11. Сущность, состав и назначение внешних информационных ресурсов организации.

Информационные ресурсы служат исходным сырьем для создания информационных продуктов, под которыми понимается результат обработки информационного ресурса с помощью информационных технологий, используемых для целей управления (формирования) управленческих решений. Информационные ресурсы в управлении организацией играют центральную роль, такую же, как трудовые, энергетические, финансовые ресурсы. Под информационными ресурсами организации будем понимать совокупность собственных и внешних данных, размещенных как на бумажных, так и на электронных носителях, предназначенных для функционирования и развития. Информационные ресурсы организации – это общий объем данных и знаний, циркулирующих, входящих и исходящих, материализованных на каком-либо носителе.

Внешние ИР могут быть как платными, так и бесплатными. Они могут иметь, как бумажную, так и электронную форму, могут передаваться по каналам связи. Внешние ИР возникают во внешней среде и отражают экономические, социальные, рыночные, технологические, банковские, налоговые, страховые и другие отношения организации с иными хозяйствующими субъектами или государственными органами. Форма существования таких ИР – это web-сайты, электронные документы, документы из хранилища данных. Внешние приобретаемые ИР включают периодически, возможно выполняемые платные услуги аналитичнского характера о динамике изменения состояния фондового рынка, стоимости валюь, стоимости различных ценных бумаг и др. В отличие от приобретаемых получаемые ИР отражают деловые отношения с партнерами, а также отношения с выше- или нижестоящими организациями. Содержательно информационные ресурсы данного класса фиксируют информацию, получаемую из банков, страховых, налоговых и прочих организаций. Особое место в данном классе занимают интернет-ресурсы отдельных министерств и ведомств.

Приобретаемые ИР:

-ценовые, энергетические, социальные и др. - биржевые сводки

- бюллетени и цены

- информация о конъюнктуре

- информация о конкурентах

Получаемые ИР:

А) Документы сторонних организаций

- банковские документы

- документы страховых компаний

- документы налоговой службы

- документы партнеров

- документы министерств и ведомств

- документы государственных и муниципальных органов управления

Б) Документы в сети Интернет

12. Сущность понятия «автоматизированная информационная технология организации» (АИТ) и их назначение в управлении организацией. Понятие этапа, операции автоматизированной информационной технологии в организации.

Технология, в первую очередь означает процесс преобразования чего-либо, направленный на достижения поставленной цели. Наряду с природными и материальными ресурсами информация является одним из важнейших ресурсов общества, поэтому процессы преобразования информации можно назвать технологией, в основе которой лежит изменение качества информации. Информационная технология – это процесс преобразования информации на основе методов ее сбора, передачи, хранения и обработки с целью обеспечения подготовки, принятия и реализации управленческих решений. Информационная технология – это строго регламентированная совокупность операций, выполняемых над информацией в определенной последовательности, начиная с ее сбора, и предназначенная для получения информации нового качества о состоянии какого-либо объекта, процесса или явления, необходимой для принятия управленческих решений. В составе информационной технологии по обработке финансовой информации можно выделить операции, информационные процедуры, этапы технологического процесса и технологический процесс обработки финансовой информации. Операция – представляет собой совокупность действий, производимых над информацией, на одной рабочем месте. Информационная процедура – совокупность операций по принципу однородности и целевых функций. Этап технологического процесса – совокупность информационных процедур по целевым функциям. Технологический процесс – упорядоченная последовательность этапов или информационных процедур. Простейший элемент информационной технологии – операция. Операция процесс обработки информации, выполняемый на одном рабочем месте. Примерами операций является прием(сбор) информации, регистрация, передачи, обработка, хранение и использование информации.