- •Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента.
- •Тема 2. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Внешняя среда предприятия
- •Тема 3. Организация. Типы структур организации.
- •Тема 4. Характеристика составляющих цикла менеджмента.
- •Тема 5. Планирование. Стратегические и тактические планы.
- •Тема 6. Мотивация потребностей.
- •Тема 7. Контроль
- •Тема 8. Система методов управления.
- •Тема 9. Процесс принятия решений.
- •Тема 10. Управление конфликтами и стрессами.
- •Тема 11. Руководство, власть и партнерство.
- •Тема 12. Стили управления.
- •Тема 13. Коммуникативность и общение.
- •Тема 14. Деловое общение.
- •Тема 15. Самоменеджмент
- •Литература
Тема 12. Стили управления.
Задание 1.
а) Если бы вы были руководителем низового звена, как бы вы предпочли влиять на высшее руководство, чтобы оно приняло одну из ваших идей?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
б) Всегда ли демократический, ориентированный на человека стиль руководства оказывается эффективным?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
в) Какой из стилей руководства позволит оптимально и быстро решить возникшие трудности в отношениях между сотрудниками?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Задание 2.
Перечислите и охарактеризуйте факторы, влияющие на эффективность стиля руководства.
1.______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
3.______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
4.______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
5._______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Задание 3. Каждому из приведенных ниже терминов и понятий, отмеченных цифрами, найдите соответствующие определения, обозначенное буквой:
№ п/п |
Термин |
Обозначение |
Определение |
1 |
Лидер |
А |
Совокупность приемов руководства, основанных на широком привлечении сотрудников предприятия к процессу подготовки принятия решения. |
2 |
Неформальная организация |
Б |
Совместное выполнение работы, совместное участие в решении проблемы или задачи. |
3 |
Авторитарный стиль руководства |
В |
Манера поведения руководителя по отношению к подчиненным в процессе достижения поставленных целей. |
4 |
Руководство |
Г |
Стиль, при котором руководитель не вмешивается в работу подчиненных, предоставляя им широкую самостоятельность. |
5 |
Демократический стиль руководства |
Д |
Человек, способный воздействовать на группу людей, направлять и организовывать их работу. |
6 |
Стиль руководства |
Е |
Стиль прямых приказов, распоряжений, не допускающий каких – либо возражений со стороны подчиненных. |
7 |
Либеральный стиль руководства |
Ж |
Официально назначенный руководитель. |
8 |
Сотрудничество |
З |
Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели. |
9 |
Формальный лидер |
И |
Способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации. |
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Задание 4. Выбранный Вами стиль управления не может оставаться неизменным в различных управленческих ситуациях. Умелый руководитель должен анализировать ситуацию и приспосабливать к ней соответствующий стиль руководства. Кроме того, стиль управления должен меняться с ростом профессионального мастерства, опыта работы подчиненных.
Какие стили управления необходимо использовать в следующих ситуациях:
а) На начальном этапе формирования организации Вам необходимо распределить ресурсы, поставить цели, сформировать задачи перед подчиненными, у которых к тому же нет опыта в подобном виде деятельности.
б) Если Вам необходимо решить сложную задачу и есть время для выработки оптимального решения, а ваши подчиненные – достаточно грамотные и квалифицированные специалисты, имеющие свое мнение на этот счет.
в) Если коллектив, которым вы руководите, достаточно сплочен; люди, работающие в нем – профессионалы, имеющие большой стаж, а вам нужно выполнить ординарное задание в установленные сроки.
г) Если вам необходимо срочно устранить аварию, произошедшую на производственном участке.
Укажите достоинства и недостатки указанных стилей управления.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 5. Заполните таблицу:
Критерий |
Авторитарный стиль |
Демократический стиль |
Либеральный стиль |
Принятие решений
|
|
|
|
Планирование
|
|
|
|
Контроль
|
|
|
|
Отношение к подчиненным
|
|
|
|
Манера общения
|
|
|
|
Задание 6. Выберите правильный вариант ответа:
1. Наиболее эффективным стилем руководства в условиях экстремальной ситуации является:
а) авторитарный;
б) демократический;
в) попустительский;
г) бюрократический.
_______
2. Для решения задач, требующих точного и обязательного выполнения всех процедур, строгого распределения обязанностей, четкого соблюдения сроков выполнения, наиболее эффективен стиль руководства:
а) авторитарный;
б) демократический;
в) бюрократический;
г) попустительский.
______
3. Наивысшей стадии развития коллектива более всего соответствует стиль руководства:
а) авторитарный;
б) демократический;
в) попустительский;
г) бюрократический.
______
4. Оптимальными взаимоотношениями между руководителем и неформальным лидером в коллективе считаются отношения:
а) сотрудничества;
б) приятельства;
в) соперничества;
г) разделение сфер влияния.
______
