- •Глава 4. Web-сайт как основа бизнеса в Интернете
- •Принципы ведения бизнеса в Интернете Бизнес-модели сайтов
- •Модель создания нового бизнеса
- •Финансирование
- •Выбор доменного имени Система доменных имен
- •Принципы первоначального привлечения посетителей на Web-сайт
- •Оценка экономической эффективности работы сайта
Выбор доменного имени Система доменных имен
Для того чтобы обращение ко всем ресурсам Интернета было с точки зрения пользователей наиболее простым и прозрачным, в Сети действует система доменных имен (Domain Name System, DNS). Она предназначена для того, чтобы любой ресурс помимо уникального IP-адреса имел легко запоминающееся доменное имя. Система доменных имен призвана соотносить IP-адреса с доменным именем машины, и наоборот.
Доменное имя любого ресурса состоит из следующих основных частей: названия зоны, собственного названия домена и названия имени машины Например: www.rbc.ru. Это доменное имя говорит, что ресурс расположен в географическом домене ш, имеет собственное название rbc и функциональное имя www, то есть выполняет функции WWW-сервера.
Имена зон условно можно разделить на «организационные»- и «географические». В старшей зоне (доменах первого уровня) зарегистрированы следующие организационные зоны:
com — commercial (коммерческие);
edu — educational (образовательные);
gov — goverment (правительственные);
mil — military (военные);
net — network (организации, обеспечивающие работу сети);
org — organization (некоммерческие организации).
В последнее время активно обсуждается введение новых доменов первого уровня. Предлагаются четыре новые группы: общие, персональные, ограниченного содержания и исключительно экономического содержания. Для общей группы предлагаются названия web и biz, для персональной группы — nom, per, i, name, san и xmg. Для группы доменов ограниченного содержания — ххх и kids, а для экономической группы — зоны, отражающие род деятельности компаний, — fin, travel и pro. Каждая страна (государство) имеет свой географический домен из двух букв. Вот домены некоторых из стран:
аи — Australia (Австралия);
by — Belarus (Беларусь);
ca — Canada (Канада);
de — Germany (Германия);
es — Spam (Испания);
fi — Finland (Финляндия);
fr — France (Франция);
jp — Japan (Япония);
по — Norway (Норвегия);
pi — Poland (Польша);
го — Romania (Румыния);
ru — Russia (Россия);
su — Soviet Union (Советский Союз — поддерживается, но не рас пределяется);
ua — Ukraine (Украина);
uk — United Kingdom (Англия).
В зонах государств опять же имеются организационные и географические зоны. Организационные зоны в большинстве своем повторяют структуру организационных зон верхнего уровня, разве что вместо com может использоваться имя со. Географические зоны выделяются по городам, областям и другим территориальным образованиям. Непосредственно в тех и других размещаются домены организаций или домены персональных пользователей.
С левого конца доменного имени находятся имена машин. Имена бывают собственные и функциональные. Имена собственные каждый придумывает в меру своей фантазии, а имена функциональные вытекают из функций, выполняемых компьютером, например:
www - HTTP-сервер (WWW-сервер);
ftp — FTP-сервер.
Таким образом, для любой фирмы или пользователя Сети, которые организуют собственный Web-сервер, необходимо получение доменного имени, позволяющего легко распознать его среди прочих в Интернете.
Принадлежность доменного имени
Важным моментом при выборе доменного имени является его принадлежность. С организационной точки зрения наиболее простым способом является использование имени домена, предлагаемого поставщиком услуг Интернета, которое размещается в доменной зоне поставщика. Его название, возможно, будет выглядеть следующим образом: название_компании.название_^омена_поставщика.ги. Однако такое название имеет ряд значительных недостатков, главный из которых состоит в том, что фирма оказывается «привязанной» к поставщику и в случае его смены будет требоваться изменение места расположения сайта с соответствующей потерей средств, вложенных в рекламирование прежнего доменного имени, и необходимостью проведения новой рекламной кампании. Регистрация собственного доменного имени в такой ситуации позволяет стать независимым от поставщика и защитить инвестиции в Web-сайт.
Приведем другие причины, по которым регистрация собственного доменного имени также является наиболее выгодной для владельца сайта.
Улучшение запоминаемости адреса сайта. Если у сайта короткое и легко произносимое имя, потенциальный клиент без труда сможет вспомнить его, однажды увидев адрес на визитке или рекламном щите.
Легкий поиск в Сети. Совпадение адреса Web-сайта с именем компании позволяет внести дополнительный вклад в продвижение имени (брэнда) компании в Интернете. Если пользователь Сети знает название фирмы, то первое, что он обычно делает при попытке отыскать Web-сайт, — пытается набрать либо www.HMR_KOMnaHnn.com, либо www.nivm_KOMnaHHH.ru (если фирма работает на российском рынке). Если такого домена не обнаружится, весьма вероятно, что пользователю будет лень искать сайт фирмы другими способами, и тем самым компания может потерять потенциального клиента. Еще хуже, если таким доменом будут владеть конкуренты или кто-то другой. Именно поэтому желательно, если позволяют средства, зарегистрировать несколько доменных имен, соответствующих наиболее вероятному написанию имени компании.
Укрепление имиджа компании. Отсутствие у сайта собственного доменного имени часто трактуется посетителями сервера как нехватка у его хозяев средств на регистрацию или как на несерьезный подход к бизнесу в Интернете.
Возможность дать всем сотрудникам компании значимые адреса электронной почты. Зарегистрировав доменное имя имя_компании.ги, можно открыть почтовый сервер и назначить каждому сотруднику почтовый адрес типа имя_сотрудника@имя_компании.ги. Подобные почтовые адреса являются информативными и легко запоминаются.
Выбор доменного имени
Для эффективного использования доменное имя должно удовлетворять ряду условий:
имя должно легко запоминаться;
быть достаточно коротким;
быть простым в написании, во избежание ошибок пользователей при его наборе;
быть легко произносимым;
а содержать либо название компании, либо обозначать сферу ее деятельности, основной продукт или услугу и т. д.
Выполнить все эти условия часто не представляется возможным, поэтому необходимо опираться на те критерии, которые наиболее важны для бизнеса. С другой стороны, чтобы выполнить максимальное число названных выше условий, нужно зарегистрировать сразу несколько имен.
В случае если бизнес напрямую связан с Россией, наиболее целесообразно провести регистрацию домена в зоне ш. Это изначально будет показывать посетителям географическую привязку бизнеса, и такой сайт будет беспрепятственно проиндексирован русскоязычными поисковыми системами. Кроме того, выбор свободных имен в зоне ru гораздо шире, чем в международных зонах com, org или net,
В российской части Интернета доменные имена обычно формируются одним из следующих способов.
Английскими буквами набирается название компании или сервера. Конечно, желательно, чтобы название можно было написать латинским алфавитом однозначным образом. Если название компании достаточно сложное и длинное, неоднозначно поддается латинской транскрипции, целесообразно дополнительно зарегистрировать сокращенное название.
Английскими буквами набирается название предмета или понятия, связанного с деятельностью компании или направленностью Интернет-проекта. В этом случае желательно использовать достаточно простые и часто употребляемые английские слова. Например, адрес книжного магазина www.book.ru без ошибки наберет практически любой российский пользователь Сети.
По адресам www.register.com (для доменов com, org, net и edu) и www.npn.net/ nic/whois/ (для зоны ru) можно проверить, зарегистрировано ли уже tq, или иное имя. Если такое произошло, то можно попробовать выйти на организацию или частное лицо, владеющее данным доменом, и попытаться его перекупить.
Процедура регистрации доменного имени
Процессом оформления и поддержания доменных имен занимаются ряд специализированных организаций. Регистрацией доменов в зоне com (коммерческие серверы), edu (образовательные учреждения), org (некоммерческие организации), net (сетевые проекты) занимается организация InterNIC (Internet Network Information Center), находящаяся в США по адресу www.internic.net. В Европе ее функцию взяла на себя организация RIPE (www.ripe.net). В России регистрацией доменов в зоне ru занимается RIPN (www.ripn.net).
Организации или физическому лицу, желающим зарегистрировать свой домен, следует обращаться к администратору какого-либо уже существующего домена.
Процедура получения домена второго уровня в зоне ru достаточно проста, но требует соблюдения ряда требований, которые в целом соответствуют общепринятым мировым стандартам. Порядок регистрации и делегирования установлен «Правилами и рекомендациями администрирования домена ru». РосНИИРОС осуществляет регистрацию доменов второго уровня ru и делегирует право на их администрирование на основании заявки.
Заявка должна быть заполнена по форме, в которой содержится информация об одном имени домена, а также данные о лицах, которые будут заниматься администрированием домена и его техническим сопровождением, а также о владельце домена.
Стоимость регистрации доменов в InterNIC (com, org, net и edu) составляет 70 долларов с учетом оплаты поддержания имени на два первых года, каждый последующий год будет стоить 30 долларов. RIPN берет за регистрацию домена в зоне ru 30 долларов с учетом оплаты поддержания имени на первый год, и каждый последующий год будет стоить те же 30 долларов. Если оплата не производится, доменное имя вновь считается свободным.
Регистрация доменов третьего уровня, как правило, намного дешевле или вообще бесплатна. Как говорилось выше, основными недостатками при этом являются слишком длинное имя, которое трудно запомнить, и, что самое главное, компания становится зависимой от поставщика услуг Интернета.
Зарегистрировать доменное имя можно самостоятельно, изучив инструкции на вышеназванных серверах. Другой возможностью может быть обращение к поставщику услуг, который возьмет на себя хлопоты по регистрации доменного имени. Главное в этом случае — проследить, чтобы домен был зарегистрирован именно на вас или вашу компанию, а не на поставщика.
