13.Психические явления. Познавательные психические процессы: память, мышление, речь.

Психические явления бывают-процессы: познавательные (ощущение, восприятие, представление, память, мышление, воображение, речь) и эмоционально-волевые (эмоции, чувства, воля); свойства (направленность, характер, темперамент); состояния (напряжение, работоспособность, бодрость). Все психические процессы бывают-произвольные (ощущение, восприятие, представление, внимание, абстрактное логическое мышление, речь, чувства, воля) и непроизвольные (ощущение, восприятие, память, представление, мышление, язык).

Память- познавательный психический процесс, запечатление, сохранение, последующее узнавание и воспроизведение следов прошлого опыта. Обладает свойством пластичности (в НС остается след от процессов возбуждения и торможение, чем чаще эти процессы происходят, тем прочнее след-легче воспроизводить информацию).

Мышление-познавательный психический процесс, заключающийся в порождении нового знания на основе творческого отражения и преобразования человеком действительности. 1) наглядно-образное 2) наглядно-действенное 3) абстрактно-логическое (только у человека)-осуществление мыслительных операций, позволяет выявлять закономерные связи.

Речь-познавательный психический процесс, общение людей посредством языка.

14.Психические состояния. Концепция эмоционального стресса. Психодиагностика эмоционального стресса.

Психическое состояние-психическое явление, отличающееся более длительным временем протекания (бодрость, напряжение, работоспособность). Концепцию стресса обосновал Г. Салье, связав его с определенной способностью к адаптации. Стресс он определил, как неспецифическую реакцию организма на различные стимулы, негативные условия окружающей среды. При различных видах стресса, реакция организма имеет один характер:1) сморщивание коры надпочечников 2) увеличение вилочковой железы 3) изъзвление слизистой желудка. Этапы стресса :1) нарастание, мобилизация адаптационной способности 2) адаптация к действию экстремального фактора, нахождение наиболее оптимальных действий (при дальнейшем действии стресса происходит истощение энергетических запасов организма) 3) срыв адаптации (вплоть до гибели). Другой вариант этапов :1) стадия тревоги 2) мобилизация 3) излишнее усилие 4) адаптация 5) истощение. Виды стресса: 1) информационный 2) эмоциональный (психологический) 3) физиологический 4) коммуникативный. Регуляция состояния в условиях профессионального стресса, правила саморегуляции. 1) знать свои сильные и слабые стороны, научиться регулировать состояния в первой стадии стресса 2) знать, как остановить себя, использовать дистанции 3) для снятие напряжения сменить деятельность 4) каждый день выделять время на занятия, приносящие удовольствие.

15. Психология профессионального общения. Психодиагностика межличностных отношений.

Общение – это процесс взаимодействия между субъектами, в ходе которого развиваются, проявляются и формируются определенные отношения между ними, каждого к самому себе и к совместной деятельности. Общение – это процесс межличностного взаимодействия, порождаемый потребностями личности (субъектами общения), в том числе и потребностями в совместной деятельности. Общение – это процесс и результат установления контактов между субъектами или взаимодействие их посредством различных знаковых систем. Особенности профессионального общения :1) партнер выступает как значимая личность 2) общающихся отличает хорошее понимание вопроса дела 3) основная задача-продуктивное сотрудничество. Психодиагностика-методика Томаса (Опросник Томаса не только показывает типичную реакцию на конфликт, но и  объясняет, насколько она эффективна и целесообразна, а также дает информацию о других способах разрешения конфликтной ситуации.), Социометрия — теория измерения межличностных отношений, автором которой является американский психиатр и социальный психолог Джекоб Морено. Реже социометрией называют методику изучения внутригрупповых связей и иерархии в малых группах.