- •Цикличность развития экономики. Антикризисное регулирование.
- •Рынок труда и заработная плата
- •Состав и структура персонала предприятия. Показатели наличия, движения, уровня использования персонала
- •Производительность труда: сущность, показатели
- •Показатели эффективности использования персонала на предприятии
- •Затраты рабочего времени и их классификация
- •11. Планирование работы с персоналом организации
- •12. Содержание и организация деятельности по управлению карьерными процессами
- •13. Планирование карьерных процессов в организации
- •8. Управление социальным развитием и обучением персонала
- •9. Критерии эффективности управления персоналом в организации
- •10. Безопасность, условия и дисциплина труда персонала
- •14. Особенности управления карьерой менеджеров (руководящих работников)
- •15. Адаптация персонала, ее направления
- •Система мотивации и стимулирования трудовой деятельности
- •Стресс, основные факторы стрессов в организации. Фазы стрессов.
- •Формирование мотивационного ядра персонала
- •Разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему мотивации и стимулирования
- •Методы диагностики и способы воздействия на социально-психологический климат в организации.
- •Методы исследования конфликтных качеств личности.
- •Прогнозирование и профилактика конфликтов.
- •Технологии регулирования конфликта.
- •Технологии разрешения конфликта в организации.
- •Стратегии и тактики переговоров.
- •Понятие, форма, система и значение социального партнёрства в сфере труда.
- •Коллективный договор: понятие, стороны, содержание, порядок разработки и сроки действия.
- •Понятие и правовой статус безработного. Порядок и условия признания граждан безработными.
- •Трудовая книжка и её значение. Порядок ведения трудовых книжек.
- •Понятие, стороны, виды и значение трудового договора.
- •Основания прекращения трудового договора.
- •Переводы и перемещения работника. Виды переводов.
- •Порядок увольнения и производство расчёта. Выходные пособия.
- •Рабочее время, его виды, режим и учёт рабочего времени.
- •Право работника на отдых и гарантии его реализации. Понятие и виды времени отдыха.
- •Понятие и виды дисциплинарной ответственности работников.
- •Понятие и значение материальной ответственности сторон трудового договора
- •Формы обеспечения охраны труда в организации.
Система мотивации и стимулирования трудовой деятельности
Цель и задачи системы мотивации и стимулирования персонала. Стратегия и политика организации в области мотивации и стимулирования труда персонала. Принципы мотивации и стимулирования труда персонала. Функции системы мотивации и стимулирования труда: нормирование, планирование, организация, координация и регулирование, мотивация и стимулирование, контроль, учет, анализ. Структура системы мотивации и стимулирования труда персонала. Технология формирования системы мотивации и стимулирования труда персонала.
Материальные денежные стимулирующие системы
Сущность, экономическое содержание и функции заработной платы. Факторы, воздействующие на заработную плату. Соучастие в прибыли и собственности организации. Премии как элемент материального денежного стимулирования. Цель премирования, виды премий.
Материальные неденежные стимулирующие системы
Понятие материальных неденежных стимулов. Группы материальных неденежных стимулов: дополняющие условия труда, социальные, имиджевые, индивидуальные. Понятие социального пакета. Установление социального пакета на основе заслуг; на основе ранжирования значимости льгот; на основе принципа «кафетерия» или «меню».
Моральное стимулирование трудовой деятельности
Понятие морального стимулирования. Моральное стимулирование: награждение, информирование, организация корпоративных мероприятий, регулирование взаимоотношений в коллективе.
Организационное стимулирование трудовой деятельности
Понятие организационного стимулирования. Организационное стимулирование: повышение качества трудовой жизни, управление деловой карьерой, активное вовлечение персонала в процесс управления, трудовое соревнование.
Стимулирование свободным временем
Понятие стимулирования свободным временем. Стимулирование свободным временем: предоставление дополнительных дней отдыха, гибкий режим рабочего времени, гибкие формы занятости.
Нематериальные стимулирующие системы
Моральное стимулирование: награждение, информирование, организация корпоративных мероприятий, регулирование взаимоотношений в коллективе. Организационное стимулирование: повышение качества трудовой жизни, управление деловой карьерой, активное вовлечение персонала в процесс управления, трудовое соревнование. Стимулирование свободным временем: предоставление дополнительных дней отдыха, гибкий режим рабочего времени, гибкие формы занятости.
Стресс, основные факторы стрессов в организации. Фазы стрессов.
Понятие стресса. Факторы стрессов в организации: 1. характер выполняемой работы (сложности решаемых задач, самостоятельность в работе, степень ответственности); 2. нечёткое распределение ролей (ролевой конфликт); 3. отношения в коллективе (отсутствие поддержки, проблемы с общением); 4. организационная структура; 5. стиль управления (методы неоправданного давления и угроз, сопровождающиеся чувством страха). Фазы стресса: реакция тревоги; фаза устойчивости; фаза истощения.