- •Содержание
- •Введение
- •1.Теоретические основы культуры организации как фактора эффективного развития предприятия
- •1.1.Сущность культуры организации
- •1.2.Культура организации, как фактор развития предприятия
- •2. Исследование практики формирования и реализации организационной культуры оао «Калужский завод жби»
- •2.1 Общая характеристика деятельности организации
- •2.3 Анализ внутренней и внешней среды организации
- •2.3. Анализ практики реализации организационной культуры предприятия
- •3. Проект мероприятий по совершенствования работы организации
- •3.1Диагностика проблемы реализации организационной культуры
- •3.2.Мероприя по устранению выявленных проблем и расчет эффективностей их реализации
2.3. Анализ практики реализации организационной культуры предприятия
На данном предприятии есть соя организационная культура. К организационной культуре на данном предприятии относят:
1)Принятие системы лидерства, то есть у каждого подразделения есть начальник и подчиненные обязаны подчиняться только лишь своему начальнику, запрещается перчить начальнику, не соблюдать его требования, или не выполнять задания данные начальником точно в срок.
2)Стили разрешения конфликтов. На предприятии запрещаются конфликты на личные темы. В случае возникновение данного инцидента будут уволены все участники. На данном предприятии не любят часто возникающие скандалы, и поэтому в случае обнаружения такого лица, за которым замечены часто возникающие скандалы - увольняют. Предприятию не выгодно держать скандальных личностей, так как она дезорганизуют дисциплину и разрушают темп работы, подчиненных, так же скандалы отпугивают клиентов. Если конфликт возник с клиентом, то от такого конфликта стараться избавиться как можно быстрее, и главное соблюдать принцип «Клиент всегда прав». Так же при возникновении спора стараться его решить в пользу клиента, чтобы клиент ушел довольный. Данная стратегия позволит не потерять рейтинг в глазах потребителей. Так же на предприятии заведено соблюдения принципа честности с клиентами и с коллегами. Так как, относясь честно к клиенту, позволит у него завоевать определенную репутацию. И поэтому клиент будет стремиться вернуться в данную организацию, зная, что его тут не обманут.
3)На предприятии принята система коммуникаций, каждый сотрудник обязан передавать информацию, зависящую от него, четко, вовремя, и честно. В случае обнаружении обмана сотрудник будет уволен.
4)На предприятии так же принята своя символика, то есть своя фирменная одежда, каждое подразделение ходит в своей определенной одежде с логотипами данной фирмы. Это относится как к административному офису, так и к производственным цехам, так и к торговым точкам. Обязательное требование, чтобы все работники были одеты в фирменную одежду. И чтобы фирменная одежда была всегда чистой и отглаженной. В случае не соблюдения данного требования на работника накладываются определенные штрафные санкции.
В организационную культуру данного предприятия также входит соблюдение дисциплинарных требований. Сюда входит, соблюдение производственной дисциплины: не опаздывать на работу, и быть трезвым.
Так же на данном предприятии есть свои обычаи и традиции.
Все большие праздники, и юбилеи на данном предприятии отмечаются вне рабочее время в специальном комбинате питания.
В данное время на предприятии очень слабая организационная культура. Она соблюдается не всеми работниками. Поэтому на предприятии царит небольшой хаос, беспорядок, работа в связи с не соблюдением организационной культуры плохо организованна, большое количество рабочего времени тратиться в пустую. В связи с этим, не очень высокая производительность труда. Так же на предприятии царит постоянное нарушение трудовой дисциплины, рабочие отмечают дни рождения прямо на рабочих местах, и ходят весь день не трезвые, в связи с этим происходит брак на производстве. Что вредит репутации фирмы. Так же, работающие, иногда могут позволить себе быть на рабочем месте не в фирменной одежде. В нутрии коллектива иногда происходят скандалы, что дезорганизует рабочую обстановку.
Следовательно, возникают рекомендации, что на данном предприятии необходимо организационную культуру делать сильной. Для этого в первую очередь необходимо поменять руководство. Потому что прежнее руководство не способно правильно организовать работу на данном предприятии, так как на данном предприятии можно было бы более грамотно организовать работу сотрудников, с соблюдением организационной культуры, которая бы позволила бы поднять на новый уровень предприятие, сделать так чтобы рабочие были заинтересованы целями данного предприятия. И стремились достигать цели предприятия, соответственно за определенное материальное стимулирование. Но так как на предприятии нет никакого стимулирования, и рабочие недовольны даже низкой заработной платой, то следовательно, рабочие вообще не заинтересованы в целях данной компании.
Руководству необходимо немедленно пересмотреть способы оплаты труда, пересмотреть ступени стимулирования работников. Чтобы при помощи этих ступеней стимулирования можно было бы удовлетворить как потребности работников, так и потребности самой компании. Что бы работники стремились соблюдать, и достигать все требования и цели компании, зная, что за это их ждет определенное стимулирование.
Если на предприятии будет сформирована сетка стимулирования, и поднятие, по карьерной лестницы, то, работающие будут заинтересованы в данной компании. Они будут соблюдать все требования организационной культуры, боясь, получить штраф и лишится определенных денежных выплат.
Создав, определенные организационные условия, и стимулирование, для соблюдения этих условий, предприятие перейдет совсем на другой уровень. На предприятии повысится производительность труда, и работники будут быстрее и качественнее выполнять свою работу.
Вывод: предприятие финансово устойчиво, и стабильно развивается. Предприятие на рынке занимает лидирующее положение. На предприятии сильно развита организационная культура, которая позволяет удерживать жесткую дисциплину и повышать эффективность производства.
