Методи аналізу зовнішнього середовища
Загальні методи аналізу
Аналіз конкурентів
Конкурентний аналіз
Аналіз індивідуальних характеристик конкурентів
Аналіз «сліпих» зон
Аналіз купівельної цінності
Аналіз покупців
Рис.2.4.2. Методи аналізу зовнішнього середовища
Аналіз покупців являє собою аналіз ринку на основі відмінних потреб різних груп покупців і відносно однорідних — усередині кожної групи.
Аналіз покупців дозволяє виявити ризики неправильного відбору потенційних покупців продукції компанії.
Аналіз купівельної цінності використовується для кращого розуміння покупців, конкурентів і ринків компанії. Даний аналіз доповнює попередній проведенням сегментації ринку для відбору найбільш прибуткових сегментів, а також спостереженням за класними конкурентними перевагами.
До аналізу конкурентів належать такі методи: конкурентний аналіз та аналіз індивідуальних характеристик конкурентів (див. рис. 2.4.2).
Конкурентний аналіз дозволяє скласти картину сильних і а слабких сторін поточних та майбутніх конкурентів. У процесі линого аналізу виявляють майбутні стратегії та плани конкуренті, передбачають можливі реакції конкурентів на конкурентні ініціативи, визначають, наскільки стратегії конкурентів відпо- підають їхнім можливостям, розуміють слабкі сторони конкурентів.
Аналіз індивідуальних характеристик конкурентів дозво- 'I не дати оцінку рівня освіти, цілей, особистісних якостей І ПСИХОЛОГІЧНИХ характеристик менеджменту конкурентів, що при- имле управлінські рішення. Володіння даною інформацією дозволи 11. менеджменту компанії прогнозувати рішення конкурентів, л иідповідно, враховувати це в позиціонуванні себе на ринку.
Методи аналізу внутрішнього середовища наведено на рис. 2.4.3. До аналізу розвитку компанії можна віднести аналіз вектора зростання та аналіз купівельної цінності (рис. 2.4.3).
Методи аналізу внутрішнього середовища
Аналіз розвитку компанії
Фінансовий аналіз
Аналіз вектора зростання
Аналіз життєвого циклу компанії
Аналіз фінансових показників
Балові моделі
Дискримінанті факторні моделі
Рейтингові моделі
Рис.2.4.2. Методи аналізу внутрішнього середовища
Аналіз вектора зростання дає можливість порівняти товари, які пропонує компанія, з потребами потенційних покупців, з можливими варіантами розвитку ринку. У результаті такого порівняння можна виявити можливості для ринкового зростання і пов’язані з цим зростанням ризики.
Аналіз життєвого циклу компанії передбачає визначення етапу, на якому перебувають види продукції та сама компанія. Відповідно до цього можна прогнозувати на майбутнє, чи буде компанія розвиватися, чи будуть зростати обсяги її продажу тощо, або вона вже перебуває в кризовому стані.
До фінансового аналізу можна віднести такі методи, як аналіз фінансових показників, моделі комплексної балової оцінки фінансового стану, моделі рейтингового фінансового стану та дискримінантні факторні моделі (див. рис. 2.4.3). На практиці, як правило, досить поширеним є саме цей аналіз. Більшість вітчизняних страховиків використовують фінансовий аналіз, тому що він є найбільш розробленим та зрозумілим. Проте це неправильно, аналіз страхувальника потрібно проводити обов’язково в комплексі, використовуючи й інші методи, особливо це стосується аналізу зовнішнього середовища.
Аналіз фінансових показників являє собою інструмент для оцінки фінансового стану компанії. За допомогою даного методу можна спрогнозувати ризики втрати ліквідності та платоспроможності, ризики втрати фінансової стійкості та незалежності.
Моделі комплексної балової оцінки фінансового стану використовуються за наявності багатьох показників з різними значеннями. Для того щоб їх оцінити і звести до спільного знаменника необхідно показники проранжирувати в балах і визначити комплексну балову оцінку. Це дозволить спрогнозувати ризики фінансової неспроможності компанії.
Моделі рейтингового фінансового стану характеризують такі основні результати діяльності компанії, як ліквідність (платоспроможність), фінансова стійкість і незалежність, ділова активність і рентабельність організації. Основою даного методу є порівняння фактичного фінансового стану з еталонним. Еталонний фінансовий стан характеризується тим, що фінансові показники, які входять у рейтингову модель, мають нормативні (рекомендовані) значення.
Дискримінантні факторні моделі будуються на основі ко- реляційно-регресійного аналізу даних бухгалтерської звітності. У результаті аналізу визначаються фактори, які суттєво впливають на фінансовий стан компанії, і на їх основі будується ре- гресійна модель, за допомогою якої можна кількісно визначати пилив факторів на результуючу ознаку. Дуже часто цей метод ішкористовують для прогнозування ймовірності банкрутства компанії.
Використання перелічених методів аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища потенційного страхувальника дасть змогу страховій компаній спрогнозувати можливі характерні ризики. Звичайно, перелік даних методів можна продовжувати, але ефективність проведеного аналізу полягатиме не в їх великій кількості, а в їх комплексному застосуванні.
Якісний аналіз ризику є чи не найскладнішим у економічній ріізикології. Він потребує ґрунтовних знань як з теорії економіки, оі шесу, фінансів, так і з низки спеціальних предметів, необхідних для підготовки конкурентоспроможного на ринку праці фа- миця певного напряму. Однак здебільшого одного лише якісного аналізу недостатньо для ідентифікації та виокремлення суттєвих цінників ризику й нехтування несуттєвими (надуманими). З цією метою необхідно здійснювати кількісний аналіз ризику. А це по- ірсбус здобуття відповідної інформації (даних). В Україні, накинь, ринок інформаційних послуг поки що розвинутий мало.
Часто буває досить важко отримати не тільки фактичні дані, які необхідно відповідним чином обробляти, а навіть і нормативно- регулятивну інформацію.
Кількісно оцінюють ризики за допомогою актуарних розрахунків, виконання яких потребує достатньої статистичної та математичної бази. Кількісна оцінка ризиків відбиває міру їх економічної загрози.
Для кількісного аналізу ризику використовують низку методів:
метод аналогій;
аналіз чутливості (вразливості);
методи імітаційного моделювання;
аналіз ризику збитків тощо.
Метод аналогій полягає у зіставленні ризиків, які приймаються на страхування, з тими, які вже аналізувалися, за якими накопичена певна статистична інформація. Для використання даного методу необхідно формувати та постійно оновлювати бази даних та знань щодо можливих ризиків та їх чинників. Ці бази формуються на матеріалах літературних джерел, пошукових робіт, моніторингу, опитувань фахівців тощо.
Як правило, метод аналогій використовується як допоміжний у низці інших методів, оскільки практично досить важко знайти однакові ризики, не кажучи вже про їх чинники.
Аналіз чутливості є одним з найпростіших і широковідомих методів урахування чинників невизначеності, характерних для оцінювання ризиків. Як правило, він передує аналізу ризиків, бо за його допомогою з’ясовують, які з чинників можна віднести до найбільш «ризикових», тобто таких, що спричиняють найбільшу частку ризиків. Аналіз чутливості здійснюється у два кроки:
Перший крок — формування моделі, яка визначає математичні співвідношення між параметрами, які стосуються прогнозування майбутнього. Вона враховує майже всі суттєві чинники щодо об’єкта, який моделюється, ігнорує несуттєві чинники, а також постулює на підставі системи відповідних гіпотез адекватні співвідношення між суттєвими змінними. Дослідження адекватності моделі крім оцінки її точності передбачає всебічний змістовий аналіз об’єкта з урахуванням закономірностей, тенденцій, цілей дослідження тощо.
Другий крок — це, власне, аналіз чутливості. Він дає змогу ідентифікувати найважливіші змінні в моделі, пов’язані з оцінкою об’єкта. Його сутність полягає у «вимірюванні чутливості» основних показників залежно від випадкової зміни чинників.
Методи імітаційного моделювання набули широкого застосування в економіці. Узагальнюючи матеріали, наведені в низці літературних джерел, розподілімо процес кількісного аналізу ризику за допомогою методів імітаційного моделювання на шість кроків. їхню сутність і послідовність подано на рис. 2.4.4.
Крок 1 Формування моделі, здатної прогнозувати значення відповідних показників ефективності об’єкта
Крок 2 Вибір ключових аргументів (чинників ризику) об’єкта, що аналізується
Крок 3 Визначення множини можливих значень ключових аргументів (чинників ризику)
Крок 4 Визначення множини випадкових значень ключових аргументів (чинників ризику)
Крок 5 Виявлення відношень взаємозалежності (кореляції ) між ключовими аргументами (чинниками ризику)
Крок 6 Генерація випадкових сценаріїв, що ґрунтуються на системі прийнятих гіпотез щодо можливих значень ключових чинників
Рис.2.4.4. Методи імітаційного моделювання
Як і в методі чутливості аналізу ризику, у цьому випадку також здійснюється оцінка коливань вихідної величини при випадкових змінах вхідних величин, але більш детально, з урахуванням ступеня взаємозалежності випадкових змін вхідних величин.
Узагалі, оцінка ризиків — найбільш важливе питання для їх страхування. Фінансування ризиків методом страхування передбачає можливість їх кількісної оцінки. Для оцінки ризику необхідно знати очікувану величину збитку та ймовірність його настання, або частоту збитку.
Імовірність, або частота, збитку оцінюється частіше за все на основі статистичних даних про кількість випадків настання збитку на сукупність об’єктів, що підпадають під даний ризик.
Максимальна величина збитку визначається для конкретно- і о страхувальника, щоб установити максимально можливий розмір грошової вимоги до страховика у разі настання страхо- иої події.
Імовірнісний характер подій, що страхуються, визначає можливість відхилення фактичної статистики збитків від очікуваної. Розкид або ступінь мінливості можливих результатів оцінюються показниками дисперсії, стандартного відхилення і варіації.
Коефіцієнт варіації показує співвідношення стандартного відхилення і очікуваного значення, тобто ступінь розсіювання фактичних результатів.
Співвідношення між частотою та величиною збитку може бути відмінним для різних ризиків.
Підсумки аналізу якісних і кількісних характеристик ризиків є підставою для визначення стратегії антиризикової діяльності в майбутньому, тобто подальших дій, які зводяться до встановлення контролю над ризиками.
Останній етап процесу відбору ризиків — контроль за ризиками, який має на меті приведення їхніх величин до фінансових можливостей страхової компанії.
Контроль над ризиками здійснюється такими способами:
застосуванням превентивних заходів;
використанням інституту перестрахування.
Перший спосіб полягає в превентивній (попереджувальній) діяльності, спрямованій на зменшення ризику. Здійснення ефективної попереджувальної діяльності потребує значних фінансових витрат на придбання різноманітних технічних засобів та проведення організаційно-технічних заходів, які могли б протистояти виникненню ризиків.
Другий спосіб, як форма контролю, полягає в тому, що страхові компанії можуть обмінятися частинами ризиків, віддавши таким чином частину власного ризику і взявши частину чужого, або скористатися послугами професійного перестраховика, віддавши йому частину або навіть увесь ризик на підставі договору перестрахування за відповідну плату. Перестраховик, беручи на себе зобов’язання за ризиками, має змогу вирівняти їх перерозподілом між багатьма суб’єктами світового страхового ринку. Вирівнювання ризиків за допомогою перестраховувального механізму має ту перевагу, що воно здійснюється не лише в часі, а й у просторі. Такі операції відомі як операції з диверсифікації страхового портфеля.
Обидва наведені способи контролю над ризиками застосовуються одночасно, але необхідно додержуватись оптимального співвідношення між ними з погляду їхньої ефективності.
