- •Раздел 1
- •Раздел 2
- •Раздел 3
- •Раздел 4
- •Раздел 5
- •Раздел 1. Методологические основы
- •Глава 1
- •1.1. Менеджмент и управление
- •1.2. Необходимость и значение менеджмента
- •1.3. Основные функции менеджмента
- •Глава 2
- •2.1. Исторические предпосылки зарождения науки
- •2.2. Развитие взглядов на менеджмент
- •2.3. Школа научного управления
- •2.4. Классическая (административная) школа управления
- •2.5. Школа организационного поведения
- •2.6. Школа человеческих отношений
- •2.7. Школа науки управления (количественный подход)
- •Глава 3
- •3.1. Факторы развития теории менеджмента
- •3.2. Современные тенденции менеджмента
- •Раздел 2
- •Глава 4
- •4.1. Понятие организации и этапы ее развития
- •4.2. Организационно-правовые формы предприятий
- •4.3. Особенности организации как объекта управления
- •4.4. Факторы, влияющие на управление фирмой
- •4.5. Проблемы, стоящие перед организацией
- •Глава 5
- •5.1. Общая характеристика внешней среды
- •5.2. Особая значимость факторов международного окружения
- •5.3. Факторы, характеризующие динамику изменения внешней среды
- •Глава 6
- •6.1. Анализ внутренней среды
- •6.2. Методика анализа организации
- •6.3. Анализ менеджмента организации
- •6.4. Цели и задачи организации
- •6.5. Миссия и стратегия организации
- •6.6. Организационная культура
- •6.7. Структура организации
- •1. Правовая структура:
- •Раздел 3
- •Глава 7
- •7.1. Понятие планирования
- •7.2. Необходимость планирования в организации
- •2. Подвижность внешней среды.
- •3. Новый стиль руководства персоналом.
- •4. Усиление центробежных сил в организации.
- •7.3. Пределы планирования
- •1. Неопределенность рыночной среды.
- •2. Издержки планирования.
- •4. Сочетание формального планирования с другими способами принятия решений.
- •7.4. Принципы планирования в организации
- •7.5. Типы внутрифирменного планирования
- •7.6. Стратегическое и оперативное планирование
- •7.7. Процесс планирования в организации
- •7.8. Система планов организации
- •Глава 8
- •8.1. Понятие и особенности организации как функции менеджмента
- •8.2. Понятие организационных структур управления и их типы
- •8.3. Современные направления развития организационных структур управления
- •Глава 9 Мотивация деятельности
- •9.1. Процесс мотивации и его элементы
- •9.2. Основные свойства психики человека
- •9.3. Теории мотивации
- •Глава 10
- •101. Сущность, задачи и функции контроллинга
- •10.2. Структура контроллинга
- •10.3. Виды контроллинга. Сущность стратегического и оперативного контроллинга
- •10.4. Стратегический контроллинг
- •10.5. Оперативный контроллинг
- •10.6. Центры ответственности как объекты конроллинга
- •10.7. Формирование центров ответственности
- •10.8. Особенности организации службы контроллинга
- •10.9. Организация службы контроллинга в корпорации
Раздел 5
Национальные особенности
и внешнеэкономические аспекты менеджмента
ГЛАВА
18
Современные модели управления....................................................................................................................533
18.1. Американская модель управления...............................................................................................................533
18.2. Европейская модель управления................................................................................................................542
18.3. Формы организации на немецких и французских предприятиях…………………………………………….543
18.4. Японская модель управления......................................................................................................................550
Практические задания...........................................................................................................................................559
ГЛАВА
19
Особенности российской модели управления................................................................................................563
19.1. Основные этапы развития управления в России……………………………………………………………......563
19.2. Модели российского менеджмента..............................................................................................................567
Практические задания............................................................................................................................................571
ГЛАВА
20
Менеджмент во внешнеэкономической деятельности577
20.1. Понятие и значение менеджмента во внешнеэкономической деятельности............................................577
20.2. Содействие государства международному бизнесу………………………………………………...………......582
20.3. Интернационализация производства и сбыта.............................................................................................587
20.4. Международный технологический обмен.....................................................................................................588
20.5. Прямые иностранные инвестиции — способ обеспечения финансовыми ресурсами и эффективными технологиями.......................................................................................................................................................................590
20.6. Менеджмент в транснациональных корпорациях........................................................................................593
20.7. Кадровое обеспечение внешнеэкономической деятельности………………………………….……………..599
Практические задания.............................................................................................................................................602
Ответы на практические задания............................................................................................................................606
Список литературы...................................................................................................................................................610
Приложение...............................................................................................................................................................615
Введение
Современный менеджмент отражает процессы, происходящие на разных уровнях управленческой иерархии — от предприятия до национальной экономики в целом. В зависимости от сферы применения и функциональной направленности широкое распространение получили специальные формы менеджмента, такие как финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, производственный менеджмент, инвестиционный менеджмент. Но независимо от уровня, формы и области применения менеджмент имеет общие, фундаментальные основы, которые необходимо знать. Именно характеристике общих основ менеджмента и посвящено настоящее пособие.
Авторский коллектив поставил основной целью формирование современных систематизированных и глубоких знаний о процессах менеджмента. Это предопределило структуру пособия и логику изложения материала. Прежде всего рассмотрены методологические основы менеджмента, связанные с выяснением природы данного явления и закономерностей его развития. На этой основе дан развернутый анализ основных функций менеджмента. Поскольку менеджмент всегда персонифицирован, связан с деятельностью конкретных людей — менеджеров, то в отдельном разделе пособия освещены основные аспекты работы менеджера. Так как в каждой стране менеджмент имеет свою специфику, то возникает необходимость в анализе его национальных особенностей, что также нашло отражение в книге.
В настоящее время издается довольно много учебной литературы по менеджменту. В отличие от аналогичных изданий предлагаемое пособие имеет следующие особенности. Во-первых, оно включает наряду с теоретическими материалом задания для проведения активных форм занятий в виде тестов, кроссвордов, деловых игр, кейсов. Во-вторых, особое внимание уделяется внешнеэкономическим аспектам развития менеджмента. В-третьих, авторы стремились к тому, чтобы современные, достаточно сложные проблемы менеджмента были изложены просто и доходчиво.
Пособие предназначено прежде всего для студентов высших учебных заведений, изучающих проблемы экономики и управления. Оно может быть полезно для преподавателей и аспирантов, а также для практиков-руководителей и бизнесменов. По содержанию пособие соответствует требованиям государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению «Менеджмент».
Издание подготовлено авторским коллективом Всероссийской академии внешней торговли. Проблемы менеджмента, рассматриваемые в пособии, на протяжении нескольких лет излагались студентам и слушателям академии по соответствующим программам. Надеемся, что предлагаемое издание будет интересно и полезно для читателя.
Заведующий кафедрой менеджмента и маркетинга Всероссийской академии внешней торговли д-р экон. наук, профессор В. И. Королев
