1.4. Эффективность совладания с нагрузкой

Традиционный подход к труду: “выше производительность - значит, выше нагрузка на человека” верен лишь для случая, когда методы ра­боты остаются прежними. Ссылка на то, что внедрение эффективных ме­тодов приведет к перегрузкам человека, не выдерживает столкновения с реальностью. В наше время уже доказано, что основным источником нагрузок (и, соответственно, невротических состояний) является посто­янное напряжение, возникающее из-за неспособности справиться со все возрастающей лавиной заданий и дел. Если же мне предложен метод, поз­воляющий делать все необходимое, если тем самым я справляюсь со своими обязанностями быстрее, если, наконец, я могу с помощью подоб­ных методов победить постоянное давление угрозы оказаться несостоя­тельным работником, я с его помощью могу снизить уровень психиче­ского напряжения и, следовательно, повысить свои шансы на успех, улучшить свое личное психофизиологическое состояние.

Пример. Люди, обучающиеся ускоренному чтению, отвечая на вопро­сы о перегрузках, в один голос заявили, что все обстоит как раз наоборот: именно ускоренное чтение, позволяющее успевать проработать всю необ­ходимую информацию, снимало чрезвычайные нагрузки на их нервную систему, усиливало память, улучшало самочувствие, создавало ощущение разрядки, способствующее наращиванию темпов производительности не только в сфере чтения. За этими ответами четко установленное в науке объяснение: ускоренное чтение не увеличивает количества инфор­мации, попадающей в мозг (эта величина постоянная), оно увеличивает полезную составляющую этой информации. За этими ответами и более широкий вывод: освоение эффективных методов работы руководителя­ми не только повышает продуктивность их деятельности, но и сущест­венно увеличивает возможность противостоять неблагоприятным факто­рам, угрожающим здоровью работников.

Стресс характеризуется динамикой и имеет логику своего развития. Последствия для организма в результате развития стресса могут быть самые разные. В том случае, когда человек справляется со стрессорным воздействием, в динамике развития стресса отражается течение адаптивных функций. При длительном или постоянном стрессе могут возникнуть нарушения функционирования адаптивных механизмов и появиться необратимые изменения: сердечно-сосудистая патология, заболевание желодучно-кишечного тракта и т.д.

Биологическая функция стресса — адаптация. Он предназначен для защиты организма от угрожающих разрушающих воздействий самого разного толка: физических, психических. Поэтому появление стресса означает, что человек включается в определенный тип деятельности, направленной на противостояние опасным воздействиям, которым он подвергается. Этому типу деятельности соответствует особое физиологическое состояние и комплекс различных физиологических и психологических реакций. По мере того как стресс развивается, меняются физиологические состояния и реакции организма. Таким образом, стресс — нормальное явление в здоровом организме. Он способствует мобилизации индивидуальных ресурсов для преодоления возникших трудностей. Это защитный механизм биологической системы.