Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Програмові вимоги ОАД ок.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
114 Кб
Скачать
☆
  1. Аналіз і контроль ефективності анімаційної діяльності.

Функція ”АНАЛІЗ І КОНТРОЛЬ” Реалізується шляхом вирішення таких основних завдань:

· Аналіз анімаційної діяльності ТК з видачею вищому управлінському ланці в будь-який момент часу для оперативного і стратегічного управління показників цієї діяльності ТК, включаючи економічні показники; Коригування концепції, тактичних цілей, анімаційних прогам і методик у відповідності з реальними обставинами і результатами дільності та аналізу; Коригування планів і проектів ТК і його підрозділів з точки зору анімаційного обслуговування туристів; Контроль виконання управлінських рішень у рамках анімаційного менеджменту; контроль технічної служби та інших служб ТК у питаннях експлуатації анімаційних технічних засобів;

Функція «аналіз стану та контроль»: - аналіз анімаційної діяльності готелі та уявлення його показників, зокрема й економічні, вищому управлінському ланці будь-якої миті часу для оперативного та стратегічного керування цією діяльністю; - коригування концепції, тактичних цілей, анімаційних програм, а також методик відповідно до реальних обставин і результатів роботи і аналізу; - коригування планів і проектів готелів та їх підрозділів з погляду анімаційного обслуговування туристів; - контроль виконання управлінських рішень у межах анімаційного менеджменту;

  1. Професійні вимоги до фахівців сфери туристичної анімації.

Загальні вимоги, пропоновані до аніматорам, Практично у всіх готелях наступні:

• вміння створювати сімейну атмосферу, атмосферу радості і дружби;  здатність до комунікації з будь-яким гостем;

• знання всіх способів дозвілля, англійської та німецької мов;

• освіченість, чесність, дисциплінованість, надійність, талановитість, привітність і усміхненість;

• здатність працювати в команді;

• здатність при зміні роботи до різних анімаційним концептів різних готелів;

• вміння отримувати задоволення від роботи;

• бути не старше 30 років (холостим або незаміжньою);

• відсутність пристрасті до алкоголізму та вживанню наркотиків;

• володіння психічним і фізичним здоров'ям, відсутність хронічних захворювань, алергії на сонце.

Остання вимога є одним з важливих, оскільки робочий день рядового аніматора в готелі триває з 8 ранку до першої ночі і складається з виконання безлічі функцій (див. Додаток 1).

Тураніматор пов'язаний також з формуванням інтелектуальної бази (банку типових сценаріїв і програм), описом методів і форм роботи з відпочиваючими, узагальненням вітчизняного та зарубіжного досвіду в організації дозвільної діяльності.

Праця висококваліфікованих тураніматоров вимагає великої напруги сил і енергії, залучення творчого потенціалу, пов'язаний з високою відповідальністю за життя і здоров'я людей, разом з тим - це вільний, творчий праця, що вимагає високої кваліфікації і великих знань

  1. Трудограма професії тураніматора.

Спектр трудових завдань, що вирішуються аніматорами, досить широкий, проте для кожного фахівця можна виділити своє коло обов'язків.

У танцювальному залі: 1) контакт з гостями, 2) проведення оздоровчих програм, 3) вечірні розваги.

У міні-клубі: 1) контакт з гостями, 2) програма міні-клубу, 3) вечірні розваги.

На спортивних заняттях і в іграх: 1) контакт з гостями, 2) анімаційні ігри (у басейні, карткові ігри, пляжний волейбол, творчість і т. Д.), 3) вечірні розваги.

На заняттях велосипедним спортом: 1) контакт з гостями, 2) проведення програми з велоспорту, 3) участь у вечірніх розвагах, якщо це необхідно.

При грі в теніс: 1) контакт з гостями, 2) проведення програми з тенісу, 3) участь у вечірніх розвагах, якщо це необхідно.

Составляющие трудограммы

Описание труда тураниматора

Предназначение профессии, ее роль в обществе

Организация досуга, создание и реализа­ция досуговых программ

Распространенность профессии (учрежде­ния, типичные для данной профессии)

Гостиницы, турбазы и тур комплексы, лагеря отдыха, тур операторские фирмы, бюро путешествий и экскурсий, станции юных туристов, турклубы и т. д.

Предмет труда

Человек

Средства труда

Компьютеры с банком типовых сценари­ев, программ; спецоборудование (для спортивного туризма, зрелищных меро­приятий и пр.)

Условия труда

Психологическая и социальная безопас­ность, наличие благоприятного микро­климата в профессиональной среде. В зависимости от направлений деятель­ности: во время экскурсий, в помещении, на транспорте, на открытых площадках и т. д.

Организация труда

Составление и реализация досуговых программ и мероприятий, создание банка типовых сценариев и программ.

Продукт труда (или его результат)

Индивидуальные или групповые про­граммы отдыха, полностью удовлетво­ряющие запросы потребителя.

Возможные уровни профессионализма

1-й уровень – функционеры анимаци­онных мероприятий (экскурсоводы, групповоды, проводники, инструкторы по видам спортивного самодеятельного туризма, методисты и т. п.). Проводят мероприятия, запланированные в про­грамме.

2-й уровень – организаторы туристских мероприятий (слетов, походов, экскур­сий, поездок и др.). Составляют сценарии проведения мероприятий, планируют комплекс услуг, связанных с ними

3-й уровень — менеджеры-специалисты. Осуществляют управление аниматорской деятельностью туристского предприятия, составляют комплексные анимационные программы.

Права тур аниматора

Социальные гарантии оплаты труда и отпуска. Так как особая нагрузка прихо­дится на туристские сезоны, отпуск у тур аниматора планируется на межсезонье

Обязанности предста­вителя данной профес­сии

.Соблюдение профессиональных этиче­ских норм, выполнение должностных функциональных обязанностей Ответственность за жизнь и здоровье людей во время проведения мероприятий

Позитивное влияние профессии на тур ани­матора

Могут быть в полной мере реализованы творческие и организаторские способ­ности.

На занятиях водным спортом: 1) контакт с гостями, 2) проведниерогммы по водному спорту, 3) участие в вечерних развлечениях, если это необходимо.