- •По дисциплине «Основы менеджмента»
- •1. Менеджмент – вид деятельности и система управления
- •2. Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •3. Методологические основы менеджмента
- •4. Социофакторы и этика менеджмента
- •5. Коммуникативность в менеджменте
- •6. Моделирование ситуаций и разработка управленческих решений
- •7. Природа и состав функций менеджмента
- •9. Формы организации системы менеджмента
- •8. Функция планирования в системе менеджмента
- •10. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •11. Координация и контроль в системе менеджмента
- •12. Особенности законов и закономерностей менеджмента
- •13. Особенности процесса проектирования организационных структур
- •15. Управление человеком и управление группой.
- •16. Власть и ее влияние в организации
- •17. Образ (имидж) менеджера в организации
- •18. Конфликтность в менеджменте
- •19. Стили руководства в менеджменте
- •20. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
- •21. Информационное обеспечение системы менеджмента.
- •2. Комплексный анализ в бизнес-планировании
- •3. Маркетинговый анализ в системе комплексного анализа хоз. Деятельности
- •4. Анализ оранизационно-технического уровня предприятия и других условий его хозяйственной деятельности
- •5. Анализ использования материальных ресурсов коммерческих организаций
- •6. Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности коммерческой организации
- •7. Методика анализа трудовых ресурсов и влияния их использования на динамику результатов хозяйственной деятельности коммерческих организаций
- •8. Методика анализа отдельных элементов мтб и влияния их использования на результаты деятельности коммерческих организаций
- •9. Значение, задачи и информационная база анализа финансовых результатов деятельности коммерческих организаций
- •10. Методика анализа формирования финансовых результатов коммерческих организаций
- •11. Организация и информационное обслуживание ахд
- •12. Методика анализа взаимосвязи затрат, выручки от продаж и прибыли
- •13. Методика анализа рентабельности коммерческих организаций
- •14. Методика анализа использования прибыли коммерческих организаций
- •15. Значение, задачи и информационная база анализа финансовго состояния коммерческих организаций
- •16. Система показателей, характеризующих финансовое состояние ком. Организаций
- •17. Методика анализа финансовых ресурсов коммерческих организаций
- •18. Методика анализа имущества коммерческих организаций
- •19. Методика анализа деловой активности коммерческих организаций
- •20. Методика анализа финансовой устойчивости коммерческих организаций
- •21. Методика анализа ликвидности и платежеспособности коммерческих организаций
- •22. Анализ и оценка движения денежных средств
- •23. Методика диагностики вероятности банкротсва коммерческих организаций
- •24. Комплексная оценка эффективности хозяйственной деятельности
- •25. Виды экономического анализа и их роль в выявлении внутренних рзервов повышения эффективности хозяйственно-финансовой деятельности коммерческих организаций
- •По дисциплинам «Стратегический менеджмент» и «Инновационный менеджмент»
- •1. Сущность стратегического управления
- •2. Процесс стратегического управления и его характеристика
- •3. Оценка и анализ внешней среды организации
- •4. Пять сил конкуренции м. Портера
- •5. Управление обследованием внутренних сильных и слабых сторон организации
- •6 . Определение миссии организации
- •7. Определение целей организации
- •8. Формирование стратегии организации: стратегии создания конкурентных преимуществ м. Портера
- •9. Формирование стратегии организации: базисные стратегии ф. Котлера
- •10. Формирование стратегии организации: стратегии фирм в зависимости от их положения в конкурентной среде
- •11. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы «Рост-Доля»
- •12. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы «Привлекательность отрасли – положение в конкурентной среде»
- •13. Реализация стратегии организации
- •14. Стратегические изменения в организации
- •15. Организационная структура предприятия как объект стратегических изменений
- •16. Корпоративная или организационная культура как объект стратегических изменений
- •17. Бизнес-план как основной инструмент обоснования, формирования и реализации стратегии
- •18. Стратегический контроль: критерии и показатели оценки
- •19. Сбалансированная система показателей (ссп) как метод оценки экономической эффективности стратегии предприятия
- •20. Стратегия внешнеэкономической деятельности организации
- •21. Методология стратегического менеджмента в организации
- •22. Методы ситуационного анализа в стратегическом менеджменте
- •23. Методы формирования стратегии организации
- •24. Портфельный анализ бизнеса с помощью матрицы жизненного цикла отрасли
- •25. Выбор стратегии организации и оценка выбранной стратегии
- •26. Оценка конкурентоспособности организации
- •27 Роль управленческого консалтинга в разработке стратегии развития организации
- •28. Нововведения как объект инновационного менеджмента
- •29. Государственная инновационная политика
- •30. Инновационный менеджмент: возникновение, становление и основные черты.
- •31. Формы инновационной деятельности.
- •Управление персоналом
- •1. Стратегические цели и принципы управления человеческими ресурсами
- •2. Трудовые ресурсы и проблема занятости
- •3. Персонал организации как объект управления.
- •4. Методология управления персоналом организации, стили руководства
- •5. Система управления персоналом организации
- •6. Принципы построения и развития системы управления персоналом
- •7. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •8. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •9. Планирование работы с персоналом в организации
- •10. Маркетинг персонала
- •12. Анализ содержания и требований работы
- •13. Должностная инструкция как основной документ, определяющий права, обязанности и ответственность работника.
- •14. Источники найма персонала
- •15. Методы отбора персонала, отборочное собеседование
- •16. Деловая оценка персонала: показатели, методы, виды
- •17. Профессиональная ориентация как направление работы службы управления персоналом
- •19. Условия успешной адаптации персонала в организации
- •20. Модель обучения персонала, требования к процессу обучения
- •21. Коучинг как средство развития персонала организации
- •Методы обучения персонала вне рабочего места
- •22. Учебные планы и программы, методы обучения персонала
- •Методы обучения персонала на рабочем месте
- •23. Понятие и этапы, виды деловой карьеры
- •24. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •25. Понятие высвобождения персонала, виды увольнений
- •26. Мотивация трудового поведения, модель мотивации
- •27. Содержательные теории мотивации трудового поведения
- •Содержательные теории:
- •28. Процессуальные теории мотивации трудового поведения
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий в. Врума
- •Теория справедливости Адамса
- •Теория Портера—Лоулера
- •29. Теории подкрепления мотивации трудового поведения
- •30. Оценка эффективности проектов совершенствования управления персоналом
2. Управление социально-экономическими системами (организациями)
Понятие «организация». Характеристики основных этапов жизненного цикла организации. Общие характеристики организаций. Уровни управления в организации. Особенности горизонтального и вертикального разделения труда.
Организация представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, которые взаимодействуют между собой для достижения определенной цели. . Любая организация в своей деятельности проходит определенные стадии жизненного цикла. Жизненный цикл организации определяется жизненным циклом товара. В составе жизненного цикла товара выделяют следующие стадии: - стадия разработки нового товара; - стадия внедрения; - стадия роста; - стадия насыщения; - стадия стабилизации; - стадия спада; - стадия ухода с рынка, прекращения производства. Стадии, не относящиеся к товару: краха, ликвидации.. Сферу деятельности любой организации можно разделить на две основные среды: внут- реннюю и внешнюю. Внутреннюю среду организации составляет все еѐ элементы. Внешнюю среду организации можно разделить на среды прямого и косвенного воздейст- вия. В среде прямого воздействия главное – это рынок и законы. К среде прямого воздействия относятся: - поставщики; - потребители; - конкуренты. К среде косвенного воздействия относятся: - международные события; - НТП; - политические факторы.Важным фактором повышения результативности менеджмента является разделение труда менеджеров, т.е. специализация управленческих работников на выполнении определенных видов деятельности (функций), Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также их подчиненностью и директивными отношениями. Оно построено на выделении трех уровней управления - низового, среднего и высшего. К низовому уровню относятся менеджеры, имеющие в своем подчинении работников. Они осуществляют управление такими первичными подразделениями, как бригады, смены, участки. Средний уровень - сюда входят также менеджеры штабных и функциональных служб аппарата управления предприятия, его филиалов и отделений. Высший уровень - это администрация предприятия, осуществляющая общее стратегиче- ское руководство организацией в целом. Три категории работников: руководителей, специалистов и служащих.
3. Методологические основы менеджмента
Общие методологические подходы к менеджменту: системный подход, процессный подход, комплексный подход и ситуационный подход.
Понятие «метод управления». Классификация методов управления. Характеристика организационно-распорядительных, экономических и социально-психологических методов управления: Основу системы методов, используемых в управлении, составляет общенаучная методология, к-я предусм-т след. походы к решению проблем. Системный подход предпол.расм-е любого эк.объекта, как сист., т.е совокупности взаимосв.эл-в(подсистем) имеющий вход(ресурсы), выход(продук.гот.),связь с внешней средой.Комплексный подход является специфической формой конкретизации системности, так как его основу составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы.Процесный подход, закл.в том, что деят-ть по выполнению ф-й явл.процессом, треб-м опред-х з-т времени и ресурсов.Ситуац-й подх.,основывается на том,что пригодность различ-х методов управл-я осущ-ся ситуацией.Метод управления- это совокуп-ть приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Выделяют след.методы управ.:организ.распоряд.;эк-е;соц.психол.Организ-распоряд.методы-это способы прямого и однознач-го воздействия руководителя на подчин-х. К числу орган-х методах относ.организ-е.проектир-е, регламентир-е, нормирование. При этом не указ-ся конкетные лица и даты исполнения. При рпаспоряд-х методах(приказ) указ-ся исполнители и даты исполн-я.3 формы проявления организ-распоряд.методов: обяз-е предписания(приказ), согласование(компромисс), рекомендации.Эк-ие методы управлен.- это совокуп-ть прямого и неоднозначного возд-я, к-е использ.матер-ые интересы работника. В каве осн.методов управ.здесь выступают сист.зараб.пл. и рпемирование.Соц-но психолог.методы-это совокуп-ть косвенного и неод-го воздействия, в основе к-го лежит ориентация на человеч.способности.Эти методы предполаг.2 направления воздействие на повед-е работника и повышение его труд-й активност. К ним относится: моральное пощрение; внкшение;убеждение;личный пример.