- •Введение
- •1 Теоретические основы развития маркетинга в страховании
- •1.1 Понятие маркетинга
- •Перспективное место страхового маркетинга в деятельности российских страховщиков при внедрении системы управления маркетингом
- •Функции маркетинга
- •Маркетинговые стратегии страхования
- •Анализ развития маркетинга в страховой компании
- •2.1 Организационная структура управления в страховой компании ооо «Росгосстрах»
- •2.3 Управление маркетингом в страховой компании ооо «Росгосстрах»
- •2.2 Финансовая характеристика компании
- •Страховая компания регулярно проводит маркетинговые мероприятия, помещает рекламу на телевидении, в прессе, использует наружную рекламу.
- •Коломенского Филиала ооо « Росгосстрах» за 1 квартал 2014 года
- •Конкуренция и конкурентоспособность страховой компании
- •Конкурентные преимущества компании «Росгосстрах»
- •Заключение
- •Список литературы:
- •20. Черчилль г.А. Маркетинговые исследования - сПб, «Питер», 2002
Заключение
Данную тему я выбрала не случайно, ведь маркетинг является основой страховой компании, является способом доведения продукции до потребителя.
Страховой маркетинг включает мероприятия связанные с изучением потребностей персональных страхователей.
Рассмотрев и проанализировав управление страховым маркетингом в компании ООО « Росгосстрах» я убедилась в лидерстве компании, в том, что компания стоит на 1 месте в рейтинге страховщиков.
Страховая компания « Росгосстрах» занимает высокую долю рынка, активно внедряет новые технологии в свою деятельность, предлагает разные условия обслуживания для отдельных групп клиентов и имеет широкий ассортимент качественных услуг, пользующихся высоким спросом, и тем самым представляет собой компанию – лидер рынка.
Рассмотренная мной в дипломной работе тема, является актуальной, т.к. расширение использования маркетинга является одним из наиболее перспективных направлений развития российского страхования в ближайшем будущем. Тема не только интересна, но и полезна при изучении.
Основными конкурентными преимуществами ООО «Росгосстрах» являются: широкая сеть продаж, узнаваемость бренда, применение современных информационных технологий.
Список литературы:
Гражданский кодекс Российской Федерации
Закон Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской федерации»
3.Агеев Ш.Р. Страхование: теория, практика, зарубежный опыт.
4. Зубец А.Н. Страховой маркетинг.
5. Зубец А.Н. Маркетинговые исследования страхового рынка - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 244 с.
6.Жилкина М.С., Нецветаев А.Г., Стрижов С.Г. // "Маркетинг", 1998 г., № 5, с.58-64.
7. Журнал // «Маркетинг и маркетинговые исследования в России».
8. Журнал // «Маркетинг услуг» № 2, 2005 г.
9. Ильенкова С.Д. Управление качеством. - М.: ЮНИТИ, 2006.
10. Ильдемонов С.В., Ильдемонов А.С., Лобов С.В. Операционный менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2005.
11. Маклаков А. Общая психология. - СПб.: «Питер», 2001. – 592 с.
12. Манэс А. Основы страхового дела. М.: «Анкил», 1992
13. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. проф. В.А.Алексунина. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. – 516 с.
14. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: ГУ ВШЭ, 2005.
15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2005.
16. Никулина И.Н., Суходоева Л.Ф., Н.Д. Эриашвили //« Страховой маркетинг» 2009г.
17. Страхование в сети Интернет: возможности и перспективы. Сб. статей / под ред. А.Б.Знаменского, К.А. Байкова. - СПб.: 2001. - 60 с.
18. Страховщики и Интернет // Эксперт. - 2000. - №40, с.18
Страховое дело: Учеб. пособие / М.А. Зайцева, Л.Н. Литвинова, А.В. Урупин и др.; - М: , 2001. - 286 с.
19. Страховое дело: Учеб. пособие / М.А. Зайцева, Л.Н. Литвинова, А.В. Урупин и др.; 2001, с. 86
20. Черчилль г.А. Маркетинговые исследования - сПб, «Питер», 2002