- •Е.Я. Эльяфи психология труда
- •Содержание:
- •Введение
- •Модуль 1. Общее представление о психологии труда лекция 1. Введение в дисциплину «Психология труда» (Часть 1)
- •Предмет и задачи психологии труда.
- •Взаимосвязь психологии труда со смежными отраслями психологии.
- •Основные проблемы психологии труда.
- •Лекция 2. Введение в дисциплину «Психология труда» (Часть 2)
- •Основные разделы психологии труда: психология труда (в узком смысле), инженерная психология, эргономика, организационная психология, профессиональная ориентация, профессиональное обучение.
- •Лекция 3. Культурно-исторические основы психологии труда
- •Психология труда в России XX-XI века (и.М. Сеченов, а.К. Гастев, г.И. Челпанов, и.Н. Шпильрейн, Климов е.А., а.А. Крылов, б.Ф. Ломов, Котелова ю.В.)
- •1. Становление и развитие психологии труда за рубежом.
- •«Школьный» подход к управлению: школа «научного управления», школа «человеческих отношений» и японская школа управления.
- •Три подхода к управлению: системный, ситуационный и процессный.
- •Психотехника.
- •2. Психология труда в России XX-XI века (и.М. Сеченов, а.К. Гастев, г.И. Челпанов, и.Н. Шпильрейн, Климов е.А., а.А. Крылов, б.Ф. Ломов, Котелова ю.В.)
- •Профессия как система социальных отношений. Трудовой пост, рабочее место.
- •Профессиографическое изучение профессий: понятие профессиографии, системный подход в изучении профессий, методы психологического изучения профессий.
- •1) Социально заданные цели и представления о результате труда;
- •3) Система средств труда;
- •5) Система прав работника;
- •Профессиографическое изучение профессий: понятие профессиографии, системный подход в изучении профессий, методы психологического изучения профессий. Понятие профессиографии
- •Системный подход в изучении профессий
- •Методы психологического изучения профессий
- •Профессиографические методы
- •Личностные методы
- •Алгоритмический метод описания трудового процесса
- •Структурный метод
- •Системный анализ
- •Лекция 5. Психология труда: профессионально значимые качества и их динамика, профессиографическое изучение профессий
- •Лекция 6. Психология труда: психические состояния человека в труде.
- •1. Понятие психического состояния. Виды психических состояний.
- •2. Состояние утомления.
- •3. Состояние монотонности.
- •4. Эмоциональное напряжение.
- •5. Состояние психологической готовности к деятельности.
- •6. Условия труда и психические состояния человека
- •7. Методы оценки психических состояний человека
- •1. Теоретико-методологические основы инженерной психологии
- •Специфика методов инженерной психологии
- •Особенности и классификация систем «человек – машина»
- •2. Основные показатели работы систем «человек - машина»:
- •Психологические особенности системы «человек - компьютер»
- •Лекция 8. Эргономика: эргатические функции и их генезис, классификация профессий, психические регуляты труда, «золотое правило» психологии труда
- •1. Эргатические функции и их генезис
- •I. Функции духовного производства:
- •II. Функции обеспечения упорядоченности социальных процессов:
- •III. Функции обслуживания жизнедеятельности и самообслуживания:
- •IV. Функции материального производства:
- •2. Классификация профессий
- •3. Психические регуляторы труда
- •4. «Золотое правило» психологии труда
- •Лекция 9. Эргономика: общие эргономические требования, оптимизация рабочих движений
- •1. Общие эргономические требования
- •2. Оптимизация рабочих движений
- •Лекция 10. Эргономика: общая характеристика и оптимизация факторов внешней среды
- •Лекция 11. Организационная психология: понятие об организации, внутренняя и внешняя среда организации
- •Понятие об организации
- •Внутренняя среда организации: цели и задачи организации, ее структура и технология, люди, социально-психологический климат и организационная (корпоративная) культура.
- •Внешняя среда организации: факторы прямого и косвенного воздействия.
- •Понятие об организации
- •Внутренняя среда организации: цели и задачи организации, ее структура и технология, люди, социально-психологический климат и организационная (корпоративная) культура.
- •Внешняя среда организации: факторы прямого и косвенного воздействия.
- •Лекция 12. Организационная психология: управленческие функции как особая область интересов психологии труда
- •Различные подходы к исследованию управленческих функций.
- •Планирование как управленческая функция.
- •Генеральный директор
- •Организация как управленческая функция.
- •Мотивация как управленческая функция и главная задача психологии труда. Удовлетворенность трудом и ее связь с мотивацией.
- •Другие зарубежные исследователи (s.H. Vernick, r.S. Reardon, s.J. Power) считают, что развитие организационной вовлеченности способствует увеличению удовлетворенности трудом.
- •Контроль как управленческая функция. Понятие и виды обратной связи.
- •1. Профессиональный отбор как элемент управления персоналом
- •2. Особенности деятельности в системе «человек-техника»
- •3. Особенности деятельности в системах «человек-природа», «человек-знак», «человек - художественный образ»
- •4. Особенности деятельности в системе «человек-человек
- •Модуль 5. Профессиональная диагностика и развитие лекция 14. Адаптация человека к профессиональной деятельности
- •Психологические механизмы адаптации человека к деятельности в организации
- •Профессиональная пригодность и пути адаптации человека к требованиям профессии
- •Кризисы профессионального становления
- •Уровни психологической поддержки субъекта труда
- •Лекция 15. Адаптация человека к профессиональной деятельности: Проблема стиля деятельности и структурирование ее пространства
- •Профессиональное самоопределение как поиск смысла в трудовой деятельности
- •Лекция 17. Профессиональное самоопределение: Типы и уровни профессионального самоопределения. Основные методы профориентации.
- •Основные методы профориентации
3. Особенности деятельности в системах «человек-природа», «человек-знак», «человек - художественный образ»
Еще менее подвержены формализации в целях профотбора требования к субъекту труда профессий типа «человек-природа», «человек-знак», «человек - художественный образ». Из этой группы наиболее формализованными являются профессии типа «человек-знак», причем лишь на предварительных ступенях их сложности. С ростом профессионализма и сложности профессии вступают в действие факторы творчества, формирования индивидуального стиля, распределения функций в совместной деятельности и социально-психологические феномены жизни организации в той или иной фазе ее развития [88]. Например, если сравнительно несложно выделить ПВК бухгалтера и корректора, то много сложнее посредством стандартных психологических тестов диагностировать ПВК главного бухгалтера, начальника отдела издательства или заведующего редакцией. На этих трудовых постах расширяются возможности успешной деятельности посредством использования механизма компенсации психических функций и перераспределения трудовых функций.
В любом случае данные тестирования эталонных профессионалов отражают опосредующую роль биологических и знаковых систем в деятельности субъектов. По сравнению с другими у представителей этих типов профессий наиболее низкие показатели, связанные с общением и взаимодействием субъектов труда: общительности, эмоциональной устойчивости, смелости в социальных контактах, самоконтроля эмоций и поведения - факторы А, С, Е, Q3 (табл. 10.2, 10.3).
Таблииа 10.3
Тип профессий по признаку главного предмета труда и личностные профили успешных профессионалов по 16-факторному тесту Р. Б. Кеттелла
Факторы |
« Художественный образ» |
«Природа» |
«Знак» |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
А |
6,3 |
6,4 |
5,4 |
5,7 |
5,4 |
5,8 |
В |
8,3 |
7,5 |
7,0 |
5,8 |
8,8 |
7,8 |
С |
4,5 |
4,6 |
4,1 |
5,5 |
4,9 |
4,5 |
Е |
5,0 |
6,1 |
5,6 |
6,0 |
3,5 |
6,4 |
F |
3,0 |
3,8 |
3,0 |
3,5 . |
2,8 |
3,3 |
G |
5,7 |
6,1 |
5,6 |
6,2 |
7,7 |
7,3 |
Н |
6,7 |
5,9 |
5,9 |
6,4 |
5,0 |
5,3 |
I |
6,7 |
7,6 |
6,6 |
5,6 |
5,0 |
8,3 |
L |
7,3 |
7,4 |
5,0 |
5,5 |
5,8 |
7,5 |
М |
5,5 |
5,8 |
5,6 |
4,3 |
5,1 |
6,0 |
N |
4,4 |
4,7 |
5,6 |
4,8 |
5,5 |
6,8 |
O |
5,7 |
7,4 |
6,7 |
6,3 |
6,5 |
8,3 |
Q1 |
7,3 |
7,3 |
6,3 |
5,9 |
6,5 |
6,5 |
Q2 |
7,3 |
7,2 |
6,3 |
6,0 |
6,8 |
7,5 |
Q3 |
8,0 |
7,5 |
5,6 |
6,0 |
8,3 |
7,8 |
Q4 |
5,3 |
7,0 |
5,0 |
4,8 |
5,8 |
6,9 |
Примечание: 1 — архитекторы; 2 — журналисты; 3 — ихтиологи и научные сотрудники; 4 — зоотехники; 5 — программисты; 6 — редакторы.
Сравнение данных тестирования эталонных профессионалов в границах одного типа профессий наглядно отражает специфику их трудовых постов. Очевидно, что в профессиях типа «человек — знак» коммуникативные составляющие их ПВК более выражены у редакторов сравнительно с программистами (факторы А, Е, L, N). С другой стороны, очевидно, что деятельность программиста предъявляет более высокие требования к интеллекту, планомерности, точности, регламентированности поведения (факторы В, F, М).
Так же наглядно специфика трудовых постов отражается в тестовых данных представителей профессий типа «человек - художественный образ» (архитекторы, журналисты) и «человек-природа» (научные сотрудники научно-исследовательского института — зоотехники, практические работники сельского хозяйства - см. табл. 10.4).
Таблица 10.4
Основные исходные черты, выявляемые с помошью
16-факторного теста Р. Б. Кеттелла
Факторы |
Названия факторов |
Качества, соответствующие высокой оценке (8-10 стенов) |
Качества, соответствующие низкой оценке (1-3 стена) |
|
А |
Отзывчивость/ отчужденность |
Общительный, добродушный, сердечный, гибкий |
Замкнутый, отчужденный, безразличный, ригидный |
|
В |
Интеллект |
Сообразительный, абстрактно мыслящий |
Глупый, конкретно мыслящий, малообразованный |
|
С |
Эмоциональная устойчивость |
Зрелый, реалистичный, спокойный, устойчивый |
Неустойчивый, нереалистичный, тревожный |
|
Е |
Доминантность/подчиненность |
Независимый, уверенный, конкурирующий, упрямый |
Покорный, робкий, застенчивый, осторожный |
|
F |
Беспечность/ рассудительность |
Беззаботность, живость, доверчивость |
Серьезность, молчаливость, озабоченность |
|
G |
Сознательность/безответственность |
Обязательный, совестливый, ответственный |
Нерадивый, непостоянный, небрежный, аморальный |
|
Н |
Смелость/робость |
Предприимчивый, раскованный, общительный |
Неуверенный, замкнутый, испытывающий страхи |
|
I |
Мягкосердечность/жесткость |
Сентиментальный, эмоциональный, чувствительный |
Рациональный, суровый, действует по логике |
|
L |
Подозрительность/доверчивость |
Недоверчивый, ревнивый, раздражительный |
Доверчивый, уступчивый, покладистый, терпимый |
|
М |
Мечтательность/практичность |
Творческий, артистичный, погруженный в себя |
Здравомыслящий, приземленный, без воображения |
|
N |
Дипломатичность/прямолинейность |
Проницательность, точный ум,социально опытный |
Наивный, социально неуклюжий |
|
0 |
Ранимость/самоуверенность |
Чувствительный к замечаниям и порицаниям |
Самодовольный, безмятежный, самонадеянный |
|
Q1 |
Радикализм/ консерватизм |
Вольнодумный, либеральный, широта взглядов |
Уважающий традиции, жесткость установок |
|
Q2 |
Самодостаточность/конформизм |
Самостоятельность, независимость решений и поведения |
Зависимость от группы, следование за другими |
|
Q3 |
Контроль желаний/ импульсивность |
Высокий самоконтроль поведения и эмоций |
Низкий самоконтроль, потворствование побуждениям |
|
Q4 |
Напряженность/расслабленность |
Возбужденность, утомленность, фруст-рированность |
Расслабленность, слабость побуждений и желаний |
|
В профессиях типа «человек-знак» и «человек - художественный образ» возможности адаптации субъекта значительно расширяются благодаря специализации в границах профессии, использования разных операциональных средств, формирования индивидуального стиля деятельности, взаимной компенсации психических функций. Так, Б. М. Теплов выделял своеобразные «тон-ячейки» в деятельности разных композиторов. В. А. Крутецкпй отмечал индивидуальное своеобразие математических способностей у разных людей, связанное с их профессиональной специализацией. По характеру научного мышления и совокупности специальных способностей явно различаются представители гуманитарных и точных наук, физики и математики, «алгебраисты» и «геометристы», даже профессионалы, специализирующиеся в разных областях в рамках одной профессии.