- •Задачи, принципы и значение организации труда.
- •3.Направления организации труда при переходе к рыночным отношениям.
- •4.Развитие науки об организации труда.
- •7.Развитие нот за рубежом.
- •10.Основные формы разделения труда на предприятии.
- •11.Основные формы кооперации труда.
- •17. Рациональные формы организации труда.
- •15.Эффективность коллективного труда.
- •16.Совмещение профессий, многостаночное обслуживание – рациональные формы организации труда.
- •18.Трудовой процесс и его содержание.
- •18. Трудовой процесс и его содержание
- •19. Рациональные приемы и методы труда
- •22. Внедрение рациональных приемов и методов труда
- •23.Условия труда и факторы их определяющие
- •24. Рационализация условий труда.
- •25. Динамика работоспособности исполнителя
- •30. Профессионально-квалификационная структура рабочих кадров и ее
- •Классификация затрат рабочего времени.
- •Понятие трудовых процессов и их классификация.
- •36Цели и задачи изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени.
- •37Классификация методов изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени.
- •38 Фотография рабочего времени. Содержание, назначение. Разновидности методов фрв.
- •39Хронометраж и его разновидности.
- •40 Общая характеристика управленческого труда. Объект, предмет и продукт управленческого труда.
- •41 Персонал управления, его состав, классификация.
- •43Формы подготовки и переподготовки работников.
- •44.Формы повышения квалификации.
- •53. Планирование и внедрение мероприятий по организации труда
- •54. К важнейшим направлениям совершенствования организации труда на предприятии относятся:
- •56. Организация рабочих мест персонала. Классификация рабочих мест
- •58 Основные этапы проектирования рабочего места
- •60.Планировка рабочих мест.
- •65.Понятие, содержание и основные задачи нормирования труда. Нормы труда и их классификация. Функции норм труда.
- •67.Психофизиологические факторы условий труда персонала. Характеристика и особенности.
- •70.Виды режимов труда и отдыха. Оптимизация режимов труда и отдыха
- •72.Характер и содержание труда руководителя. Сущность и профессионально-организаторские черты стиля работы современного руководителя.
- •73.Особенности умственного труда. Виды умственного труда, их характеристика.
- •75. Требования к организации рабочих мест руководителя.
- •76. Управленческие роли менеджера
- •77. Ограничители в деятельности менеджера
- •78. Организация рабочего места менеджера
- •79. Технические средста в работе менеджера
- •80. Номенклатура дел менеджера
- •81. Внешние источники информации
- •83. Оформление распорядительных документов
- •84. Оформление документов по личному составу
- •85. Реквизиты документов и их характеристика
- •86. Техника посетительского менеджмента
- •87. Техника контактов с подчиненными
- •88. Оценка уровня организации труда менеджера
- •89. Стереотипы менеджера и их преодоление
- •90.Методы полученной информации менеджеров.
- •91. Отличительные особенности распорядительных, регламентирующих и .Информационно-справочных документов
- •92.1. Особенности деятельности менеджера крупного и небольшого предприятия
- •93.Оценка расходов на содержание менеджера
- •94. Комплекс угрожаемого авторитета
- •95. Потенциал менеджера
- •97 Составляющие арм менеджера
- •98. Функции менеджера в области планирования
- •99. Функции менеджера в сфере организации и координации
- •100.Функции менеджера в сфере контроля
- •101.Стратегические и тактические цели в деятельности менеджера
- •103. Ответственность менеджера
- •104. Причины дифицита рабочего времени менеджера
18. Трудовой процесс и его содержание
Трудовой процесс — это деятельность человека по производству благ и ресурсов. Содержание трудового процесса определяется совокупностью действий и движений работника (группы работников), необходимых для выполнения работы по всем стадиям: получение задания, информационная и материальная подготовка работы; непосредственное трудовое участие в процессе преобразования предметов труда в соответствии с применяемой технологией, сдача выполненной работы. Основными характеристиками процессов труда являются: полезность результатов, затраты времени и энергии работников, их доходы и степень удовлетворения от содержания выполняемых функций.
Выделяют следующие общие этапы трудового процесса: • анализ ситуации (проблемы, замысла, плана работы, задания и т. п.); • осмысление технологии выполнения работы, возможности воздействий факторов внешней среды, прогнозирование результатов процесса; • подготовка рабочего места и обеспечение его всем необходимым для нормальной работы: материальными ресурсами, рабочей силой, информацией, оснасткой и т. д.; • выполнение работы - непосредственный трудовой процесс; • оформление результатов работы; • сдача и реализация (внедрение, использование) работы; • стимулирование хороших результатов работы.
19. Рациональные приемы и методы труда
Метод труда — это способ осуществления процесса труда, характеризующийся составом приемов, операций и определенной последовательностью их выполнения.
Рациональные методы труда должны предусматривать научно обоснованные, высокопроизводительные способы выполнения трудовых приемов отдельным работником или группой совместно действующих работников.
Основные принципы рационализации труда:
1. одновременность и симметричность движений – достигаются совмещением движений правой и левой рук. Это позволяет не только повысить производительность труда, но и уменьшить утомление, возникающее от перегрузки мышц одной руки.
2. непрерывность и плавность движений. Плавные движения более естественны для человека и вызывают меньшее утомление.
3. ритмичность движений – позволяет вырабатывать автоматизм в действиях рабочего.
4. простота движений – зависит от количества мышц, участвующих в работе.
20-21 Методы изучения и проектирование рациональных приемов и методов труда.
Под методом труда понимается особый способ осуществления процессов труда, характеризующийся составом приемов (операций) и определенной последовательностью их выполнения. Метод рационализации трудового процесса выражается в следующем. Изучаются приемы и методы труда лучших рабочих, достигших наивысшей производительности труда при хорошем качестве изготавливаемой продукции. По данным анализа выбираются лучшие приемы, при этом критерием выбора является наименьшее время выполнения элементов операции. Подробно анализируются состав и последовательность трудовых действий при выполнении определенного приема. На основе дальнейшей рационализации лучших приемов и целесообразном их сочетании проектируется новый, рациональный процесс выполнения всей работы. Спроектированный трудовой процесс фиксируется в инструкционной карте, которая используется для обучения рабочих новым приемам труда. Проводится необходимая организационно-техническая работа по совершенствованию организации рабочих мест.
Рациональным считается тот прием, который обеспечивает наименьшее время выполнения действия, операции.