3. Права и обязанности студентов в период обучения

3.1. Учебный процесс

Основными задачами высшего учебного заведения являются:

а) удовлетворение потребности личности в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии посредством получения высшего образования;

б) удовлетворение потребности в квалифицированных специалистах с высшим образованием и научно-педагогических кадрах высшей квалификации;

в) подготовка, переподготовка и повышение квалификации специалистов и руководящих работников и др.

К обучающимся в вузе относятся студенты, аспиранты и другие категории обучающихся.

Студентом является лицо, зачисленное приказом ректора в вуз для обучения. Вуз создает обучающимся необходимые условия для получения качественного образования. Запрещается использование антигуманных, а также опасных для жизни и здоровья обучающихся методов обучения.

Первое место среди проблем, возникающих у современной обучающейся молодежи, занимают проблемы, связанные с финансированием некоторых вузов: нехватка учебной литературы и средств на соответствующую организацию учебного процесса, недостаточная техническая оснащенность факультетов.

Учебные занятия в вузе проводятся в виде лекций, консультаций, семинаров, практических занятий, лабораторных, контрольных, самостоятельных работ, научно-исследовательских работ, практики, курсового проектирования (курсовых работ), а также путем выполнения квалификационных работ (дипломных проекта или работы, магистерской диссертации). Вуз может устанавливать и другие виды учебных занятий.

Для всех видов аудиторных учебных занятий академический час устанавливается уставом вуза в пределах 45 - 50 минут. Недельная нагрузка студентов обязательными учебными занятиями преподавателя с обучающимися не должна превышать 36 академических часов.

Численность студентов в учебной группе в средних и высших специальных учебных заведениях по очной форме устанавливается 25 - 30 человек, по очно-заочной (вечерней) и заочной формам обучения - 15 - 20 человек.

Повседневное руководство учебной и воспитательной работой в учебных группах осуществляется куратором.

Расписание занятий должно предусматривать перерыв достаточной продолжительности для питания обучающихся. Организация питания возлагается на образовательные учреждения, в которых должно быть предусмотрено соответствующее помещение.

Ответственность за создание необходимых условий для учебы, труда и отдыха учащихся образовательных учреждений несут должностные лица таких учреждений в соответствии с законодательством РФ и уставом образовательного учреждения.

Сроки обучения

Срок освоения образовательной программы высшего и послевузовского профессионального образования по очной форме обучения устанавливается в соответствии с государственным образовательным стандартом. Сроки обучения по очно-заочной (вечерней) и заочной формам, а также в случае сочетания различных форм обучения при реализации основных образовательных программ высшего профессионального образования могут увеличиваться на срок до одного года по сравнению со сроками обучения по очной форме на основании решения ученого совета вуза.

Для лиц, имеющих среднее профессиональное образование соответствующего профиля, по решению ученого совета вуза допускается получение высшего профессионального образования по сокращенной или по ускоренной образовательной программе. Обучение в вузе по сокращенной или по ускоренной программе допускается также для лиц, уровень образования или способности которых являются для этого достаточным основанием. Решение об обучении таких лиц по указанной программе принимают ученые советы вузов.

Экстернат

В России с учетом потребностей и возможностей личности допускается освоение образовательных программ самостоятельно, например в виде самообразования или в форме экстерната <*>. Экстернат - это самостоятельное изучение студентом дисциплин согласно основной образовательной программе высшего образования по избранному студентом направлению с последующей аттестацией (текущей и итоговой) в вузе. Перечень направлений и специальностей, получение которых в форме экстерната не допускается, устанавливается Правительством РФ. Правом на экстернат пользуются лица, имеющие образование не ниже 11 классов школы или не ниже среднего специального. Лицам, поступившим на подобную форму обучения, выдаются студенческий билет, зачетная книжка <**> и аттестационный план. В процессе обучения выдаются также программы дисциплин, задания на курсовые работы, рефераты и т.п. (более подробно о данной форме обучения см. Приказ Минобразования России от 14 октября 1997 г. N 2033 "Об утверждении Положения об экстернате в государственных, муниципальных высших учебных заведениях Российской Федерации").

--------------------------------

<*> Садовникова Г.Д. Комментарий к Конституции Российской Федерации (постатейный). 3-е изд., исп. и доп. М.: Юрайт-Издат, 2006.

<**> В правом углу на первой странице зачетки заносится запись "Экстернат" или ставится соответствующий штамп.

Индивидуальный план обучения

Существует еще и индивидуальный план обучения студентов (например, для работающих людей, в связи с болезнью и т.п.). Для перехода на такой вид обучения студент пишет заявление декану своего факультета или его заместителю, где просит его предоставить ему возможность обучаться по индивидуальному плану. В этом случае студенту разрешается не ходить на определенные семинары, лекции и занятия. График на основании приказа деканата строится так, чтобы выполнялись все требования учебного плана по данной специальности. Он должен предусматривать органичное, оптимальное сочетание всех задач учебной и научно-практической работы студента. Допускаются замены изучаемых дисциплин другими, их объединение и введение дополнительных разделов.

По решению деканата студенты освобождаются от обязательного посещения части аудиторных занятий. Этим студентам разрешается индивидуальный режим выполнения и сдачи учебных заданий (сроки и порядок защиты дипломных, курсовых работ, в том числе установление других).

Руководители факультета должны контролировать выполнение студентом индивидуального плана работы, в том числе индивидуального обучения. При невыполнении какой-либо из составляющих учебного плана студент переводится на обычный режим обучения. Факт невыполнения им индивидуального плана устанавливается в результате аттестации студента.

Студент может быть переведен на обычный режим обучения и на основании личного заявления декану факультета или по представлению своего руководителя.

Права студентов

Студенты вузов имеют право:

1) выбирать факультативные (необязательные для данного направления подготовки) и элективные (избираемые в обязательном порядке) курсы, предлагаемые соответствующими факультетами и кафедрами;

2) участвовать в формировании содержания своего образования при условии соблюдения требований государственных стандартов высшего профессионального образования.

Указанные выше права могут быть ограничены условиями договора, заключенного между студентом вуза и физическим или юридическим лицом, оказывающим ему содействие в получении образования и последующем трудоустройстве;

3) осваивать помимо учебных дисциплин по избранным направлениям подготовки (специальностям) любые другие учебные дисциплины, преподаваемые в данном вузе (в порядке, предусмотренном его уставом), а также преподаваемые в других вузах (по согласованию между их руководителями);

4) участвовать в обсуждении и решении важнейших вопросов деятельности вуза, в том числе через общественные организации и органы управления вуза;

5) бесплатно пользоваться в государственных вузах библиотеками, иными услугами учебных, научных, лечебных и других подразделений вуза в порядке, установленном уставом вуза; принимать участие во всех видах научно-исследовательских работ, конференциях, симпозиумах;

6) представлять свои работы для публикации, в том числе в изданиях вуза;

7) обжаловать приказы и распоряжения администрации вуза в установленном законодательством порядке.

Закон предусматривает два способа подобного обжалования: административный и судебный. Административные жалобы по форме могут быть письменными и устными (например, жалоба высказана на приеме у ректора вуза). Подача жалобы не ограничена никаким сроком. Письменная жалоба в обязательном порядке должна быть подписана студентом. Общий срок рассмотрения жалобы - один месяц. В отдельных случаях, когда требуется дополнительная проверка, срок ее рассмотрения может быть продлен руководителем вуза или его заместителем еще на один месяц.

Приказы и распоряжения администрации вуза, повлекшие за собой нарушения закона или превышение полномочий, а также ущемляющие гражданские права студента, могут обжаловаться и в судебном порядке.

Администрация вуза обязана давать ответы на вопросы студенческого профсоюзного комитета, любой студенческой группы, собрания студенческого курса (потока) или целого факультета;

8) получать образование по военной специальности в установленном порядке.

Порядок получения военной специальности определен Приказом Министра обороны РФ и председателя Госкомвуза России от 20 декабря 1994 г. N 420/1239 "О военном обучении студентов по программам подготовки офицеров запаса на военных (военно-морских) кафедрах при государственных образовательных учреждениях высшего профессионального образования". В ряде вузов нашей страны в соответствии с данным Приказом созданы факультеты военного обучения.

Если в вузе есть военная кафедра, студент сам вправе решать - учиться на ней или нет. Поскольку в офицерах запаса (а студент, обучающийся на военной кафедре, получит лейтенантское звание вместе с дипломом) армия нуждается гораздо меньше, чем в солдатах и сержантах, следовательно, есть шанс вообще не попасть в армию после окончания вуза.

На военной кафедре имеют право обучаться и девушки, если они соответствуют всем показателям медико-физического развития, предъявляемым ко всем обучающимся на военной кафедре. При этом девушки никогда не ездят на военные сборы.

Количество экзаменов и зачетов в период экзаменационной сессии во время учебы на военной кафедре не может превышать трех экзаменов и трех зачетов (включая выпускной государственный) за весь период. Для подготовки и сдачи государственного экзамена должно выделяться не менее трех дней;

9) переходить с платного обучения на бесплатное (см. об этом подробнее в разделе "Перевод");

10) на отсрочку от призыва на военную службу на время обучения (это право предоставляется студентам очной формы обучения, обучающимся в государственных, муниципальных или имеющих государственную аккредитацию по соответствующим направлениям подготовки (специальностям) негосударственных вузах). Отсрочка от призыва на военную службу может быть предоставлена не более двух раз: для получения профессионального образования данного уровня (например, высшего) и более высокого уровня (например, в аспирантуре). Если же после института последует учеба в колледже или техникуме - отсрочка уже не предоставляется;

11) на каникулы, которые студентам очной и очно-заочной (вечерней) форм обучения предоставляются не менее чем два раза в учебном году общей продолжительностью не менее чем семь недель. Законодатель установил минимум, а порядок, количество каникул, их продолжительность определяются уже уставом самого вуза;

12) на пользование во время экзамена учебными программами (т.е. "методичками"), а с разрешения экзаменаторов - справочной литературой и другими пособиями (например, географическими картами, словарями и т.п.);

13) на повторную сдачу экзамена (с целью повышения оценки) с разрешения ректора вуза в исключительных случаях по представлению декана факультета с учетом мнения студенческих организаций.

Студенты вправе бесплатно:

- получить студенческий билет и зачетную книжку;

- сдавать вступительные экзамены и оформлять документы при проведении вступительных испытаний и зачислении в учебное заведение;

- ликвидировать академическую задолженность, проводить различные пересдачи контрольных работ, зачетов, экзаменов, лабораторных и практических работ.

Кроме того, студенты имеют право:

- бесплатно посещать государственные и муниципальные музеи;

- представлять свои работы для публикации, в том числе в изданиях вуза.

Медицинское обслуживание обучающихся в образовательном учреждении обеспечивают органы здравоохранения. Образовательное учреждение обязано предоставить помещение с соответствующими условиями для работы медицинских работников.

Обязанности студентов

Студентом абитуриент становится только после издания соответствующего приказа ректора вуза. С этого момента студенты обязаны всемерно своей добросовестной учебой, научными поисками и достойным поведением хранить и приумножать лучшие традиции вуза.

Они должны овладевать знаниями, выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренные учебными планами и профессионально-образовательными программами, посещать обязательные учебные занятия (лекции и семинары).

Абитуриенты, студенты, аспиранты обязаны соблюдать законы РФ в области образования, устав учебного заведения, правила внутреннего распорядка вуза и другие положения и правила, имеющиеся в учебной части учебного заведения. Все должны беречь имущество вуза и нести в установленном законом и уставом вуза порядке ответственность за его порчу или уничтожение. Также необходимо выполнять все требования по защите государственной, служебной и коммерческой тайны, сведений конфиденциального характера и правовой охране интеллектуальной собственности учебного заведения.

За нарушение обязанностей, предусмотренных уставом учебного заведения и правилами внутреннего распорядка, в том числе за академическую неуспеваемость, к студентам (слушателям, аспирантам) могут быть применены дисциплинарные взыскания, вплоть до отчисления из вуза. Обучающиеся на платной основе могут быть отчислены также в случае нарушений ими условий договора по оплате образовательных услуг (например, за несвоевременную оплату или неуплату за обучение).

Посещение семинаров является обязательным. Как правило, на каждое занятие преподаватель приходит со списком, в котором отмечает отсутствующих, а также фиксирует наличие правильных ответов у присутствующих, их учебную активность. Как правило, студенты, посещающие все практические занятия и на каждом из них отвечающие по существу, получают некоторые льготы при сдаче экзамена или зачета (так называемые "автоматы").

Экзаменационная сессия

Студенты, обучающиеся в вузах по программам высшего профессионального образования, при промежуточной аттестации сдают в течение учебного года не более 10 экзаменов и 12 зачетов. В указанное число не входят экзамены и зачеты по физической культуре и факультативным дисциплинам.

Студенты, обучающиеся в сокращенные сроки и в форме экстерната, при промежуточной аттестации сдают в течение учебного года не более 20 экзаменов.

Расписание экзаменов для всех форм обучения составляется администрацией вуза (учебной частью или деканатом) с учетом предложений студентов, утверждается ректором вуза и должно быть доведено до сведения преподавателей и студентов не позднее чем за месяц до начала экзаменов. Расписание должно быть составлено с таким расчетом, чтобы на подготовку экзаменов по каждому предмету было отведено не менее 3-4 дней.

При явке как на вступительные, так и на текущие экзамены и зачеты студенты обязаны иметь при себе документ, удостоверяющий личность (например, паспорт) и зачетную книжку, которые они должны предъявить экзаменатору в самом начале экзамена.

Существует еще одна форма приема зачетов по семинарским занятиям (кроме выступлений студента на семинарах). Такие зачеты проставляются на основе представленных рефератов, докладов, каких-либо письменных работ, на основании различных опросов. Часто, когда студент хорошо и активно отвечает практически на каждом занятии, ему зачет ставят "автоматом" на последнем семинаре.

Внимание! Следует помнить, что студенты дневных факультетов допускаются к экзаменационной сессии при условии сдачи всех зачетов, предусмотренных учебным планом, выполнения и сдачи всех расчетно-графических и других работ по дисциплинам данного семестра.

Но бывают и такие случаи, когда при наличии уважительных причин (например, из-за определенного заболевания) по ходатайству профкома декан факультета вправе допустить до сессии студента, у которого не сданы зачеты.

Если студент не явился на экзамен или зачет по неуважительной причине, декан факультета ставит неудовлетворительную оценку. Студентам, не явившимся по уважительным причинам (например, длительные служебные командировки, стихийное бедствие), подтвержденным документами, деканат устанавливает индивидуальные сроки сдачи экзаменов и зачетов.

Пересдача экзамена с неудовлетворительной оценкой в период экзаменационной сессии не допускается. В отдельных случаях при наличии уважительных причин декан факультета может разрешить студентам пересдачу в период сессии. Пересдача экзамена по одному и тому же предмету допускается не более двух раз. С третьего раза студент должен сдавать экзамен уже при наличии экзаменационной комиссии, однако на практике в вузах студенты пересдают одному и тому же преподавателю экзамены и зачеты по три, четыре, а порой и более раз.

Если студент не успевает сдать сессию в срок по объективным причинам (рождение ребенка и т.п.), можно получить отсрочку от сдачи сессии. Для этого нужно подать в деканат заявление, к которому необходимо приложить соответствующий документ, подтверждающий указанные обстоятельства. В этом случае может быть получено разрешение сдавать задолженность даже в следующую сессию.

Тактика сдачи экзаменов и зачетов

Первым или последним зайти в аудиторию - решает сам студент. При этом следует учитывать, что к концу дня экзаменаторы, как правило, менее внимательны, потому что устали и уже не хотят слушать долгие рассуждения, они чаще останавливают абитуриентов, а если хотят поставить "отлично", задают меньше дополнительных вопросов. В это время легче отвечать при существенных пробелах в знании предмета. Но и оценки к концу дня иногда бывают ниже. Замечено, что все пятерки на экзаменах обычно ставятся в начале и редко - в конце. Здесь срабатывает преподавательский стереотип: "сильные идут первыми". Есть и такие примеры, когда абитуриенты и студенты, всем своим видом демонстрируя, что они отличники, шли в первой пятерке и получали действительно "отлично", хотя знания их были намного скромнее. Так что, если ваши знания чуть больше, чем на "четыре", идите отвечать в первой пятерке.

Идти отвечать в конце группы нежелательно еще и потому, что долгое, порой многочасовое ожидание утомляет. В группах, ожидающих сдачи экзамена или зачета, постоянно поддерживается напряженность. Чем больше вы будете ждать, тем больше потратите энергии на разрядку.

Оптимальный вариант - идти четвертым-пятым в первой пятерке. Тогда будет достаточно времени на подготовку (примерно минут 40-50, пока будут отвечать первые из пятерки).

Виды замечаний преподавателя, возможных на экзамене

Для того чтобы правильно реагировать на замечания экзаменатора, необходимо заранее знать, с какими видами замечаний вы можете столкнуться.

1. Невысказанные замечания. Это те замечания, которые экзаменатор не успевает (так как вы говорите слишком быстро) или не желает высказать. Такая ситуация весьма опасна: вы не видите препятствия и лишены возможности его нейтрализовать. Экзаменатор не произнес ни слова, однако заметно, что он выражает сомнение и недовольство. Тактика: необходимо снизить темп ответа, с помощью риторических вопросов нащупать узел противоречий и попытаться перейти к диалогу.

2. Отговорки. Если вы чувствуете, что замечания экзаменатора явно надуманны, искусственны, то здесь дело не в ваших знаниях. По своему смыслу эти замечания не носят объективного характера, они несущественны, агрессивны. Скорее всего, во время ответа вы где-то "наступили экзаменатору на мозоль" или у него сработал отрицательный стереотип. Тактика: не надо спорить, доказывая необъективность замечания. Согласитесь с экзаменатором и приведите дополнительные доводы в защиту его точки зрения. Подчеркните, что имело место не незнание, а недостаток времени для ответа. Например: "Да, да, Вы правы, больше того, в этой части ответа из-за недостатка времени я упустил еще и то, что..."

3. Провокация. Анализ. Экзаменатор сообщает вам заведомо ложную информацию. Он думает, что если вы знаете этот вопрос, то опровергнете его высказывание. Вас это замечание сбивает с толку. Даже если вы уверены в правильности ответа, всегда возникают сомнения: "Не напутал ли я чего-то?" Тактика: если вы твердо знаете, что информация ложная, - опровергайте ее. Но так бывает редко, потому что преподаватели обычно используют этот прием тогда, когда чувствуют, что абитуриент сомневается в истинности своего высказывания.

4. Ироничные замечания. Анализ. Причина этих замечаний - недовольство вашим поведением, личные или деловые неудачи экзаменатора, плохое настроение или же просто изучение ваших возможностей. Тактика: вам нужно проверить, сделано ли замечание всерьез или носит "спортивный" характер. В соответствии с этим ваша реакция может быть остроумной или вообще никак не проявиться - замечание можно пропустить мимо ушей.

5. Выявление противоречий. Анализ. По своей сути это объективное замечание. Заметив противоречие в ответе, экзаменатор не указывает на него прямо, а наводящими вопросами пробует подвести вас к самостоятельному осознанию этого противоречия.

Внимание! Очень часто экзаменуемые никак не реагируют на замечания экзаменаторов. Они просто не принимают их к сведению. Это ошибочная практика! Своими замечаниями экзаменатор как бы объясняет, почему в дальнейшем поставит вам невысокую оценку. Задача же экзаменуемого состоит в том, чтобы, не вступая с преподавателем в открытое столкновение, попытаться изменить его точку зрения. Для этого необходимо, как минимум, прокомментировать замечание экзаменатора.

Здесь возможны три варианта. Первый вариант - согласиться с экзаменатором. Безусловно, в случае, когда он указал на вашу явную ошибку, это единственно разумный выход. Но в других случаях ваше поспешное и неоднократное покаяние будет выглядеть просто как отсутствие четких знаний. Второй вариант - не согласиться, спорить. Если вы явно ошиблись, ваш протест будет выглядеть глупо. Экзаменатор окончательно убедится, что в этом вопросе вы не разбираетесь. Если же ошибка неявная, то ваш протест все равно ни к чему хорошему не приведет - и не потому, что преподаватель такой плохой и злопамятный. Даже если экзаменатор очень благосклонен к вам, все равно ваш отказ признать его правоту подсознательно повлияет на его отношение. Конечно, он будет по-прежнему предельно объективен и бесстрастен, но почему-то вдруг вспомнит, как вы замялись в начале ответа, как потом перепутали знак в формуле... Не соглашаясь с экзаменатором, вы закладываете "мину замедленного действия", которая "взорвется" в момент выставления оценки. Причем вы закладываете ее не в сознание экзаменатора, а в область бессознательного, и преподаватель будет искренне убежден, что ваши знания стоят именно тройки. Третий вариант - "согласившись, не согласиться". Выход из этого положения - в нейтрализации замечаний экзаменатора. Суть его состоит в том, что вы формально соглашаетесь со справедливостью замечания, одновременно значительно смягчая или опровергая его.

Отсюда вытекают задачи первой фазы ответа: а) установление контакта с экзаменатором; б) привлечение его внимания; в) создание соответствующей атмосферы для ответа.

Ошибки в начале ответа

1. Излишняя самоуверенность. На экзамене недопустимы проявления неуважения как к экзаменатору, так и к рассматриваемой теме. Не рекомендуется начинать ответ со слов: "Это очень просто..."; "Вообще физика - скучный предмет..."; "В этом вопросе я не согласен с Вернадским" и т.п. Конечно, вы имеете полное право на собственную точку зрения, но экзамен потому и называется экзаменом, что нужно продемонстрировать определенный, официально установленный объем знаний. Поэтому начинайте ответ всегда только в рамках, которые предусматривает вопрос билета. Кроме того, хотите этого или нет, вы должны считаться с официальным распределением ролей: вы находитесь в подчиненной позиции по отношению к экзаменатору.

Особенно большое значение все вышеперечисленное имеет при высоком конкурсе, когда преподавателю трудно дифференцировать хорошо подготовленных абитуриентов. В подобной ситуации любая мелочь может перевесить чашу весов в ту или другую сторону. Такой мелочью и может оказаться ваша манера общения с экзаменатором. Поэтому не следует сразу же, ничего не сказав в объеме требований программы, говорить о более сложных вещах, всем своим видом показывая, что они для вас очевидны. И уж совсем не стоит сразу переводить разговор на какую-либо косвенную тему.

2. Излишняя неуверенность. Излишняя неуверенность может значительно ухудшить оценку. Поэтому не следует в начале ответа делать заявления типа: "Извините, можно мне начинать?"; "Можно я начну со второго вопроса?"

3. Излишнее самомнение. Безапелляционность - бич многих абитуриентов. Их можно понять - они стремятся продемонстрировать уверенность в собственных знаниях. Но уверенность необходимо проявлять в поведении, а не в высказываниях. С пафосом заявляя в самом начале ответа какую-нибудь спорную идею, вы очень рискуете. Во-первых, ставите экзаменатора в оборонительную позицию - ведь он может придерживаться и противоположной точки зрения. В связи с этим свой ответ лучше начинать с описания событий или явлений, а не с их оценки. Особенно это касается вопросов, на которые существуют различные точки зрения. Во-вторых, безапелляционность опасна и с чисто технической точки зрения. Стоит вам заявить, что законы Ньютона выполняются всегда и везде, как экзаменатор подумает, что до электродинамики Максвелла вы просто не дошли. Поэтому гораздо безопаснее употреблять выражения, начинающиеся со слов: "как правило", "чаще всего", "практически без исключений".

Приводимые примеры должны быть наглядными, а каждый вывод либо важное высказывание желательно подкреплять хотя бы одним примером. При этом могут использоваться следующие приемы: сравнение - сопоставление двух понятий с целью более яркой характеристики одного из них; метафора - перенесение качеств, свойств одного предмета или явления на другой предмет по сходству; гипербола - преувеличение, целью которого здесь является привлечение внимания экзаменатора к определенному положению или идее; впечатляющие приемы, к которым можно отнести повторение ("Никто, абсолютно никто не мог в данном случае..."); объяснение ("Как показал эксперимент..."); цитаты ("Как говорил..."; "Говоря словами..."; "Если вспомнить высказывание..."); инверсия - намеренное нарушение принятого порядка слов в предложении, например: "Трудным и долгим был путь нашей страны к...".

Вышеперечисленные приемы придадут ответу живость и разговорность, но использовать их надо, конечно же, в меру. Например, злоупотребление такими словами, как "значит", "так сказать", "вот" и прочими, превращает их в слова-паразиты.

Приведенные средства помогут придать соответствующую форму той информации, которую вы собираетесь сообщить, но необходимо помнить и о том, что в природе человека заложено стремление к общению. Если вы заметите, что экзаменатор хочет сделать какое-то замечание, нужно дать ему возможность высказаться полностью. Во время этого необходимы строгий самоконтроль и определенная мера дипломатичности. Отвечать дипломатично - значит соблюдать соответствующую дистанцию между собой и экзаменатором, не ущемлять его самолюбие, вести себя корректно и при этом в любой момент быть настороже. Еще раз повторяем: ни в коем случае нельзя держаться на равных с экзаменатором. Проявляйте уважение к нему, но в то же время соблюдайте чувство собственного достоинства.

Информация, сообщаемая экзаменатору, должна быть полной, ясной и содержательной, не следует слишком растягивать свой ответ, отвечать следует кратко. Еще ораторы древности говорили о бесполезности длинных фраз, поскольку они плохо действуют на слух аудитории и на дыхание оратора. Цицерон утверждал, что величайшее из достоинств оратора - не только сказать то, что нужно, но и не сказать того, что не нужно.