1.4. Коммерческая тайна в системе экономической безопасности предприятия (фирмы)

При организации системы экономической безопасности руководителю предприятия (фирмы) необходимо сделать следующее:

• ознакомиться с действующей нормативной и правовой базой, выделить из нее положения, которые могли бы служить руководством по созданию системы;

• сформулировать концепцию защиты коммерческой тайны для своего предприятия с учетом реальной опасности посягательства на нее;

• выработать рекомендации по установлению на предприятии (фирме) режима коммерческой секретности, основной целью которого является повышение экономической эффективности предприятия (фирмы) и увеличение его прибыли за счет максимально полного, без потерь, использования своих информационных ресурсов.

Собственность предприятия, интеллектуальная и материальная,— это идеи, концепции и технологии, машины, оборудование, сырье и т.д., т.е. все то, что благодаря усилиям людей, работающих на предприятии, обеспечивает производство товаров (услуг) для удовлетворения духовных и материальных потребностей человека. В ряде случаев обеспечение безопасности собственности — трудоемкая и дорогостоящая работа. По оценкам ряда экспертов, затраты на создание системы безопасности предприятия (фирмы) и ее оптимальное функционирование могут достигать 25% затрат на весь процесс производства [29].

Экономическая безопасность — это защищенность жизненно важных интересов предприятия от внутренних и внешних угроз, организуемая администрацией и коллективом предприятия путем реализации системы мер правового, экономического, организационного, инженерно-технического и социально-психологического характера. При этом, во-первых, состояние защищенности носит динамический характер; во-вторых, угроза, исходящая изнутри предприятия (фирмы), не менее опасна, чем извне, и, в-третьих, система экономической безопасности должна взаимодействовать на правовой основе с государственной системой обеспечения экономической безопасности [29].

Целью обеспечения экономической безопасности предприятия является ограждение его собственности и сотрудников от источников внешних и внутренних угроз безопасности, предотвращение правонарушений, причин и условий, их порождающих, а также возникновения чрезвычайных ситуаций.

Задачи системы экономической безопасности предприятия следующие:

• защита законных прав и интересов предприятия и его персонала;

• сбор, анализ, оценка и прогнозирование данных, характеризующих состояние безопасности на предприятии;

• оперативное выявление возможных устремлений к предприятию и его сотрудникам со стороны внешних угроз, разработка превентивных мер;

• физическая и техническая охрана зданий, сооружений, территории и транспортных средств;

• сохранность материальных и финансовых ценностей;

• недопущение на предприятии промышленного шпионажа, проникновения организованной преступности и отдельных лиц с противоправными намерениями;

• противодействие техническому проникновению в преступных целях;

• защита руководителей и персонала предприятия от насильственных посягательств;

• обеспечение защиты сведений, составляющих коммерческую тайну;

• защита информационных ресурсов предприятия;

• изучение партнеров, клиентов и конкурентов;

• обеспечение безопасности внешней деятельности предприятия;

• добывание необходимой информации для выработки оптимальных управленческих решений по вопросам стратегии и тактики устойчивой экономической деятельности;

• возмещение материального и морального ущерба, нанесенного в результате неправомерных действий организаций и отдельных лиц;

• выявление, предупреждение и пресечение возможной противоправной, мошеннической и иной негативной деятельности сотрудников предприятия в ущерб его безопасности;

• формирование в средствах массовой информации, у партнеров и клиентуры благоприятного мнения о предприятии, способствующего реализации планов экономической деятельности;

• контроль за эффективностью функционирования системы экономической безопасности предприятия.

Угроза экономической безопасности — это совокупность факторов и условий, создающих опасность для нормального функционирования объектов экономики в соответствии с их целями и задачами [34].

К внешним угрозам экономической безопасности относятся:

• спецслужбы иностранных государств, транснациональных корпораций и отдельных компаний, ставящие своей целью добывание информации по экономической проблематике, а также осуществляющие подрывные акции в отношении объектов экономики;

• фирмы и отдельные лица, специализирующиеся на проведении промышленного шпионажа;

• организованная преступность;

• отдельные лица, вынашивающие мошеннические и другие противоправные намерения по отношению к предприятиям любой формы собственности.

К внутренним угрозам безопасности предприятий относятся:

• противоправные и иные негативные действия сотрудников предприятий и организаций;

• нарушения установленного режима сохранности сведений, составляющих коммерческую тайну;

• нарушения порядка использования технических средств;

• иные нарушения порядка и правил соблюдения режима безопасности на объекте, создающие предпосылки для реализации преступными элементами своих целей и возникновения чрезвычайных происшествий.

Результатами обеспечения экономической безопасности предприятия (фирмы) являются стабильность его функционирования, прибыльность финансово-коммерческой деятельности и эффективное управление персоналом. Поэтому элементами обеспечения работы предприятия и его прогрессивного развития является персонал, материальные, интеллектуальные и информационные ресурсы. Деятельность по обеспечению экономической безопасности предприятия (фирмы) включает, таким образом, четыре направления:

• защиту материальных и финансовых ценностей предприятия;

• защиту интеллектуальной собственности;

• эффективное управление персоналом;

• защиту информационных ресурсов предприятия (фирмы), т.е. защиту информационного обеспечения научной, производственно-хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия в рыночных условиях [29].

Все эти направления применительно к конкретному предприятию с учетом его специфики могут в той или иной степени (объеме) представлять сведения, относимые к понятию «коммерческая тайна».

Таким образом, обязательным условием обеспечения защиты коммерческой тайны является создание рациональной системы безопасности. При этом эффективной может быть комплексная система защиты, организованная в соответствии с законодательством и сочетающая в себе следующие меры:

• физические, т.е. создание препятствий для доступа к охраняемому имуществу, финансам, информации;

• административные, т.е. введение соответствующего режима, порядка прохода и выхода, приема посетителей, создание службы безопасности и т.п.;

• технические, т.е. использование технических средств и систем охраны;

• криптографические, т.е. применение систем кодирования и шифрации информации;

• программные, т.е. использование современных информационных технологий, баз данных, защита от несанкционированного доступа к ним и т.п.;

• экономические, т.е. меры материального стимулирования, финансирования защитных мероприятий и т.п.;

• морально-этические, т.е. меры морального воздействия, воспитательная работа, разработка кодексов поведения, создание атмосферы корпоративного духа, партнерства единомышленников и т.п.

Переход к рыночным отношениям неизбежно ведет к усилению конкуренции между предприятиями (фирмами). Зарубежный опыт показывает: кто не заботится о защите своей коммерческой тайны (секретов), тот теряет до 30% и более возможной выручки либо становится банкротом. Ежегодный урон американского бизнеса от утечки информации о технологических и деловых секретах превышает 40 млрд. долл. [26].

Поэтому коммерческая тайна — это любая собственная информация, имеющая действительную или потенциальную коммерческую ценность для предприятия (фирмы), утечка которой может нанести ему ущерб.

Существуют два вида собственной информации: технологическая и деловая. Эти понятия используются не только потому, что они просты и имеют определенный смысл, но и потому, что каждое из них имеет свои разновидности и особенности. Это разделение особенно полезно, когда собственная информация определена как коммерчески ценная и разрабатываются эффективные способы ее защиты и реализации [25].

Технологическая информация может определяться тем или иным оборудованием, дизайном, химическим составом (формулой) или способом производства. Что-то из этого может быть запатентовано. Все это подпадает под категорию «технология» и обратной трактовки может не иметь, т.е. не вся технологическая информация может быть запатентована. Действительно, огромное количество идей, например «ноу-хау», не патентуется, но подходит под определение собственной информации.

Технологическая информация отличается от деловой также сферой применения, так как она значительно шире, например, способ приготовления раствора, рецепт, электронная схема, программный продукт, макет, процесс производства и т.д.

Деловая информация больше связана непосредственно с бизнесом и борьбой с конкурентами, например, список клиентов, маркетинговый план фирмы, анализ конкурентоспособности, финансовые отчеты и т.д.