- •Глава 3 офисная оргтехника
- •3.1. Персональные компьютеры
- •3.1.1. Возникновение персонального компьютера
- •3.1.2. Основные компоненты персональных компьютеров
- •3.1.3. Системный блок
- •3.1.4. Мониторы и экранные фильтры
- •3.1.5. Клавиатура
- •3.1.6. Мышь и джойстики
- •3.1.7. Периферийные устройства
- •3.1.8. Потребительские свойства персональных компьютеров
- •3.1.9. Классификация и ассортимент персональных компьютеров
- •§3.1.10. Требования к качеству персональных компьютеров и комплектующих изделий
- •Глава 3 офисная оргтехника 1
- •Глава 4 техника связи 82
- •Характеристика компьютеров двух классов в соответствии с рекомендациями спецификации рс99
- •Контрольные вопросы
- •3.2. Технические средства для составления и изготовления документов
- •3.2.1. Пишущие машины
- •3.2.2. Диктофоны
- •3.2.3. Микрокалькуляторы
- •3.2.4. Множительная техника
- •3.2.5. Технические средства для обработки документов
- •Глава 4 техника связи
- •4.1. Линейная связь
- •4.1.1. Телефонная связь
- •4.1.2. Факсимильная связь
- •4.1.3. Видеотелефонная связь
- •4.2. Радиосвязь
- •4.2.1. Радиостанции
- •4.2.2. Сотовые системы связи
- •4.2.3. Пейджеры
- •Как классифицируют средства связи?список литературы
- •.Оглавление
- •Глава 3 офисная оргтехника 1
- •Глава 4 техника связи 82
Глава 4 техника связи
Развитие информации немыслимо без использования современных средств связи. Связь может осуществляться по проводам (линейная связь) и с помощью радиоволн (радиосвязь).
4.1. Линейная связь
К бытовым средствам линейной связи относятся телефонная связь, факсимильная и видеотелефонная связь.
4.1.1. Телефонная связь
Самыми распространенным и разветвленным видом связи по проводам является телефонная линейная связь. По линейным каналам связи осуществляется передача звуковых (тональных) и факсимильных (иллюстративных) сообщений, которые являются основой построения систем электронной почты и сети Интернет.
Телефонная связь была изобретена А. Беллом в 1876 г. Сейчас она стала автоматической, управляется компьютерными системами и охватывает весь мир.
Телефонная сеть является сложной системой, состоящей из многих автоматических телефонных станций (АТС), систем кабельной, высокочастотной и спутниковой связи. Вся эта система способна в считанные секунды соединить друг с другом любых двух абонентов в любых двух точках земного шара.
Принцип телефонной связи. Телефонный аппарат служит для переговоров по линиям связи АТС. Телефонный аппарат состоит из корпуса и телефонной трубки. В телефонной трубке находятся миниатюрные микрофон и громкоговоритель.
Применяются три основных типа микрофонов: угольный, элек- третный и динамический (см. подразд. 1.1.2). В настоящее время телефоны с угольными микрофонами сняты с производства, хотя в быту еще широко используются. Электретный микрофон значительно меньше угольного, дает более чистый звук (с более низким уровнем шума) и менее чувствителен к сотрясениям. Динамический микрофон используется в комплекте с миниатюрным усилителем.
В корпусе телефонного аппарата имеются номеронабиратель и рычажный переключатель. Различают два типа номеронабирателя: дисковый и кнопочный. Дисковый номеронабиратель возбуждает в сети электрические импульсы, число которых соответствует набираемой цифре.
Телефоны с кнопочным набором могут быть импульсные и с тональным набором. Последние имеют цифровые кнопки от 1 до 9 и 0, а также кнопки «звездочка» (*) — повторение последнего номера и «фунт» (#) — отбой соединения.
В случае тонального вызова при нажатии каждой клавиши посылается в линию сигнал на двух разных частотах — тонах (табл. 4.1).
Например, если нажать на клавишу б, то в линию поступит сигнал с частотами 770 и 1477 Гц. Импульсы декодируются на АТС и управляют коммутирующим устройством, которое подключает аппарат другого абонента и посылает на него сигнал вызова.
Тональная система вызова обладает тем достоинством, что повторные вызовы происходят гораздо быстрее, чем при импульсном вызове, к тому же набор можно производить намного быстрее. В телефонах дорогих моделей устанавливают простейший синтезатор звуков, который вырабатывает уникальные музыкальные созвучия. Изготовляются также телефоны, у которых номеронабиратель смонтирован в телефонной трубке.
Рычажный переключатель служит для перевода телефонного аппарата при снятии телефонной трубки из режима ожидания к ведению переговоров и наоборот.
Источником электропитания абонентских линий является центральная аккумуляторная батарея напряжением 48 В постоянного тока, находящаяся на АТС. Батарея непрерывно подзаряжается выпрямителем от электрической сети. При временном отключении сетевого напряжения батарея может в течение 3 ч обеспечивать нормальную работу АТС. В аварийном режиме предусматривается резервный электрогенератор для подзарядки батареи.
|
Таблица 4.1 Частоты тонального вызова Обозначения на клавишах |
Частота 1 |
||||||
1 |
|
2 |
|
3 |
697 |
||
4 |
|
5 |
|
6 |
770 |
||
7 |
|
8 |
|
9 |
852 |
||
* |
|
0 |
|
# |
941 |
||
Частота 2 |
|
||||||
1209 |
1336 |
1477 |
|||||
Выходной электрический сигнал микрофонов является аналоговым, т.е. он пропорционален мгновенным значениям звукового давления. Аналоговая телефонная связь имеет ряд серьезных недостатков:
электрический речевой сигнал постепенно ослабевает («затухает») из-за сопротивления проводов и поэтому требует усиления в удаленных точках разговорного тракта. Аналоговый промежуточный усилитель на АТС усиливает не только полезный речевой сигнал, но и шум, сопровождающий его. По этой причине качество звука в аналоговых телефонных аппаратах, особенно при разговоре с удаленными абонентами, невысокое;
аналоговая телефонная связь не позволяет по одному кабелю передавать одновременно большое число разговоров;
аналоговая связь затрудняет передачу цифровых сигналов компьютера (Интернет) — их приходится преобразовывать с помощью модемов в оцифрованные сигналы.
По этим причинам все шире применяются цифровые телефонные сети. Цифровой телефон подключается к цифровой телефонной линии. В цифровом телефонном аппарате микросхема преобразует аналоговый речевой сигнал, вырабатываемый элек- третным микрофоном, в цифровой сигнал. Оцифрованный сигнал состоит из последовательных кодированных двоичных чисел (битов), отражающих мгновенные значения амплитуды аналогового сигнала.
В цифровых линиях связи, особенно междугородных, на АТС используется регенератор. Вместе с усилением цифрового сигнала он восстанавливает первоначальную прямоугольную форму его импульсов, устраняя шумовые искажения. Поэтому цифровые телефонные аппараты отличаются высоким качеством звучания.
Цифровые линии соединяются с аналоговыми на АТС, где осуществляется преобразование цифровых сигналов в аналоговые и наоборот.
Сервисные возможности. Среди сервисных возможностей телефонных аппаратов, особенно цифровых, нужно отметить следующее:
возможность подключения телефонного аппарата к нескольким телефонным линиям: городской, внутренней;
постановка собеседника «на удержание» с включением фоновой музыки;
автоматическое определение номера (АОН) вызывающего абонента с отображением его на дисплее;
защита от АОН вызываемого абонента;
запоминание номеров вызывающих абонентов и текущего времени каждого вызова;
индикация во время разговора второго вызова и номера вызывающего абонента;
наличие календаря, часов и таймера продолжительности разговора;
использование персональных кодов — паролей;
наличие автоответчика и встроенного диктофона для записи передаваемых сообщений;
наличие электронного телефонного справочника.
Ниже поясняется назначение наиболее распространенных в телефонных аппаратах кнопок.
Кнопка hold (удержание вызова) необходима для того, чтобы срочно поговорить по другому телефону.
Кнопка speekerfon включает встроенные в телефон громкоговоритель и микрофон, что позволяет вести разговор, не снимая трубку. Спикерфон может быть полезен при деловой беседе, когда нужно искать документы, листать справочники, вести записи.
Кнопка memo позволяет записать в память нужный номер телефона. Достаточно нажать эту кнопку и затем набрать номер на клавиатуре. При этом разговор не прерывается и набор не сопровождается обычными тональными сигналами.
Кнопка pause (пауза) используется в процессе набора в международных звонках после цифры 8 и вместо знаков.
Кнопка mute (отключение микрофона) позволяет во время телефонного разговора, не прикрывая микрофона рукой, обсудить ответ с коллегами или в семейном кругу. При этом голос абонента остается слышимым.
Кнопка redial служит для того, чтобы дозвониться по занятому номеру. Для этого надо включить спикерфон и нажать кнопку «redial». Номер будет набираться до 15 раз в течение 10 мин. Все это время можно заниматься своими делами. Когда будет слышно через спикерфон, что абонент ответил, можно начать разговор.
Кнопка tone/pulse переключает вид набора — тональный/импульсный.
Кнопка save служит для сохранения в памяти номера, по которому происходит разговор, до тех пор, пока в нее не занесут новый номер с помощью этой же кнопки.
Кнопка flash при подсоединении телефона к цифровой мини- АТС может быть использована для переадресации звонков внутри офиса или для разговора с двумя абонентами. Например, если во время разговора с одним абонентом звонит другой абонент, то с помощью кнопки flash можно перевести первый разговор в режим удержания на линии и ответить на второй вызов. Повторно нажав кнопку flash, можно возобновить разговор с первым абонентом, а связь со вторым в случае надобности удержать на линии.
Кнопка off I on позволяет набирать местные и другие номера с большим числом цифр в номере. В положении on возможен набор номеров с числом цифр не больше семи.
Классификация и ассортимент телефонных аппаратов. В зависимости от оформления телефонные аппараты могут быть настольными, настенными, переносными, универсальными и со съемной беспроводной трубкой (домашние радиотелефоны).
В зависимости от выполняемых функций телефонные аппараты подразделяются на четыре группы сложности (ГОСТ 7153 — 85): высшая (0) — многофункциональные телефонные аппараты; первая (1) — телефонные аппараты с дополнительными функциями и возможностями;
вторая (2) — телефонные аппараты с кнопочным номеронабирателем, тональным приемником вызова, электретным микрофоном;
третья (3) — телефонные аппараты с дисковым номеронабирателем, электромеханическим приемником вызова, угольным микрофоном.
По месту установки телефонные аппараты могут быть: настенные, настольные, в том числе в стиле ретро, моноблочные, все узлы которых находятся в телефонной трубке.
По своему конструктивному исполнению телефонные аппараты выпускаются следующих типов:
простейшие, или классические, аппараты с дисковым номеронабирателем и электрическим звонком;
простые аппараты с кнопочным номеронабирателем и электронным зуммером;
полуавтоматические аппараты, имеющие память для повторного набора последнего номера или функцию громкоговорящей связи;
автоматические аппараты с памятью на ряд номеров, таймером и большим числом функций; аппараты с автоответчиком; радиотелефоны.
Panasonic КХ-2365 (рис. 4.1).
Офисный телефон с переключателем тонального или импульсного набора. Телефон имеет память на 28 номеров для прямого и ускоренного набора, автоматический повторный набор последнего номера, 12-разрядный жидкокристаллический дисплей с часами и таймером. На дисплее отображается также время, набираемый номер, продолжительность разговора. Имеется спикерфон со световым индикатором. Предусмотрены функции mute, flash, hold, memo, автодозвон, регулятор громкости звука в трубке, регулировка громкости звонка (три позиции), имеется также электронная карточка для записи номеров.
По способу связи аппарата с трубкой телефоны могут быть линейные и беспроводные.
289
1 0 Ходыкип
Беспроводные телефоны, или радиотелефоны, имеют миниатюрный батарейный приемопередатчик, вставленный в телефонную трубку. Он работает на одной и той же волне с приемопередатчиком, встроенным в корпус базового телефонного аппарата, который постоянно подключен к телефонной сети (рис. 4.2).
В корпусе телефонного аппарата имеются звонок вызова и зарядное устройство. Зарядное устройство подключено к электросети и служит для подзарядки аккумуляторов питания приемопередатчика базового телефонного аппарата и приемопередатчика телефонной трубки, когда она положена на аппарат.
Все переносные трубки обладают персональными идентификационными (ID) кодами (каждая своим). Они нужны для того, чтобы не было путаницы и каждая база принимала сигналы только от своей трубки. Еще один аспект использования ID-кодов — защита телефонной линии от несанкционированного использования. Когда трубка находится на базовом модуле, происходит автоматическая смена кода. Число комбинаций ID-кодов колеблется в разных моделях беспроводных телефонов от одной тысячи до нескольких миллионов. Так как база отвечает только на вызов «родного» мобильного аппарата, то постороннему человеку подсоединиться к этой линии практически невозможно.
Рис.
4.1. Офисный телефон Panasonic
КХ-2365
Рис.
4.2. Беспроводный телефон Panasonic
KX-TCD 735 RU-M
Пейджинг — поиск одного из элементов радиотелефона с помощью другого. Он может быть одно- и двусторонним. При одностороннем пейджинге с базы можно вызвать переносную трубку, которая при этом начнет издавать сигнал (иногда из мусорного ведра, куда ее выбросил ребенок). При двустороннем пейджинге
ч
каждая трубка может найти свою базу, если, например, в учреждении имеется несколько радиотелефонов.
Интерком, или внутренняя связь, — возможность общаться двум собеседникам (которые могут находиться в разных комнатах) с помощью базы и переносной трубки. Обычно при активации этой функции внешняя телефонная линия остается свободной для внешних звонков.
Переадресовка звонка позволяет перевести текущий разговор с трубки на базовый блок или наоборот. Для некоторых моделей при использовании нескольких переносных трубок возможен перевод звонка с одной трубки на другую.
Режим конференции возможен для радиотелефона с несколькими мобильными трубками. С базы могут быть вызваны все переносные трубки для проведения совещания между всеми сотрудниками и внешним абонентом.
Panasonic KX-TCD 735 RU-M — беспроводный телефонный аппарат. Аппарат (см. рис. 4.2) имеет цифровой автоответчик, дуплексный громкоговоритель, дисплей с многоцветной подсветкой, возможность подключения нескольких телефонных трубок, система кодирования 20 мелодий звонка, встроенный динамик на телефонной трубке, цифровой дисплей, телефонную книгу, часы с будильником, кнопку «навигатор», интерком, подсветку клавиатуры на телефонной трубке,возможность настенной установки.
Масса базового аппарата 520 г, трубки 220 г. Телефон укомплектован адаптером переменного тока и никель-кадмиевой батареей.
По своему назначению телефонные аппараты подразделяются на бытовые (для дома) и офисные, в том числе громкоговорящие и видеотелефоны. К специальным относятся телефонные приставки для глухих.
Громкоговорящие телефонные аппараты комплектуются отдельной или встраиваемой приставкой, содержащей мощную систему микрофона с громкоговорителем. Такие аппараты можно применять для двусторонней телефонной связи, когда в переговорах необходимо участвовать одновременно нескольким лицам, находящимся в помещении.
Телефонные приставки для глухонемых к обычному телефонному аппарату необходимы для абонентов с недостатком слуха. Они позволяют обмениваться текстовыми сообщениями. В приставке имеются клавиатура и дисплей, на котором может высвечиваться строка текста длиной 20 или более знаков (как на дисплее пейджера). В сеансе связи между двумя такими приставками один абонент набирает слова с помощью клавиатуры, а на дисплее другого появляется текст. Исходящие сообщения выдаются строчными буквами, а входящие — прописными. Приставка снабжена мигающей сигнальной лампочкой вызова.
Среди служебных телефонов выделяются телефоны-коммутаторы, которые могут принимать звонки внешних абонентов и обрабатывать их в соответствии с указаниями руководителя. Специфичными функциями коммутатора являются: многоканальность, возможность переадресации на другой номер, организация телефонных конференций, наличие электронного телефонного справочника.
