7. Проблемные ситуации и стратегии качественных исследований.

Качественный и количественный подходы существенно различаются по общей направленности и стадиям социологического анализа. В зависимости от целей и исследовательских задач, а также фокуса интереса исследователь избирает ту или иную тактику, но при этом должен четко следовать избранной логике.

Различия в стратегиях исследования при качественном и количественном подходах

Количественный подход	Качественный подход
Теоретико-методологическая база:
Реализм Достоверное, объективное знание Описание логических связей между отдельными параметрами	Феноменология Релятивизм Описание общей картины события или явления
Фокус анализа:
Общее, генеральное, макроанализ Классификация путем отождествления событий, случаев В центре внимания структуры; внешнее, объективное	Особенное, частное, микроанализ Описание событий, случаев В центре внимания человек; внутреннее, субъективное
Единицы анализа:
- Факты, события	- Субъективные значения, чувства
Исследовательские цели, задачи:
Дать причинное объяснение Измерить взаимосвязи	Интерпретировать, понять наблюдаемое Концептуализировать
Стиль:
Жесткий, холодный Систематизация	Мягкий, теплый Воображение, представление о...
Валидность (надежность):
- Достоверное повторение установленных связей	- Реальное насыщение информации
Логика анализа:
- Дедуктивная: от абстракций - к фактам путем операционализации понятий	- Индуктивная: от фактов из рассказов о жизни и т. д. - к концепциям

Для эмпирического исследования повседневной практики человеческого взаимодействия используется качественный подход. Как исследовательская стратегия это:

• открытая, свободная на входе стратегия, которая аналитически описывает объект на выходе;

• базируется на естественном (натуралистическом) изучении объекта в естественных для него условиях;

• выявляет и интерпретирует субъективные смыслы, значения;

• многомерно исследует объект;

• концентрируется на частном, особенном в его жизнедеятельности;

• концептуализирует социальные смыслы и значения в понятиях и терминах социального знания.

Общая стратегия качественного исследования состоит в открытом, поисковом, неструктурированном подходе к проблемной ситуации. Фокус такого исследования направлен на укрупненное рассмотрение отдельных случаев в единстве их объективного и субъективного социального опыта; выяснение частного, особенного в целостной картине социальных практик.

Использование качественной стратегии является приоритетным, если в фокусе внимания исследователя находится изучение своеобразия объекта; исследование общей картины события или случая в единстве его составляющих; взаимодействие объективных и субъективных факторов; изменение традиционных форм социального существования объекта. Такая стратегия является приоритетной при интересе к детальному описанию объекта, его социальному своеобразию в единстве всех составляющих, при изучении субъективного аспекта социальных проблем. Использование поисковой, мягкой стратегии способствует выявлению инноваций, необычного, особенного в ситуации быстрых социальных изменений.

ОБЩИЕ Стратегии качественного исследования (общая логика проектирования) – дизайн, принципы и общая форма проведения исследования (феноменологическая, биографическая, нарративная, этнографическая стратегии, кейс-стади, обоснованная теория).

1. Исследовательская стратегия «кейс-стади». Интегрированная стратегия, в рамках которой последовательно используются несколько качественных методов для изучения одного объекта. Стратегия ориентирована на всестороннее описание объекта, которое предусматривает выделение его структурных элементов, фиксацию особенностей их взаимодействия. На этой основе проводится анализ факторов функционирования объекта, выдвигается объяснение его состояния и дается прогноз дальнейшего развития. Применяется для анализа особенностей существования корпоративных организаций, замкнутых сообществ и групп (религиозные секты, субкультуры), локальных гендерных и поколенческих феноменов. Чаще всего используется наблюдение, нарративное и глубинное интервью, анализ документов и текстов, конверсационный анализ.

2. Этнографические исследования. Основные характеристики этнографического исследования: описательный характер, ориентация на всесторонний анализ каждодневной коллективной практики общности, акцент на описание культуры (нормы, традиции, ценности, язык, мифы). Черты этнографической исследовательской практики: стремление к подробной, детальной, всесторонней репрезентации реальности; акцент на методе включенного наблюдения; большое значение фигуры исследователя; значение процедуры поиска посредников; результат как монтаж из собранных данных с целью составления целостного представления об изучаемой общности. Описания в этнографических исследованиях, с одной стороны, должны отражать специфику данной культуры, т. е. быть максимально приближены к живой речи ее представителей, с другой — быть понятны широкой публике. Результат этнографического исследования — новое знание как многосторонний социально-культурный портрет группы или индивида.

3. Исторические и биографические исследования (устная история, история жизни и семьи). Ориентация на познание типического в социальном, рассмотрение жизни конкретного человека в обязательном соотнесении с социальной жизнью; задача − понять социальный контекст индивидуальной жизни. Особенность стратегии – темпоральность (вписанность во время). Направления исследования: изучение социальной обусловленности жизненных путей; исследования, ориентированные на реконструкцию личного опыта людей (понимание смыслов их поведения) и способов их объяснения социальной реальности. Фокус внимания на истории семьи как локального сообщества на протяжении поколений, как относительно устойчивой малой группы, взятой в исторической перспективе. Направления исследований: процессы социальной и территориальной мобильности членов семьи в длительной динамике нескольких поколений, преемственность или изменение ее социального статуса, передача «культурного капитала» семьи и трансформации ценностей. Источники информации (семейные архивы, глубинные интервью с представителями разных поколений, генеалогические графы).

4. Обоснованная теория. Основные идеи подхода - индуктивным путем вывести теорию изучаемого явления с помощью специальных процедур; укорененность в первичных данных; рассмотрение конкретной жизненной ситуации как формы проявления определенного феномена. Особенности логики и тактики исследования - постоянное движение от сбора данных к концептуализации и обратно; каждый этап задает направление последующим; группировка разнородных данных в обобщенные категории; создание и верификация теории в процессе сбора данных. Виды и этапы кодирования: открытое (маркировка и составление общего списка тем с целью производства концептов), осевое (уточнение кодов применительно к определенному контексту, установление оси ключевых категорий с целью выстраивания связей между темами и категориями, свидетельствами и концепциями) и выборочное (кодирование в рамках центральной категории, выделение основного направления и отдельных подтем будущего анализа).

На стадии разработки проблемы исследования социолог должен выбрать методологическую стратегию (по Ядову):

1. «Хронологическая» стратегия. Состоит в том, что социолог много раз возвращается к одним и тем же респондентам, на те же объекты, старается уловить изменения, сдвиги. Это не массовые повторные исследования («панель»), но именно «кейс-стади», т.е. проводимые неоднократно наблюдения отдельных явлений, случаев, групп людей, сообществ. Например, возвращение к избранной для интервью группе респондентов относительно их социальной идентификации поможет лучше понять современные общественные процессы и устойчивость их взглядов. Таким образом, у социолога накапливаются более четко формулируемые гипотезы, которые можно проверить на больших выборках населения. Для этого предлагается набор высказанных суждений и проводится массовый опрос.

2. Исследование «дна» и «элиты» (прямо противоположных групп). Такой подход помогает лучше видеть контрасты социальных отношений, глубже понять проблемы обыденной жизни «простого» человека (наркоманы и преуспевающие бизнесмены, алкоголики и ученые). Такой подход позволяет улавливать сдвиги в нравственном сознании общества.

3. Стратегия «нежестких предположений» и объяснений, состоящая в рассмотрении одного и того же явления с разных точек зрения. Это позволяет лучше понять существо проблемы. При использовании формальных количественных методов для проверки множества объяснений данного явления требуется большая статистика и тонкие статистические операции, в то время как при качественном анализе мы свободны от необходимости искать этим объяснениям строгие, статистически достоверные, подтверждения. Можно развернуть целую систему правдоподобных гипотез и дальше их опровергать или подтверждать в повторяющихся, но статистически не надежных доказательствах. Такие объяснения, каждое в отдельности, вполне правдоподобны. Ни одно не является исчерпывающим. Это — один из примеров качественного анализа по стратегии «нежестких предположений».

4. Стратегия «иронии», подразумевающая, что какое-то явление, факт получает совершенно различное толкование в разных ситуациях, в ином контексте. Именно потому «ирония», что в другой ситуации смысл действия может принципиально измениться. Например, обсуждая производственные дела на собрании в «застойные» времена и произнося речи, исполненные пафоса официозной нравственности, люди говорили о тех же проблемах в интимной обстановке на совершенно другом языке и в ином смысле. Стратегия «иронии» состоит в том, чтобы одни и те же явления рассматривать в разном социальном контексте, при меняющихся конкретных обстоятельствах, что в массовом исследовании крайне трудно, а при качественном анализе немногих групп или людей — вполне возможно.

5. Стратегия поддержания контакта с исследуемой общностью. Характерный пример: после анализа данных и объяснения взаимоотношений в группе, трудностей и проблем, связанных с научной работой, исследователи выносят результаты на обсуждение научных групп, где проводилось наблюдение. Комментарии, возражения и подтверждения дают хорошую базу для уточнений или дополнительного обоснования полученных выводов.

Стратегии качественного социологического исследования (по Ильину):

1. Монографическое исследование (кейс-стади): суть кейс-стади или монографического изучения случая — в выборе в качестве объекта исследования одной относительно автономной и протяженной во времени социальной ситуации. Это может быть и биография индивида, и развитие предприятия, и история города. Для данной стратегии характерно построение исследования таким образом, чтобы в отдельном случае отразилась социальная реальность среднего или даже макроуровня).

2. Типологически репрезентативное исследование. Его особенность состоит в организации исследования таким образом, чтобы были представлены объекты, репрезентирующие разные типы исследуемой ситуации. В зависимости от темы исследования типизация ситуаций может идти по разным основаниям (например, успешные, неуспешные и «средние» предприятия). Такая стратегия направлена на выявление и описание структуры изучаемых процессов. По своей логике организация такого исследования напоминает построение выборки в количественном исследовании. Однако в качестве основы структурирования берется тип, без попытки его репрезентации в количественных пропорциях. Ключевые вопросы сводятся к выявлению и подробному описанию основных типов.