписи. Печать. Резолюция. Гриф утверждения.
- •11. Требования к тексту служебного документа. Простые и сложные документы. Структура текста.
- •12. Оформляющие реквизиты, их перечень и назначение.
- •13. Заголовочные реквизиты, их перечень и назначение.
- •14. Автор документа. Состав реквизита для юридических и физических лиц.
- •15. Организационные документы (Устав, Положение, Инструкция), их назначение и правила оформления. Формуляр.
- •16. Распорядительные документы (Постановления и Решения), их назначение и требования к оформлению. Формуляр.
- •17. Распорядительные документы (Приказ и Распоряжение), их назначение и требования к оформлению. Формуляр.
- •18. Текст распорядительного документа, его структура и содержание.
- •19. Основные этапы подготовки проекта распорядительного документа.
- •20. Система информационно-справочной документации, ее состав и назначение. Виды информационно-справочных документов.
- •21. Протокол, его назначение и формуляр. Полный и краткий протокол. Выписка из протокола.
- •Докладные, служебные и объяснительные записки, их назначение и правила составления.
- •Служебные письма. Виды служебных писем. Формуляр и стр-ра коммерческого письма
- •Письма гарантийные и претензионные, требования к их составлению.
- •25 Акты, виды актов и требования к их составлению. Порядок подписания и порядок составления.
- •Справки, формуляр и требования к их оформлению. Порядок подписания справок должностными лицами.
- •Коммерческая переписка с зарубежными партнерами. Стр-ра коммерческих писем, принятая в сша и др. Странах. Правила оформления коммерческих писем на английском языке.
- •Организационные документы кадровых служб. Структура и штатная численность, штатное расписание и штатно-должностной список. Порядок составления и подписания. Внесение изменений.
- •Унифицированные системы кадровой документации, их назначение и использование в работе кадровых служб. Перечень вилов документов составляемых в кадровых службах
- •Условно кадровую документацию можно разделить на следующие типы
- •30 Оформление документов о приеме, переводе и увольнение работников. Приказы по личному составу и требования к их составлению
- •31 Организационные документы: положение о персонале, положение о структурном подразделении, должностные инструкции.
- •32 Оформление трудовых отношений с работниками, заявление граждан и работников, порядок их оформления. Трудовые контракты и заявления о приеме, переводе и увольнении.
- •33. Оформление личных документов: автобиография, резюме, заявление, расписка, личная доверенность. Правила составления и требования к реквизитам.
- •34. Оформление документации коммерческих отношений. Контракты и договоры, структура документов и требования к составлению.
- •35. Договор купли-продажи, структура и порядок составления.
- •36. Договор подряда, структура и содержание. Дополнительные документы в составе.
- •37. Оформление документов, подтверждающих исполнение сделок и договоров.
- •38. Технология работы с документами в организациях и учреждениях.
- •39.Организация документооборота. Инструкции по делопроизводству.
- •Инструкция по делопроизводству
- •40. Регистрация документов. Журналы регистрации входящих и исходящих документов.
- •Журнал регистрации входящих документов
- •41.Систематизация документов и формирование номенклатуры дел.
- •42. Контроль исполнения документов
- •43. Подготовка документов к архивному хранению
18. Текст распорядительного документа, его структура и содержание.
Текст распорядительного документа чаще всего состоит из взаимозависимых двух частей - констатирующей и распорядительной. Констатирующая часть является введением в существо рассматриваемого вопроса. Она призвана объяснить, чем вызвана необходимость распоряжения. В ней могут быть перечислены факты, события, дана оценка, Нередко в констатирующей части дается пересказ акта вышестоящего органа, во исполнение которого издается данный распорядительный документ (чаще всего приказ). В этом случае указываются вид акта, его автор, дата, номер, полное название (заголовок), т.е. приводятся все поисковые (ссылочные) данные. Констатирующая часть необязательна, она может и отсутствовать, если нет необходимости давать разъяснения.
Основную нагрузку в распорядительных документах несет распорядительная часть, которая излагается в повелительной форме. В зависимости от вида документа она начинается словами: "постановляет" ("постановил") - в постановлении; "решает" ("решил") - в решении; "предлагаю" - в распоряжении; "приказываю" - в приказе. Вид распорядительного документа предопределяет и характер изложения его текста.
В распорядительных документах (приказ, распоряжение и т.д.) организаций, действующих на принципах единоначалия, а также документах, адресованных руководству организации, изложение текста должно идти от первого лица единственного числа ("приказываю", "предлагаю", "прошу"). В распорядительных документах коллегиальных органов текст излагают от третьего лица единственного числа ("постановляет", "решил").
Слова "постановляет" ("ПОСТАНОВИЛ"), "решает" ("РЕШИЛ'), "предлагаю", "ПРИКАЗЫВАЮ" печатаются прописными буквами или строчными в разрядку, т.е. они зрительно выделяются и таким образом отделяют констатирующую часть документа от распорядительной. Располагаются эти слова на отдельной строке прямо от полей. В постановлениях и решениях перед словами "постановляет" и "решает" указывается название коллегиального органа.
Н-р Правительство Российской Федерации постановляет
Н-р Коллегия решает
Затем с новой строки с абзаца следует текст постановляющей части. К формулировкам этой части документа предъявляются особенно жесткие требования. Они должны быть конкретными, не противоречить по смыслу ранее изданным распорядительным документам, четкими, ясными, не допускающими различных толкований. В них рекомендуется избегать неконкретных выражений типа: "поднять", "повысить", "усилить", "улучшить", "активизировать", "обратить внимание" и т.д. Сформулированные таким образом поручения расплывчаты, проверка их выполнения затруднительна.
Если распорядительная часть предполагает различные по характеру действия и нескольких исполнителей, она делится на пункты, которые нумеруются арабскими цифрами. В каждом пункте указываются исполнитель (организация, структурное подразделение, конкретное должностное лицо, например, в приказах), предписываемое действие и срок исполнения. Исполнитель указывается в дательном падеже. Можно указывать и обобщенно, например: директорам заводов, руководителям архивов. Предписываемое действие выражается глаголом в неопределенной форме - "подготовить", "зачислить", "организовать", "обеспечить", "возложить", "разработать" и т.д. Срок исполнения должен быть реальным, соответствовать объему предполагаемых работ. Следует учитывать время доведения информации до конкретных исполнителей. Распорядительный документ может иметь общий для всех пунктов исполнительный срок. Однако чаще срок исполнения устанавливается для каждого задания в отдельности.
В конце текста распорядительного документа помещается перечень документов, утративших силу или подлежащих изменению с изданием данного акта. Последним пунктом в приказах, решениях, распоряжениях указывается лицо, на которое возлагается контроль за исполнением документа. Распорядительные документы могут иметь приложения, указания на которые даются в соответствующих пунктах текста (например: утвердить прилагаемую инструкцию по делопроизводству). Реквизит "Приложение" после текста распорядительных документов самостоятельно не оформляется.
