Инструмент проекта 17 – Перечень контрольных вопросов для оценки

Приводим несколько ключевых вопросов, которые должны быть рассмотрены при оценке этапов планирования и реализации проекта.

• Что удалось сделать хорошо и почему?

• Что способствовало бесперебойной реализации проекта?

• Чего нам следует избегать при работе над будущими проектами?

• С какими трудностями мы столкнулись при выполнении задач проекта?

• Какие элементы или качества плана проекта способствовали успешной реализации проекта?

• Какая польза была от плана проекта?

• Что в плане проекта было бесполезным или мешало выполнению работы?

• Как Вы думаете, почему у нас возникла проблема с Х?

• Внес ли кто-либо, не входящий в команду проекта, вклад в достижение целей проекта?

• Мешал ли кто-нибудь (лицо или отдел) проведению работ по проекту?

• Насколько точно мы спрогнозировали основные риски, и сработал ли план на случай непредвиденных обстоятельств?

• Удалось ли нам поддерживать качество на надлежащем уровне?

• Насколько эффективно было управление бюджетом, и удалось ли нам завершить проект в рамках бюджета?

• Насколько эффективно было управление временем, и удалось ли нам завершить проект в намеченные сроки?

Инструмент проекта 18 – Индивидуальная оценка

Приводим предложенный Элбейком и Томасом (Elbeik and Thomas, 1998) перечень вопросов, представляющий собой полезную схему для самооценки достижений в управлении проектом:

• Достигнуты ли цели проекта?

• Решена ли проблема, более всего интересовавшая покровителя проекта?

• Что бы Вы сделали по-другому для улучшения конечных результатов?

• Что думают о результатах проекта Ваши коллеги?

• Как воспринимает Ваше участие в проекте персонал покровителя проекта?

• Насколько хорошие отношения сложились у Вас с покровителем проекта?

• Будет ли покровитель проекта рекомендовать Вас своим коллегам?

• Просил ли Вас покровитель проекта выполнить дополнительную работу?

• Уложился ли проект в рамки бюджета и планируемые сроки?

Перечень контрольных вопросов проект-менеджера Салли для самооценки

• Достигнуты ли цели проекта?

Насколько я могу судить, да. Результаты измерения текучести кадров не дадут объективного ответа, поскольку этот показатель зависит от многих факторов. Мое субъективное впечатление: новые работники выглядят более довольными!

• Решена ли проблема, более всего интересовавшая покровителя проекта?

Да! Майк доволен. Он получил частично компьютеризированное обучение и значительно улучшенную систему введения в должность.

• Что бы Вы сделали по-другому для улучшения конечных результатов?

Я бы поскорее узнала затраты на программирование и уделила бы больше времени ситуационному планированию в начале проекта.

• Что думают о результатах проекта Ваши коллеги?

В целом, относятся положительно. Даже Даррен стал более дружественным за время работы над проектом.

• Как воспринимает Ваше участие в проекте персонал покровителя проекта?

Положительно.

• Насколько хорошие отношения сложились у Вас с покровителем проекта?

Очень хорошие, отчасти благодаря тому, что я больше не пристаю к нему с идеей оценки проекта как способа организационного обучения.

• Будет ли покровитель проекта рекомендовать Вас своим коллегам?

Вопрос не имеет отношения к данной ситуации.

• Просил ли Вас покровитель проекта выполнить дополнительную работу?

Охо-хо – где найти покровителя проекта, который этого не делает?

• Уложился ли проект в рамки бюджета и планируемые сроки?

Да!