4.Безбюджетний маркетинг.

Більшість компаній змушені звертатися до безбюджетних маркетингових інструментів. Причини цього - рецесія, криза, недостатнє фінансування (особливо у регіональних відділеннях), положення стартапу або просто звичка економити.

Якщо ваша компанія в їх числі, приведіть практику безбюджетного маркетингу в систему. Часто вона хаотична і виконується час від часу, а тому практично марна. Як систематизувати безбюджетний маркетинг і змусити його працювати на 100%?

1. Запустити фішкінг

Фішка - це невеликий недорогий прийом, за допомогою якого можна збільшити цінність вашої пропозиції в очах клієнта і виділити вашу компанію серед конкурентів. Це quick-wins - швидкі перемоги: побачили, швидко впровадили, швидко отримали ефект.

Наприклад:

• збільшити розмір візка для продуктів у супермаркеті,

• відкриватися трохи раніше конкурентів, а закриватися трохи пізніше,

• силами ваших співробітників донести пакети з продуктами з супермаркету до автомобіля.

Запустіть фішкінг під персональну відповідальність. У фішкінг можна інвестувати: виділити бюджет на підписку, на конференції і консультантів. Виділення коштів - цільове.

У відкритому доступі ви можете зробити «дерево фішок», на якому є «гілки»: фішки просування, фішки продажів, фішки ціноутворення і т.д. Проведіть конкурс серед співробітників: «Запропонуй фішку - отримай бонус». Якщо «фішка» спрацює, можна запропонувати суперприз. Бюджет $ 1000, ефект - протягом двох тижнів. Можна влаштувати місячник «фішок» з метою зібрати максимальну кількість нових інструментів і прийомів з призами для тих, хто запропонує більше «фішок» і кращу «фішку».

2. Шукайте нові інструменти

Існує близько 5000 інструментів маркетингу. Ігор Манн зазначає, що жоден з його клієнтів не використовував більше 50 - тобто, більше 1%. Консервативні бізнесмени і керівники не наважуються спробувати нові прийоми, практикують маркетинг «по накатаній» і самі нічого від нього не чекають.

Божевілля - робити одне і те ж, і кожен раз чекати іншого результату.

© А. Ейнштейн

Потрібно використовувати відомі інструменти (мобільний маркетинг, вірусний маркетинг, блогінг, ambient media, product sitting, crazy PR, life placement, storytelling, сенситивний маркетинг, флешмоб, mirror-TV, dead marketing, shockvertising, identity marketing) і постійно шукати нові.

Для пошуку нових інструментів всі засоби хороші. Вивчайте світовий досвід і класику маркетингових рішень, відстежуйте роботу конкурентів, аналізуйте інші галузі. Колекціонуйте знахідки і шукайте точки прикладання до вашого бізнесу.

3. Доопрацювати систему продажу

Продавати повинен кожен співробітник компанії. Для цього зробити три речі: «вкласти в голову» кожному, чим займається компанія; «Вкласти в руки» інформацію про компанію (візитні картки, зразки продукції, рекламні матеріали, бонусні книжки); «Вкласти в ноги» (внутрішні продажі, продажі «на вихід»).

Рейтинг вирішальних факторів при покупці:

30% - я знаю людину, яка там працює;

12% - я користувався їхніми послугами;

7% - я бачив їх вивіску і фірмові автомобілі;

5% - я читав про них в пресі;

2% - я бачив їх рекламу.