2.2. Анализ и специфика работ ооо «Пегас Туристик», сходства и различия инициативных и рецептивных туроператоров.

Рассмотрим специфику работ ООО «Пегас Туристик». Основными направлениями деятельности фирмы являются:

-осуществление за рубежом;

-организация и обеспечение визовой поддержки;

-оформление заграничных паспортов;

-организация индивидуальных и групповых туров;

-спецпредложения.

Основная цель турфирмы «Пегас Туристик» - обеспечение наибольшей экономической эффективностью деятельность предприятия.

Главной задачей туристической фирмы ООО «Пегас Туристик» является то, что компания старается сделать отдых как можно доступнее. Концепция их работы выгодно отличается максимальным вниманием к туристу и работы с деталями. Постоянный поиск самых лучших предложений, горящих путевок, туров с различными акциями делает данное агентство наиболее обходительным.

Компания должна строго соблюдать выполнение договорных обязательств по туристическому обслуживанию населения, реализовывать необходимые мероприятия, направленные на информирование населения.

Политика работы фирмы направлена на качественное и достойное оказание туристических услуг. На сегодняшний день налажены контакты со всеми ведущими гостиничными комплексами за рубежом и на территории Российской Федерации. В офисе фирмы организована продажа авиабилетов во все направления на рейсы российских и иностранных авиакомпаний.

Фирма сотрудничает с ведущими российскими туристическими организациями в различных регионах России и ближнего зарубежья.

На сегодняшний день «Пегас Туристик» предоставляет полный пакет предложений для туристов: бронирование номеров в гостинице, трансферы, экскурсионные программы.

Спектр зарубежных маршрутов и предложений позволяет любому клиенту выбрать именно то, что его устраивает и по цене и по набору услуг. «Пегас Туристик» стремится привлечь самых разных клиентов, и поэтому предлагает поездки любого ценового уровня с размещением в гостиницах самых разных категорий, от чисто туристских трехзвездочных отелей до самых шикарных гостиниц. Туристская фирма в своей работе делает особый упор на качество обслуживания туристов за рубежом.

Каждый турист обеспечивается страховкой. Для всех своих туристов «Пегас Туристик» обеспечивает визовую поддержку. Стоимость тура зависит от цели, набора предлагаемых услуг, категории размещения и т.д.

На сегодняшний день штат сотрудников турфирмы «Пегас Туристик» составляет 6 человек. Коллектив небольшой, но очень слаженный. Структура компании, показанная на рисунке 2.2.1, является линейной.

Генеральный директор (он же главный бухгалтер)

Секретарь

курьер

Менеджер по рекламе

Администратор баз данных

Менеджер по продажам

Рис. 2.2.1. Организационная структура управления «Пегас Туристик»

Источник: Официальный сайт туристского предприятия ООО «Пегас Туристик». http://www.pegast.ru.

Рассмотрим обязанности директора и менеджера на таблице 2.2.1 (приложение 6).

Основные экономические показатели туристической фирмы. Для проведения обобщенной оценки основных финансово-экономических показателей деятельности «Пегас Туристик» был проведен анализ его хозяйствования и оценка финансового состояния, который приведен в таблице 2.2.2.

Таблица 2.2.2