- •Вимоги до оформлення звітів до практичних робіт
- •ПрактичнА робота № 1 Ознайомлення з базою нормативних документів, каталогом нормативних документів. Вивчення порядку роботи з нормативними документами (бази, тематичні підбирання)
- •1.1. Мета і тривалість роботи
- •1.2. Основні теоретичні положення
- •1.3. Порядок виконання роботи
- •Запитання до самоконтролю
- •ПрактичнА робота № 2 Вивчення нормативних та правових документів, що регламентують діяльність з оцінки відповідності
- •2.1. Мета і тривалість роботи
- •2.2. Основні теоретичні положення
- •2.3. Порядок виконання роботи
- •Запитання до самоконтролю
- •ПрактичНа робота № 3 Вивчення порядку сертифікації продукції, вибір та опис схеми сертифікації
- •3.1. Мета і тривалість роботи
- •3.2. Основні теоретичні положення
- •3.3. Порядок виконання роботи
- •Запитання до самоконтролю
- •ПрактичнА робота № 4 Аналіз показників якості продукції, складання їх номенклатури
- •4.1. Мета і тривалість роботи
- •4.2. Основні теоретичні положення
- •4.3. Порядок виконання роботи
- •Запитання дО самоконтролю
- •ПрактичнА робота № 5 Дослідження показників якості продукції
- •5.1. Мета і тривалість роботи
- •5.2. Основні теоретичні положення
- •1) За кваліметричною шкалою інтервалів, коли з -го значення показника, що розглядається продукції віднімається -те значення показника якості базового взірця ;
- •2) За кваліметричною шкалою відношення, в цьому випадку визначають показники якості :
- •5.3. Порядок виконання роботи
- •Запитання до самоконтролю
- •ПрактичНа робота № 6 Розроблення основоположних документів системи управління якістю
- •6.1. Мета і тривалість роботи
- •6.2. Основні теоретичні положення
- •6.3. Порядок виконання роботи
- •Запитання До самоконтролю
- •ПрактичнА робота № 7 Вивчення порядку сертифікації системи управління якістю на виробництві
- •7.1. Мета і тривалість роботи
- •7.2. Основні теоретичні положення
- •7.3. Порядок виконання роботи
- •Запитання до самоконтролю
- •Перелік використаних і рекомендованих джерел
- •Додаток а
- •Додаток б розроблення основоположних документів суя
- •Політика у сфері якості
- •Цінності ват “прикарпаттяобленерго”: Споживачі
- •Працівники
- •Акціонери
- •Мета ват “прикарпаттяобленерго” спрямовані на реалізацію політики з якості
- •Товариство
- •Методичне забезпечення
- •Персонал
- •Замовники
- •Суспільство
- •Переваги від впровадження системи управління якістю
- •Додаток в
2.3. Порядок виконання роботи
1) Ознайомитись з нормативно-правовими документами щодо підтвердження відповідності.
2) На основі Закону України “Про підтвердження відповідності” ознайомитись з визначеннями термінів “підтвердження відповідності”, “декларування відповідності”, “декларація про відповідність”, “свідоцтво про визнання відповідності”, “орган з оцінки відповідності”, “оцінка відповідності”, “процедура оцінки відповідності”, “об’єкти підтвердження відповідності”.
3) Ознайомитись з модулями оцінки відповідності, які застосовуються у технічних регламентах (постанова Кабінету Міністрів України “Про затвердження Технічного регламенту модулів оцінки відповідності та вимог щодо маркування національним знаком відповідності, які застосовуються в технічних регламентах”). Описати коротко процедури оцінки відповідності за кожним модулем.
4) Ознайомитись з описом та правилами застосування національного знаку відповідності (постанова Кабінету Міністрів України “Про затвердження опису та правил застосування національного знаку відповідності”). Зобразити національний знак відповідності.
Запитання до самоконтролю
2.1. Які документи складають нормативно-правову базу з підтвердження відповідності?
2.2. За якими модулями здійснюють оцінку відповідності?
2.3. Наведіть правила застосування національного знаку відповідності.
2.4. Як відбувається оцінка відповідності електротехнічної продукції?
ПрактичНа робота № 3 Вивчення порядку сертифікації продукції, вибір та опис схеми сертифікації
3.1. Мета і тривалість роботи
Мета роботи: вивчення вимог нормативних документів щодо процедури сертифікації продукції та послуг. Вивчення порядку проходження сертифікації продукції. Набуття навичок з вибору оптимальної схеми сертифікації та її опису.
Місце проведення роботи: заняття проводиться в лабораторії кафедри технічної діагностики та моніторингу.
Тривалість: 2 год.
3.2. Основні теоретичні положення
Сертифікація – процедура, за допомогою якої визнаний в установленому порядку орган документально засвідчує від-повідність продукції, систем якості, систем управління якістю, систем управління довкіллям, персоналу встановленим законодавством вимогам [1].
Сертифікація як процедура оцінки відповідності має такі цілі:
– запобігання реалізації продукції, небезпечної для життя, здоров’я, майна і навколишнього середовища;
– сприяння споживачу в компетентному виборі продукції;
– створення умов для участі суб’єктів підприємницької діяльності в міжнародному економічному, науково-технічному співробітництві і міжнародній торгівлі.
Сертифікація продукції в системі УкрСЕПРО. Основні принципи, структура і правила Української державної системи сертифікації продукції – Системи сертифікації УкрСЕПРО (далі – Система) встановлює стандарт ДСТУ 3410-96 “Система сертифікації УкрСЕПРО. Основні положення”.
Сертифікація в системі передбачає підтвердження показників, характеристик і властивостей продукції, процесів і послуг третьою стороною на основі випробувань, атестації виробництва і сертифікації систем якості.
Система призначена для проведення обов'язкової і добровільної сертифікації продукції (процесів, послуг).
Основою інформаційного забезпечення Системи УкрСЕПРО згідно зі стандартом ДСТУ 3415-96 є Реєстр Системи УкрСЕПРО, дані якого періодично публікуються в інформаційних виданнях Держспоживстандарту. Реєстр Системи – книга або машинний носій для запису об’єктів та суб’єктів реєстрації в Системі.
Відповідно до Закону України „Про захист прав споживачів” обов'язковій сертифікації підлягає продукція (товари, роботи, послуги), на яку законодавчими чи нормативними документами встановлені обов'язкові вимоги щодо безпеки для життя і здоров'я споживачів, а також їх майна і навколишнього середовища. Обов'язкова сертифікація проводиться винятково в Державній системі сертифікації і включає перевірку й випробування продукції для визначення її характеристик і подальший державний технічний нагляд за сертифікованою продукцією [2].
Добровільна сертифікація на відповідність вимогам нормативних документів, погоджених з постачальником і споживачем, проводиться з ініціативи виготовлювача, продавця, споживача, органів державної влади, громадських організацій для встановлення відповідності продукції вимогам, що не відносяться до обов'язкових, на договірних умовах між заявником і органом з сертифікації.
Основними етапами проведення сертифікації продукції в системі УкрСЕПРО є:
– подача і розгляд заявки на сертифікацію продукції;
– аналіз наданої документації;
– ухвалення рішення про заявку з указанням схеми (моделі сертифікації);
– обстеження виробництва;
– атестація виробництва сертифікованої продукції, чи сертифікація системи якості, якщо це передбачено схемою сертифікації;
– добір та ідентифікація взірців продукції та їх випробувань;
– аналіз одержаних результатів і ухвалення рішення про можливість видачі сертифіката відповідності;
– видача сертифіката відповідності, висновок ліцензійної угоди і занесення сертифікованої продукції до Реєстру Системи;
– визнання сертифіката відповідності, виданого закордонним органом;
– технічний нагляд за сертифікованою продукцією;
– інформація про результати робіт із сертифікації.
Подання і розгляд заявки. Заявником на сертифікацію продукції може бути будь-яка юридична чи фізична особа.
Заявником на сертифікацію продукції, що випускається серійно, може бути тільки виробник такої продукції, що діє від свого імені чи через посередників.
Залежно від виду продукції, що подається на сертифікацію, і вимог нормативних документів, що регулюють порядок сертифікації цього виду продукції, до заявки можуть додаватися різні документи.
Під час подачі заявки заявник повинен надати органу з сертифікації письмову гарантію того, що він не заявляв дану продукцію на сертифікацію іншим органам з сертифікації.
Заявка на проведення сертифікації продукції подається до акредитованого органу з сертифікації даного виду продукції або безпосередньо до Держспоживстандарту у разі відсутності акредитованого органу або сертифікації продукції іноземного виробництва.
Орган з сертифікації або Держспоживстандарт розглядає заявку і не пізніше одного місяця з дня її подання сповіщає заявника про своє рішення, яке повинно вміщати основні умови, схеми сертифікації. При цьому копії рішення направляються до органу з сертифікації системи якості (в разі необхідності), до випробувальної лабораторії, до органу, що здійснюватиме технічний нагляд (в разі необхідності), до державного центру стандартизації, метрології та сертифікації за місцем розташування заявника.
Аналіз документації. Аналіз документації проводиться з метою перевірки її відповідності до встановлених вимог. При цьому перевіряється наявність:
– нормативних документів на продукцію;
– документа про походження продукції;
– документа виробника про гарантії відповідності продукції діючим вимогам;
– документа, що підтверджує розміри партії і дату випуску продукції;
– висновків (за необхідності) відповідних контролюючих організацій;
– вірогідність та правильність заповнення і термін дії документації, достатність вимог щодо маркування й етикетування продукції.
Якщо для ухвалення рішення за заявкою необхідні додаткові зведення про продукцію заявнику, орган з сертифікації за узгодженням із заявником може установити новий термін розгляду заявки.
У випадку позитивного результату розгляду заявки визначається схема (модель) проведення сертифікації.
Негативні результати аналізу документації оформляються висновком, який передається заявнику для усунення недоліків. Позитивні результати використовуються для підготовки і оформлення сертифікатів відповідності.
Обстеження виробництва. Обстеження виробництва проводиться з метою встановлення відповідності фактичного стану виробництва вимогам документації, підтвердження можливості підприємства виготовляти продукцію відповідно до вимог діючих нормативних документів, надання рекомендацій з періодичності і форм проведення технічного нагляду за виробництвом сертифікованої продукції.
Проведена під час обстеження виробництва експертиза нормативної, технічної і технологічної документації передбачає:
– перевірку відповідності показників і характеристик продукції, встановлених технічною документацією, вимогам нормативних документів, що поширюються на продукцію і технологічні процеси її виготовлення;
– оцінку достатності контрольних операцій і випробувань, передбачених технологічною документацією, для забезпечення впевненості в повній відповідності продукції, що випускається, вимогам нормативної документації, що на неї поширюється;
– оцінку системи вхідного контролю сировини та матеріалів і системи контролю показників технологічного процесу;
– перевірку відповідності показників точності засобів вимірювальної техніки і застосовуваного випробувального устаткування вимогам нормативної документації відхилень показників і характеристик;
– перевірку наявності й ефективності системи метрологічного забезпечення застосовуваних засобів вимірювальної техніки й випробувального устаткування.
Атестація виробництва. Атестація виробництва проводиться для оцінки технічних можливостей підприємства-виробника забезпечити стабільний випуск продукції, що відповідає вимогам нормативних документів, і надання рекомендацій з періодичності випробувань, кількості взірців, що відбираються під час сертифікації (проб), а також способів і правил їх добору.
Це офіційне підтвердження наявності необхідних і достатніх умов для забезпечення стабільного випуску визначеної продукції, що відповідає вимогам нормативних документів. Порядок проведення атестації виробництва встановлений у ДСТУ 3414.
Сертифікація систем якості. Сертифікація систем якості проводиться органами, акредитованими в Системі на проведення таких робіт. Порядок встановлений у ДСТУ 3419.
За наявності сертифіката на систему якості, що поширюється на виробництво продукції, заявленої на сертифікацію, заявник додає до заявки копію цього сертифіката. Орган з сертифікації після одержання заявки і копії сертифіката системи якості посилає в орган з сертифікації систем якості запит щодо документального підтвердження задовільного функціонування на підприємстві системи якості. Після одержання відповіді, у випадку позитивного результату, визначається схема сертифікації продукції, що передбачає сертифікацію системи якості.
Випробування з метою сертифікації. Випробування з метою сертифікації проводяться випробувальною лабораторією (центром), акредитованою на проведення таких робіт у Системі. У випадку, якщо продукція великогабаритна, чи нетранспортабельна, чи вимагає монтажу на місці експлуатації, чи використання унікального устаткування, допускаються сертифікаційні випробування проводити на підприємстві-виготовлювачі з використанням його випробувального устаткування і засобів вимірювальної техніки. Випробування повинні проводити фахівці акредитованої випробувальної лабораторії.
Заявник надає органу з сертифікації зразки (проби) продукції і технічну документацію на них. Кількість таких зразків і правила їх відбору визначаються органом з сертифікації відповідно до порядку сертифікації конкретної продукції (правил сертифікації групи однорідної продукції).
У випадку одержання негативних результатів випробувань, хоча б по одному з показників випробувань, з метою сертифікації роботи припиняються. Повторні випробування можуть бути проведені тільки після подачі нової заявки і надання переконливих доказів проведення підприємством коригувальних дій щодо усунення причин, що викликали невідповідність.
Якщо випробування продукції за окремими показниками проводились декількома акредитованими в Системі або визнаними в Системі лабораторіями (центрами) інших систем, то сертифікат відповідності видається за наявності всіх необхідних протоколів з позитивними результатами випробувань.
Видача сертифіката відповідності. Видача сертифіката відповідності здійснюється винятково органом з сертифікації продукції. Сертифікат видається на одиничний виріб, на партію продукції, чи на продукцію, що випускається підприємством серійно протягом терміну, встановленого ліцензійною угодою, із правом маркування знаком відповідності кожної одиниці продукції. Сертифікат видається за наявності протоколів з позитивними результатами випробувань, сертифіката на систему якості чи атестата виробництва залежно від обраної схеми сертифікації. Сертифікат реєструється в Реєстрі Системи.
Підтвердження факту сертифікації продукції (послуги) може здійснюватися одним з наступних способів:
– оригіналом сертифіката відповідності;
– знаком відповідності;
– копією сертифіката, завіреної органом, що видав його, чи територіальним центром Держстандарту;
– інформацією в документації, що додається до продукції зі вказуванням номера сертифіката, дати його видачі, назви органа, що видав сертифікат.
Термін дії сертифіката визначає орган з сертифікації з урахуванням термінів дії нормативних документів на продукцію, терміну, на який атестоване виробництво (сертифіковане система якості). Дія сертифіката відповідності поширюється на всю продукцію, виготовлену за період його дії.
Визнання сертифіката відповідності, виданого в інших системах сертифікації. Рішення про визнання сертифіката відповідності, виданого в інших системах сертифікації на продукцію, імпортовану в Україну, приймається органом з сертифікації продукції на підставі положень ДСТУ 3417.
Технічний нагляд. Технічний нагляд за стабільністю показників сертифікованої продукції під час її виробництва здійснюється органом з сертифікації, що видав сертифікат. За його рішенням нагляд також може проводитися органом з сертифікації систем якості, чи територіальним центром.
Етапи проведення технічного нагляду:
– розроблення програми технічного нагляду;
– укладання угоди на здійснення технічного нагляду;
– укладання угод з організаціями, яким доручено здійснення технічного нагляду (за необхідності);
– підготовка до технічного нагляду;
– проведення технагляду;
– оформлення звіту про технагляд.
Програма технічного нагляду в загальному випадку може включати:
– перевірку системи внесення змін до документації;
– перевірку системи вхідного контролю;
– перевірку системи контролю і випробувань технологічних параметрів і готової продукції;
– перевірку дотримання вимог технологічних процесів;
– контроль виконання коригувальних заходів;
– контроль додержання вимог щодо відбору зразків для випробувань та їх ідентифікації;
– контроль правильності використання сертифіката відповідності;
– перевірку пакування та зберігання продукції;
– аналіз претензій і рекламацій та ін.
За результатами нагляду дія сертифіката може бути припинена в наступних випадках:
– порушення вимог до продукції;
– порушення технології виробництва, правил приймання, методів контролю;
– змін у нормативних документах на продукцію, методи випробувань;
– зміни конструкції, складу, технології виготовлення продукції.
Дія сертифіката відповідності скасовується з моменту його вилучення з Реєстру Системи (вимоги ДСТУ 3415-96). У випадку припинення дії сертифіката можуть починатися коригувальні дії.
