- •Раздел 1
- •Раздел 2
- •Раздел 3
- •Раздел 4
- •Раздел 5
- •Раздел 1. Методологические основы
- •Глава 1
- •1.1. Менеджмент и управление
- •1.2. Необходимость и значение менеджмента
- •1.3. Основные функции менеджмента
- •Глава 2
- •2.1. Исторические предпосылки зарождения науки
- •2.2. Развитие взглядов на менеджмент
- •2.3. Школа научного управления
- •2.4. Классическая (административная) школа управления
- •2.5. Школа организационного поведения
- •2.6. Школа человеческих отношений
- •2.7. Школа науки управления (количественный подход)
- •Глава 3
- •3.1. Факторы развития теории менеджмента
- •3.2. Современные тенденции менеджмента
- •Раздел 2
- •Глава 4
- •4.1. Понятие организации и этапы ее развития
- •4.2. Организационно-правовые формы предприятий
- •4.3. Особенности организации как объекта управления
- •4.4. Факторы, влияющие на управление фирмой
- •4.5. Проблемы, стоящие перед организацией
- •Глава 5
- •5.1. Общая характеристика внешней среды
- •5.2. Особая значимость факторов международного окружения
- •5.3. Факторы, характеризующие динамику изменения внешней среды
- •Глава 6
- •6.1. Анализ внутренней среды
- •6.2. Методика анализа организации
- •6.3. Анализ менеджмента организации
- •6.4. Цели и задачи организации
- •6.5. Миссия и стратегия организации
- •6.6. Организационная культура
- •6.7. Структура организации
- •1. Правовая структура:
- •Раздел 3
- •Глава 7
- •7.1. Понятие планирования
- •7.2. Необходимость планирования в организации
- •2. Подвижность внешней среды.
- •3. Новый стиль руководства персоналом.
- •4. Усиление центробежных сил в организации.
- •7.3. Пределы планирования
- •1. Неопределенность рыночной среды.
- •2. Издержки планирования.
- •4. Сочетание формального планирования с другими способами принятия решений.
- •7.4. Принципы планирования в организации
- •7.5. Типы внутрифирменного планирования
- •7.6. Стратегическое и оперативное планирование
- •7.7. Процесс планирования в организации
- •7.8. Система планов организации
- •Глава 8
- •8.1. Понятие и особенности организации как функции менеджмента
- •8.2. Понятие организационных структур управления и их типы
- •8.3. Современные направления развития организационных структур управления
- •Глава 9 Мотивация деятельности
- •9.1. Процесс мотивации и его элементы
- •9.2. Основные свойства психики человека
- •9.3. Теории мотивации
- •Глава 10
- •101. Сущность, задачи и функции контроллинга
- •10.2. Структура контроллинга
- •10.3. Виды контроллинга. Сущность стратегического и оперативного контроллинга
- •10.4. Стратегический контроллинг
- •10.5. Оперативный контроллинг
- •10.6. Центры ответственности как объекты конроллинга
- •10.7. Формирование центров ответственности
- •10.8. Особенности организации службы контроллинга
- •10.9. Организация службы контроллинга в корпорации
Раздел 3
Основные функции менеджмента глава
ГЛАВА
7
Планирование в системе менеджмента………………………………………………………………………..193
7.1. Понятие планирования............................................................................................................................193
7.2. Необходимость планирования в организации......................................................................................194
7.3. Пределы планирования..........................................................................................................................197
7.4. Принципы планирования в организации...............................................................................................203
7.5. Типы внутрифирменного планирования...............................................................................................207
7.6. Стратегическое и оперативное планирование.....................................................................................214
7.7. Процесс планирования в организации..................................................................................................216
7.8. Система планов организации................................................................................................................218
Практические задания..................................................................................................................................221
ГЛАВА
8
Организационные отношения в менеджменте.......................................................................................226
8.1. Понятие и особенности организации как функции менеджмента………………………………………226
8.1. Понятие организационных структур управления и их типы................................................................228
8.3. Современные направления развития организационных структур управления................................239
Практические задания.................................................................................................................................242
ГЛАВА
9
Мотивация деятельности...........................................................................................................................246
9.1. Процесс мотивации и его элементы....................................................................................................246
9.2. Основные свойства психики человека………………………………………………………………...........248
9.3. Теории мотивации..................................................................................................................................252
Практические задания.................................................................................................................................265
ГЛАВА
10
Контроллинг в менеджменте.....................................................................................................................277
10.1. Сущность, задачи и функции контроллинга.......................................................................................277
10.2. Структура контроллинга......................................................................................................................279
10.3. Виды контроллинга. Сущность стратегического и оперативного контроллинга.............................285
10.4. Стратегический контроллинг................................................................................................................286
10.5. Оперативный контроллинг...................................................................................................................288
10.6. Центры ответственности как объекты контроллинга.........................................................................290
10.7. Формирование центров ответственности............................................................................................297
10.8. Особенности организации службы контроллинга…………………………………………………….......300
10.9. Организация службы контроллинга в корпорации..............................................................................304
Практические задания...................................................................................................................................306
ГЛАВА
11
Координация как функция менеджмента..................................................................................................311
11.1. Сущность понятия «координация в менеджменте»...........................................................................311
11.2. Координация на основе распространения информации и задач………………………………………313
11.3. Координация процессов и ролей в системе разделения труда………………………………………..320
11.4. Координация на основе различных моделей делегирования полномочий………………………….325
11.5. Проблемы и механизмы координации транснационального бизнеса...............................................330
Практические задания...................................................................................................................................338