- •1. Системный подход к менеджменту и его основные принципы
- •2. Ситуационный подход к менеджменту
- •3. Процессный подход к менеджменту
- •4. Понятие и сущность менеджмента
- •5. Менеджмент как самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности
- •6. Особенности управленческого труда и классификация управленческих работников
- •7. Общая характеристика функций менеджмента.
- •8. Основные теории мотивации.
- •9. Организация, как функция менеджмента
- •10. Организационные структуры управления и принципы их построения
- •11. Делегирование полномочий и ответственность
- •12. Планирование как функция менеджмента
- •13. Контроль как функция менеджмента
- •14. Методы менеджмента: организационно-административное управление
- •15. Психологические методы управления
- •16. Экономические методы менеджмента
- •17. Лидерство в системе менеджмента
- •18. Типы менеджеров
- •19. Стили менеджмента
- •20. Объект и субъект управления
- •1. Индустриальный период развития управления
- •2. Школа научного управления, ее вклад в теорию менеджмента
- •3. Административная (классическая) школа менеджмента
- •4. Возникновение и развитие школы человеческих отношений
- •5. Школа поведенческих наук (бихевиористская)
- •6. Школа науки управления (математическая, количественная)
- •7. Особенности японской и американской моделей менеджмента
- •8. Сущность концепции ф.У. Тейлора
- •9. Теория администрации Анри Файоля
- •10. Содержание и значение Хоторнского эксперимента в возникновении школы человеческих отношений
- •1. Понятие и сущность организации, классификация организаций.
- •2. Организационная культура организации и ее функции
- •3. Основополагающие законы организации и их взаимосвязь
- •4. Организация как управленческий процесс
- •5. Деловая среда организации и факторы ее формирующие
- •6. Влияние факторов внешней среды на деятельность организации.
- •7. Управленческая информация и ее характеристики.
- •8. Жизненный цикл организации.
- •9. Коммуникации в организации
- •10. Структура коммуникационного процесса
- •11. Организация как открытая система
- •1. Решение в системе управления
- •2. Характеристика информационного обеспечения управленческих решений
- •3. Типология и классификация управленческих решений
- •4. Технология разработки управленческих решений
- •5. Целевая ориентация управленческих решений
- •6. Анализ альтернатив управленческих решений
- •7. Методы разработки управленческих решений
- •8. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности
- •9. Разработка управленческих решений в условиях риска
- •10. Организация выполнения управленческих решений
- •1. Понятие и сущность стратегического менеджмента
- •2. Подходы к формированию миссии. Составляющие миссии
- •3. Классификация целей. Общие, ключевые, специфические цели
- •4. Классификация стратегий предприятия
- •5. Стратегии минимизации издержек, фокусирования и инноваций.
- •6. Стратегии поведения в конкурентной среде
- •7. Модель процесса стратегического менеджмента и краткая характеристика его этапов
- •8. Конкурентные преимущества.
- •9. Сущность, цели, задачи и этапы стратегического планирования
- •10. Управление стратегическими альянсами: теория и практика реализации.
- •1. Объект и субъект, функции и принципы финансового менеджмента
- •2. Система информационного обеспечения финансового менеджмента
- •3. Система финансового планирования; методы планирования
- •4. Бюджетирование как основа оперативного финансового планирования
- •5. Оценка ликвидности и финансовой устойчивости предприятия.
- •6. Классификация активов предприятия
- •7. Управление дебиторской задолженностью
- •8. Основные этапы выбора структуры капитала
- •9. Финансовый леверидж
- •10. Средневзвешенная стоимость капитала.
- •11. Дивидендная политика предприятия
- •12. Формы и источники собственного капитала предприятия
- •13. Классификация денежных потоков предприятия
- •14. Современные подходы к организации финансовой службы предприятия
- •15. Оценка деловой активности и рентабельности предприятия
- •16. Организационное обеспечение финансового менеджмента
- •17. Управление запасами
- •18. Инвестиции как экономическая категория, их характеристика как объекта управления
- •19. Классификация и структура инвестиций
- •20. Роль инвестиций в развитии общества, хозяйствующего субъекта
- •21. Сущность инвестиционной деятельности, роль государства в регулировании инвестиционной деятельности
- •22. Сущность, цели и задачи инвестиционного менеджмента
- •23. Инвестиционные проекты, их классификация, этапы жизненного цикла
- •25.Особенности и формы осуществления реальных инвестиций
- •26.Система показателей оценки эффективности инвестиционных проектов, их значение, условия применения
- •27. Особенности формы осуществления финансовых инвестиций
- •28. Классификация ценных бумаг, их инвестиционные характеристики
- •29. Инвестиционный портфель, сущность, типы портфелей
- •30. Бизнес-план инвестиционного проекта
6. Стратегии поведения в конкурентной среде
Конкурентные стратегии по М. Портеру. Содержание, риски, предпосылки для реализации, преимущества. Выбор конкурентной стратегии с учетом динамики рынка. Основные характеристики типов рынков. Выбор конкурентной стратегии с учетом рыночной доли организации. Характеристика рыночной позиции организации.
Стратегии конкуренции - это набор инициатив, направленных на привлечение и удовлетворение клиентов и укрепления позиции на рынке. М.Портер выделил три типа конкурентных стратегий:
- ценовое лидерство – привлечение потребителей за счет минимальной цены на рынке;
- дифференциация – привлечение потребителей за счет максимизации отличий продукта компании от продуктов конкурентов;
- фокусировка – ориентация компании на узкий сегмент потребителей по какому-либо признаку.
Выбор стратегии конкуренции основан на определении трех составляющих: продукт (степень дифференциации товара), рынок (степень сегментации рынка), отличительные компетенции компании. На практике конкурентные стратегии требуют дополнений.
1. Кроме лидерства по ценам существует стратегия оптимальных издержек - повышение потребительской ценности за счет более высокого качества при ценах на уровне конкурентов или ниже.
2. Реализация стратегии фокусировки возможна двумя путями:
- фокусировка на базе низких издержек. Ориентация компании на узкий сегмент и вытеснение конкурентов за счет более низкой цены;
- фокусировка на базе дифференциации продукции. Ориентация компании на узкий сегмент покупателей и вытеснение конкурентов за счет уникального предложения товара или услуг.
3. Возможны варианты объединения стратегии ценового лидерства и дифференциации. Методами снижения издержек при дифференциации является широкое применение стандартных узлов и деталей, снижение маркетинговых расходов. Компании назначают премиальную цену по сравнению с ценой чистого ценового лидера, но которая будет ниже, чем у чистого дифференциатора.
Характеристики конкурентных стратегий
Продуктовая дифференциация Рыночная сегментация Отличительная компетентность
Ценовое лидерство Низкая (в основном по цене) Низкая (массовый рынок) Производство и управление материалами
Дифферен-циация Высокая (в основном по свойствам) Высокая (много рыночных сегментов) НИОКР, сбыт и маркетинг
Фокусиро-вание От низкой до высокой (цены или свойства) Низкая (один или немного сегментов) Все виды отличительной компетентности
7. Модель процесса стратегического менеджмента и краткая характеристика его этапов
Процесс стратегического менеджмента. Стадия стратегического планирования (разработка стратегии, стратегического анализа и выбора). Стадия стратегической организации (внедрение стратегии, реализация стратегии). Стадия стратегического контроля и регулирования (оценка стратегии, мониторинг, оценка исполнения). Основные модели стратегического менеджмента (модель Фреда Р. Дэвида, модель Джона Л. Томпсона).
Процесс стратегического менеджмента — это последовательность принятия решений, их осуществления, контроля, коррекции. Этот процесс носит циклический характер, причем, чем более изменчива и неопределенна среда, тем короче длина цикла принятия решений.
Содержанием стратегического менеджмента являются:
- определение назначения и главных целей бизнеса фирмы;
- анализ внешней среды фирмы;
- анализ ее внутренней обстановки;
- выбор и разработка стратегии фирмы;
- анализ портфеля диверсифицированной фирмы, проектирование ее организационной структуры;
- выбор степени интеграции и систем управления;
- управление комплексом "стратегия - структура - контроль";
- определение нормативов поведения и политик фирмы в отдельных сферах ее деятельности;
- обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании;
- совершенствование стратегии, структуры, управления.
Цель стратегического менеджмента сводится к формулированию стратегии, реализация которой позволит организации иметь максимальное развитие через определенный промежуток времени.
Основные задачи стратегического менеджмента:
- распределение ресурсов наиболее эффективным образом для развития организации;
- осуществление функций планирования и контроля за реализацией поставленной стратегической цели;
- определение наиболее перспективных направлений развития организации.
Основными этапами стратегического управления являются:
1. Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы.
2. Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности.
3. Определение стратегии достижения целей деятельности.
4. Разработка и реализация стратегии.
5. Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий.
Известно довольно много предложений относительно того, как должна выглядеть модель стратегического управления. Наибольшее распространение получи-ли модели Фреда Р. Дэвида (рис.1), Джона Л. Томпсона (рис. 2).
Несмотря на определенные отличия в их и подобных им подходах к моделированию стратегического управления, общего в них гораздо больше. Прежде всего, сразу можно отметить, что в любой модели выделяется три стадии процесса стратегического управления:
- стадия стратегическою планирования (разработки стратегии, стратегического анализа и выбора);
- стадия стратегической организации или настройки организационной системы в соответствии с выбранной стратегией (внедрение стратегии, реализация стратегии);
- стадия стратегического контроля и регулирования (оценка стратегии, мониторинг и оценка исполнения).
На стадии стратегического планирования определяются стратегии корпорации путем установления ее миссии, анализа стратегических позиций, исследования внутренних и внешних факторов и действий, которые могут привести к достижению, удержанию, развитию и капитализации конкурентных преимуществ.
Рисунок 1 - Модель стратегического управления Дэвида
Рисунок 2 - Модель стратегического управления Томпсона
На стадии стратегической организации выполняется приведение всех ресурсов и внутрифирменных связей, всех целей, задач и областей ответственности работников в полное соответствие с выбранной стратегией. Здесь же проводятся необходимые организационные изменения в компании и вырабатываются политики каждого из ее структурных подразделений.
