56. Соціальні мережі як технологія pr.

Для фахівця зі зв'язків з громадськістю, що працює в галузі маркетингових комунікацій, при виборі певної соціальної мережі або кількох з них як робочого інстру- менту необхідно звертати увагу на дві позиції. Насамперед, які цільові групи є найактивнішими користувачами ресурсу, яку їх кількість він охоплює, а також які комунікаційні механізми може запропонувати.

Facebook — промоція товарів, послуг, персоналій, корпоративних структур .Сьогодні кількість користувачів перевищила 1 млрд осіб за середньодобової активності 526 млн осіб. Зазначена соціальна мережа є найбільш зручною для роботи PR-фахівця, бо уможливлює рекламу або промоцію шляхом персональної рекомендації, адресно, для конкретних представників конкретної цільової групи. В інструментарії досвідченого фахівця цей ресурс може бути найефективнішою та найточнішою зброєю.

ВКонтакте — промоція товарів, послуг, персоналій. Зараз ця мережа нараховує більше 200 млн ко-ристувачів переважно у країнах СНД.. Сервіс дає можливість створювати особисті та корпоративні сторінки, групи, поширювати контент, відслідковувати зворотну реакцію, впливати на споживацьку думку. В плані просування товарів та послуг має такі самі можливості, як і попередній ресурс.

Власники сторінок ВКонтакте на 70% використовують мережу для дозвілля — спілкування, знайомства, розваги, 20% здійснюють власну промоцію та 10% — для бізнесу.

LinkedIn — промоція бізнес-проектів та персоналій]. У мережі сьогодні зареєстровано більше 200 млн ко-ристувачів, що презентують понад 150 галузей бізнесу 200 країн. Сервіс надає можливість створювати та підтримувати ділові контакти як з кола передплатників, так і ззовні, втім LinkedIn вимагає попереднього знайомства з контактами. На сайті також можна розміщати інформацію про ділові відрядження, майбутні конференції, прочитані книги.

Twitter — промоція персоналій та тематичних проектів [3, с. 149]. Мережа нараховує близько 500 млн активних користувачів, при цьому близько 50 млн з них відвідують її щоденно. Базовим інструментом роботи у мережі Twitter є твіт — інфор-маційне повідомлення до 140 символів (від англ. "twitt" — щебетати), в якому можна умістити рекламне оголошення, дати коментарі щодо товару або послуги, поділитися корпоративною новиною, анонсувати подію. Сервіс дає можливість оперативно та об'єктивно оцінювати реакцію представників цільових груп та керувати комунікаційними процесами.

У практичному аспекті використовується для спілкування — 50%, промоції персоналій — 25% та промоції проектів — 25%.

YouTube — промоція товарів, послуг, персоналій, корпоративних брендів [3, с. 150]. На теперішній момент на портал щоденно завантажується близько 2 млрд роликів на день. Головним носієм інформації є відео, що містить рекламну, розважальну, новинну та інші види інформації. Користувачі мають можливість залишати власні коментарі, оцінювати чужі, додавати анотації та титри, виставляти рейтинги.

Instagram — промоція товарів, послуг, персоналій, брендів . Соціальна мережа орієнтована на розміщення та обмін фото- та відеоматеріалами. Дає можливість записувати відео (15 сек.), визначати на фото персоналії, бренди, розсилати повідомлення та ін. Нараховує більше 100 млн користувачів. У 2012 році компанія Facebook придбала цей ресурс за 300 млн дол.

Мережа Instаgrаm є однією з найтехнологічніших